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netcup Erfahrungen und Test
Diamant
| Server in Deutschland | DDoS Protection |
| 365 Tage Support | Telefonsupport |
| Mailsupport | Geo Redundantes Hosting |
| Eigene Server | Denic-Mitglied |
| SSD-Festplatten im Einsatz | Reaktion des Kundensupports unter 2h |
| Kostenlose Testphase | Server in Österreich |
| Server in Europa | Zertifiziert nach ISO 9001 |
| Zertifiziert nach ISO 27001 | nic.at-Mitglied |
| Nutzung von Ökostrom | Eigenes Rechenzentrum |
Firmenbeschreibung von netcup
netcup bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um die Bereitstellung und Betreuung von Webhosting-Accounts, Domains und Servern an.
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Erfahrungen über netcup
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen
Mehr Informationen
Jason-Dean | vaultopia.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Rootserver
Die VServer und Rootserver kann ich wärmstens empfehlen. Die laufen 1a, und hatte bisher keine Probleme.
David |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Preis/Leistung Top.
Wie der Titel schon sagt. Ich habe einen kleinen vServer angemietet und finde dasPreis/Leistungsverhältnis top. Geschwindigkeit spielt für meine Nutzung eine untergeordnete Rolle.
jiongliang T. | byyd.de
vor 4 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 4 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Merchants with the best comprehensive services
Hello everyone, I have used netcup's domain name service. It is very good and the price is very affordable. I have taken a fancy to their RS4000 g11 host. The performance seems to be very good, but the io is a bit behind or restricted. I plan to buy one for the next event. I hope the event can give me an unexpected surprise
Kommentar des Anbieters:
Hello Jiongliang,
We are always very glad to read when customers are as happy with our services as you are - we'll certainly do our best to keep it that way!
We appreciate your feedback and thank you for your suggestion, which we will pass on internally.
Thank you for taking the time to leave a positive review!
Kind regards
Your netcup-Team
Hello Jiongliang,
We are always very glad to read when customers are as happy with our services as you are - we'll certainly do our best to keep it that way!
We appreciate your feedback and thank you for your suggestion, which we will pass on internally.
Thank you for taking the time to leave a positive review!
Kind regards
Your netcup-Team
Marcel T. |
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Langzeit Kunde sehr zufrieden
Ich bin rundum sehr zufrieden mit meinem V-Server! Die Leistung ist herausragend, und der Root-Server läuft stabil und schnell. Der Kundenservice ist ebenfalls spitze – immer schnell, kompetent und freundlich. Eine klare Empfehlung für alle, die zuverlässige Serverlösungen suchen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marcel,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits seit Jahren so zufrieden mit den Produkten, der Leistung sowie auch unserem Support sind. Wir tun unser Möglichstes, dass das auch so bleibt und wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Lösungen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marcel,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits seit Jahren so zufrieden mit den Produkten, der Leistung sowie auch unserem Support sind. Wir tun unser Möglichstes, dass das auch so bleibt und wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Lösungen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hasan |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit Jahren zufriedener Kunde....
Seit Jahren zufriedener Kunde, gab nie Probleme. Preisleitung ist sowieso ungeschlagen (zumindest unter den deutschen Hostern). Auch gibt es fleißig Hilfestellung, bei technischen Fragen aller Art
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hasan,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Services und auch unserem Support bereits seit Jahren zufrieden sind - wir arbeiten beständig daran, dass das auch in Zukunft so bleibt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine 5-Sterne-Bewertung genommen haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Hasan,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Services und auch unserem Support bereits seit Jahren zufrieden sind - wir arbeiten beständig daran, dass das auch in Zukunft so bleibt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine 5-Sterne-Bewertung genommen haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Christian M. | www.cmace.de
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Aus gutem Grund seit Jahren treuer Kunde
* Hier stimmt der Preis!
* Self-Service wird groß geschrieben
* versprochene Leistungen der Ressourcen werden auch geliefert
* freundlicher und hilfsbereiter Support
* Self-Service wird groß geschrieben
* versprochene Leistungen der Ressourcen werden auch geliefert
* freundlicher und hilfsbereiter Support
Kommentar des Anbieters:
Hallo Christian M.,
herzlichen Dank für die positive Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Support schon seit mehreren Jahren so zufrieden sind.
Wir tun unser Bestes, damit das auch künftig so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Christian M.,
herzlichen Dank für die positive Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Support schon seit mehreren Jahren so zufrieden sind.
Wir tun unser Bestes, damit das auch künftig so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Peter |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Keine Wertschätzung für lange Geschäftsbeziehungen
Habe meine vServer bald 10 Jahre bei Netcup, bisher lief alles gut. Heute ist mir mal eine Rechnung durchgerutscht und wurde nicht beglichen. Darauf hin hat Netcup alle meine vServer, auch die bezahlten, deaktiviert. Alle meine Kunden können nicht mehr auf ihre Resourcen zugreifen.
Besonders schade ist es, dass es ohne Vorwarnung passiert ist.
Besonders schade ist es, dass es ohne Vorwarnung passiert ist.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peter,
es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie nach 10 Jahren mit unseren Services nicht zufrieden sind. Leider können wir Sie keiner aktiven Kundenkartei zuordnen und überprüfen, wie es zu dieser Situation gekommen ist.
Wir können verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn man mal "eine Rechnung vergisst", jedoch werden unsere Rechnungen, sowie Mahnungen vollautomatisch vom System erstellt und verschickt. Bis zur Deaktivierung der Produkte, werden Sie in der Regel, aber mehrmals informiert, dass es ausständige Rechnungen gibt. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, würden wir Sie bitten sich schriftlich mit dem Stichwort "Hosttest Bewertung" mit uns in Verbindung zu setzen um ein etwaiges Missverständnis aufzuklären.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peter,
es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie nach 10 Jahren mit unseren Services nicht zufrieden sind. Leider können wir Sie keiner aktiven Kundenkartei zuordnen und überprüfen, wie es zu dieser Situation gekommen ist.
Wir können verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn man mal "eine Rechnung vergisst", jedoch werden unsere Rechnungen, sowie Mahnungen vollautomatisch vom System erstellt und verschickt. Bis zur Deaktivierung der Produkte, werden Sie in der Regel, aber mehrmals informiert, dass es ausständige Rechnungen gibt. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, würden wir Sie bitten sich schriftlich mit dem Stichwort "Hosttest Bewertung" mit uns in Verbindung zu setzen um ein etwaiges Missverständnis aufzuklären.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jinyao C. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Der erste Anbieter für deutsche Cloud-Dienste, unschlagbare Preise und hervorragender Kundenservice
Mein Deutsch ist nicht gut, aber trotzdem möchte ich diese Rezension für Netcup schreiben. Anfang 2023 musste ich mein Geschäft in Deutschland ausweiten und habe viele deutsche Cloud-Dienstleister angeschaut. Keiner von ihnen konnte mit Netcup in Bezug auf Preis, Kundensupport und Leistung mithalten. Nach dem Wechsel zu einem neuen Rootserver habe ich lange mit ihrem Kundensupport kommuniziert, und der Prozess war hervorragend. Ihr Service ist sehr detailliert und unvergleichlich. Ich möchte nicht so viel Geld für Hetzner bezahlen, um fast keinen Kundensupport zu erhalten, während Netcup Cloud-Server eine Leistung bieten, die weit über ihrem Preis liegt. Sowohl Rootserver als auch vServer sind bei Netcup. In meinem Herzen ist Netcup für immer die Nummer 1!!!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jinyao C.,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen mit unseren Services und unserem Support gemacht und eine passende Lösung gefunden haben.
Wir geben weiterhin unser Bestes :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jinyao C.,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen mit unseren Services und unserem Support gemacht und eine passende Lösung gefunden haben.
Wir geben weiterhin unser Bestes :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Julius M. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top
Ich bin nun schon mehrere Jahre Kunde bei diesem Hoster und beziehe verschiedene Produkte.
Bis auf 6 Ausfälle meines Rootservers in diesem Jahr kann ich nichts Negatives berichten.
Die Ausfälle waren auf einen Hardwaredefekt des Hostsystems zurückzuführen und Nectup hat den Server unaufgefordert auf ein anderes System verschoben. Top!.
Ich kann diesen Hoster im Bereich Webhosting und Rootserver ohne Bedenken empfehlen.
Bis auf 6 Ausfälle meines Rootservers in diesem Jahr kann ich nichts Negatives berichten.
Die Ausfälle waren auf einen Hardwaredefekt des Hostsystems zurückzuführen und Nectup hat den Server unaufgefordert auf ein anderes System verschoben. Top!.
Ich kann diesen Hoster im Bereich Webhosting und Rootserver ohne Bedenken empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Julius M.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Services sowie Produkte! Es freut uns, dass Sie seit Jahren zufriedener Kunde sind und geben weiterhin unser Bestes, damit das auch künftig so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Julius M.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Services sowie Produkte! Es freut uns, dass Sie seit Jahren zufriedener Kunde sind und geben weiterhin unser Bestes, damit das auch künftig so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Flo |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Rundum zufrieden
Ich bin seit 2018 bei Netcup, habe auch andere Hoster und Domainseller getestet und bin dennoch immer wieder zurückgekehrt oder geblieben.
Die größten Vorteile an Netcup sind für mich:
- Sehr guter Support
- Tolle Community
- Stabile Preise
- Sehr gute Rabattaktionen
- Alles was man braucht (Domains, Webhosting, VServer, etc.)
Die größten Vorteile an Netcup sind für mich:
- Sehr guter Support
- Tolle Community
- Stabile Preise
- Sehr gute Rabattaktionen
- Alles was man braucht (Domains, Webhosting, VServer, etc.)
Kommentar des Anbieters:
Hallo Flo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie seit 2018 Kunde bei uns und mit unseren Services zufrieden sind. Wir arbeiten hart daran, dass das auch weiterhin so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Flo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie seit 2018 Kunde bei uns und mit unseren Services zufrieden sind. Wir arbeiten hart daran, dass das auch weiterhin so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Francis O. A. | AP Plaza Abuja FCT
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
VPS review
Netcup has one of the best VPS both in performance and pricing.
It outperformed digitalOcean, render, hostinger, and cloudzy vps by far, especially when comparing system of the same resources.
Also, when comparing price it's the best after hetzner
It outperformed digitalOcean, render, hostinger, and cloudzy vps by far, especially when comparing system of the same resources.
Also, when comparing price it's the best after hetzner
Kommentar des Anbieters:
Hello Francis,
thank you very much for your positive review. We are very pleased that you are satisfied with our VPS offer and prices. We will make every effort to ensure that this continues in the future.
Kind regards,
your netcup team
Hello Francis,
thank you very much for your positive review. We are very pleased that you are satisfied with our VPS offer and prices. We will make every effort to ensure that this continues in the future.
Kind regards,
your netcup team
Jan |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Preis Leistung stimmt!
Netcup ist ein hervorragender Hoster mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders der KI-Builder ist ein Highlight, da er eine intuitive und effiziente Möglichkeit bietet, Projekte schnell umzusetzen. Die Performance der Server ist stabil, und der Support ist zuverlässig und hilfsbereit. Ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch, dass SSL-Zertifikate manchmal nicht automatisch verlängert werden, was manuell nachjustiert werden muss. Abgesehen davon ist Netcup eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem leistungsfähigen und preiswerten Hosting-Anbieter sind.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Malte | www.mywtk.de
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit Jahren zufrieden
Ich bin seit Jahren Kunde (Webbosting 1000) und betreibe eine Mininextcloud für Kontakte, Kalender und wichtige Dateien.
Darüber hinaus nutze ich die E-Mails ausgiebig.
Ich hatte bisher nie Probleme oder einen Ausfall des Produkts.
Darüber hinaus nutze ich die E-Mails ausgiebig.
Ich hatte bisher nie Probleme oder einen Ausfall des Produkts.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Malte,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie bisher keine Probleme hatten oder von Ausfällen betroffen waren. Wir arbeiten hart daran, dass das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Malte,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie bisher keine Probleme hatten oder von Ausfällen betroffen waren. Wir arbeiten hart daran, dass das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Klaus |
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Absolut zufriedenstellend!
Wir haben mittlerweile mehrere unserer Domains sowie einen Teil unserer Server bei netcup und sind damit absolut zufrieden!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Domains und Servern zufrieden sind. Ihr Feedback zum Kundenportal geben wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Domains und Servern zufrieden sind. Ihr Feedback zum Kundenportal geben wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Rolf K. |
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Unschlagbare VServer-Auswahl
Nutze den VServer mit ARM-Architektur VPS1000 überwiegend für Nextcloud-Betrieb sowie als Mailserver. Die Preise für eine solche Performance sind meines Erachtens unschlagbar. Die Server laufen stabil und zuverlässig. Ganz klare Weiterempfehlung.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Rolf,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind. Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Rolf,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind. Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Chris |
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Leider kein Support für Python in kleineren Webhosting Paketen
Leider wird in den kleinen Webhosting Paketen nur PHP unterstützt. Es wäre nur zeitgemäß auch andere Programmiersprachen wie Python zu unterstützen.
Die vServer dafür laufen einwandfrei.
Die vServer dafür laufen einwandfrei.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Chris,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertungen und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir haben es an die passende Stelle weitergeleitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Chris,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertungen und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir haben es an die passende Stelle weitergeleitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Anup P. | Milan Chowk Marg, Baneshwor
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Excellent Service with Reliable Hosting Solutions
Netcup has consistently provided me with reliable and affordable hosting solutions. Their performance is remarkable, with minimal downtime, making them a reliable choice for both small and large projects. The customer support is highly responsive and knowledgeable, assisting promptly with any technical issues I’ve encountered. Additionally, the wide range of hosting packages ensures flexibility for various needs, whether you're running a blog, e-commerce site, or other web services. The user-friendly control panel makes management simple and efficient. Overall, Netcup offers excellent value for money, and I’m very satisfied with their services.
Kommentar des Anbieters:
Hello Anup,
We are very happy that you are so satisfied with us and have given us a 5-star rating.
Thank you also for your suggestions for improvement. They help us to constantly develop further.
Kind regards,
Your netcup team
Hello Anup,
We are very happy that you are so satisfied with us and have given us a 5-star rating.
Thank you also for your suggestions for improvement. They help us to constantly develop further.
Kind regards,
Your netcup team
Giancarlo M. | marrollo.com
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Durchschnittliche Leistung, schlechter Support
Meine Bewertung bezieht sich nur auf den Bereich der Domains. Domains bei Netcup zu registrieren lohnt es sich nur, wenn man vorhat, die Nameserver von Netcup zu benutzen. Netcup bietet in seinem Customer Control Panel zwar die Möglichkeit, eigene Nameserver anzugeben, diese Einstellungen werden aber teilweise nicht übernommen, ohne dass es zu einer Fehlermeldung kommt, oder man kann sie nachträglich nicht mehr korrigieren. Ich bin aktuell gezwungen, viele meiner Domains zu einem anderen Provider umzuziehen, weil alte Glue Records teilweise nicht überschrieben werden können. Das Ärgerliche daran ist, dass der Kundenservice überhaupt nicht in der Lage war, mich zu unterstützen. Meine vielen E-Mail-Nachrichten wurden irgendwann einfach ignoriert. Sie bestehen darauf, dass es keine Unstimmigkeiten gibt, obwohl ich in der Lage war zu beweisen, dass die Glue Records in der Parant-Zone nicht aktualisiert wurden. Der Kundesupport reagiert sehr langsam und neigt dazu, technische Probleme wegzureden. Die Mitarbeiter haben mir den Eindruck gegeben, überhaupt nicht das notwendige technische Fachwissen zu besitzen, um solche Probleme überhaupt überprüfen zu können. Das ist leider für mich ein Beziehungskiller und werde zu einem anderen Anbieter umziehen, bei dem ich schon mehrere Domains betreibe. Bezüglich des Webhostings bin ich aber sehr zufrieden. Ich werde weiter meine Root-Server bei Netcup betreiben. In diesem Bereich sind sie unbesiegbar. Ich wollte alles bei einem Betrieber haben, das ist aber leider nur eingeschränkt möglich. Die Domainregistrierung ist leider nicht ihr Fachbereich. Da sind andere Anbieter deutlich besser.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Giancarlo,
nach Rücksprache mit unserem Support-Team können wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde und an die zuständige Stelle weitergeleitet wurde. Wir mussten jedoch auch mit einer externen Stelle in Kontakt treten, was zu Verzögerungen führte. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Situation mittlerweile geklärt ist und die Glue Records wurden aktualisiert.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Giancarlo,
nach Rücksprache mit unserem Support-Team können wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde und an die zuständige Stelle weitergeleitet wurde. Wir mussten jedoch auch mit einer externen Stelle in Kontakt treten, was zu Verzögerungen führte. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Situation mittlerweile geklärt ist und die Glue Records wurden aktualisiert.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Aymé |
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Best root server hosting!
Netcup has the best root server hosting. I've used it for multiple years now! Never had any bad experience with Netcup yet!
Kommentar des Anbieters:
Hello Aymé,
we're happy to hear that you have had such a positive experience with Netcup's root server hosting! Thank you for being a loyal customer and for taking the time to share your feedback.
Kind regards,
your netcup-Team
Hello Aymé,
we're happy to hear that you have had such a positive experience with Netcup's root server hosting! Thank you for being a loyal customer and for taking the time to share your feedback.
Kind regards,
your netcup-Team
Fabian |
vor 4 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 4 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Einfach kompetent
Ich muss nicht viel schreiben. Funktioniert einwandfrei. Keine Probleme. Egal um was es geht, wird mir immer kompetent geholfen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Fabian,
wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir geben unser Bestes, damit Sie weiterhin so zufrieden mit uns bleiben.
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Hallo Fabian,
wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir geben unser Bestes, damit Sie weiterhin so zufrieden mit uns bleiben.
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Daniel |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Preis-Leistungsverhältnis
Leistung für den Preis ist gut. Customer Panel ist benutzerfreundlich. Sicherheitsmaßnahmen im Webhosting sind auch sehr praktisch.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Daniel,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Daniel,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Guido K. | www.guidokappel.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Guter und günstiger Anbieter
freundliche und kompetente Beratung, günstige Preise, einfach einzurichten, schneller Umzug, auch für Laien.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Daniel |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Mit den vServern sehr zufrieden
Ich habe seit Jahren keinerlei Probleme mit vServern oder Domains von netcup. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist auch die Verwaltung der DNS Einträge oder eine Domain einem anderen Paket zuzuweisen sehr bequem. Als Developer habe ich ständig mit unterschiedlichen Hostern zu tun. Viele andere Anbieter können sich von den Leistungen der Server und der Benutzerfreundlchkeit eine Scheibe abschneiden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Daniel,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns ein so ausführliches Feedback hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt. Ihr Feedback zum Customer Control Panel geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Daniel,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns ein so ausführliches Feedback hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt. Ihr Feedback zum Customer Control Panel geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
HAWBASH K. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
AA
good gut sehr gut wundaber guter web ich libe diser sait ........................................................................................................................................................................................................................
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hawbash,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Services sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Hawbash,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Services sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Gor M. | info@3xm-studio.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Beste Preisleistung überhaupt!
Schon seit Jahren Kunde bei netcup. Alle meine Kunden hoste ich ebenfalls bei Netcup und kann die Preisleistung mehr als nur empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Gor,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Preis-Leistung zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Gor,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Preis-Leistung zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Leon |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Preis/Leistung
Nutze den Webhoster schon sehr lange - wirklich zuverlässig, preiswert und der Support ist auch ordentlich und freundlich. :) Bei IONOS gibt es eine Partner-Funktion, bei der mich Kunden als Agentur/Freelancer ohne Passwortweitergabe auf ihr Profil lassen können - das hat NetCup nicht aber dafür punkten sie in vielen anderen Belangen - unter anderem keine nervige Werbung/Upsells wie bei IONOS an jeder Ecke. Außerdem sind die Backend-Interfaces von Netcup wesentlich moderner und angenehmer von einigen anderen Anbietern wie webgo und co.
Ich habe einen Managed Private Server mit Plesk und soweit ich es beurteilen kann läuft alles prima und wird immer ordnungsgemäß geupdated.
Ich habe einen Managed Private Server mit Plesk und soweit ich es beurteilen kann läuft alles prima und wird immer ordnungsgemäß geupdated.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Leon,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben und zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Leon,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben und zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Francis |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Good speed test
Can you have more vps and faster speed, which will be more influential，I hope there will be more activities so that everyone can buy them................
Kommentar des Anbieters:
Hello Francis,
thank you for your positive review. We are very happy that you are satisfied with us and our services.
Kind regards,
your netcup Team
Hello Francis,
thank you for your positive review. We are very happy that you are satisfied with us and our services.
Kind regards,
your netcup Team
Jörg |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
netcup - seit Jahre unser Hoster!
Wir sind nachdem domainfactory einen sehr schlechten Umgang mit den damaligen Hack und Verlust von Kundendaten hatte, zu netcup gewechselt.
D.h. wir sind jetzt seit Jahren dabei und bereuen nichts - das Adminportal ist optisch etwas altbacken, hält aber wichtige Funktionen bereit. Und die funktionieren auch!
D.h. wir sind jetzt seit Jahren dabei und bereuen nichts - das Adminportal ist optisch etwas altbacken, hält aber wichtige Funktionen bereit. Und die funktionieren auch!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jörg,
dankeschön für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren unser Kunde sind und nichts bereuen. Wir geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jörg,
dankeschön für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren unser Kunde sind und nichts bereuen. Wir geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Mario U. | faburb.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
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Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Immer sehr zufrieden!
Ob es um Web-Hosting geht, oder mal schnell ein Root-Server gebraucht wird, es wird sehr schnell abgearbeitet. Wenn mal ein Server nicht passt, gibt es schnell eine Bestattung des Betrags. Läuft super!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Mario,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und zufrieden mit unseren Produkten sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Mario,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und zufrieden mit unseren Produkten sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Ralf M. B. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Schön Übersichtlich
Schnell und einfach, Preis Leistung ist mehr als ok., Übersicht und Auswahl der Webseite ist sehr gut!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ralf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung zur Überprüfung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Ralf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung zur Überprüfung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Dom |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit Jahren Guter Hoster
netcup bringt gute Performance zu fairen Preisen.
Die Oberfläche ist gut, einfach bedienbar und übersichtlich.
Bisher nie Probleme mit gehabt.
Werde wohl noch länger hier bleiben.
Die Oberfläche ist gut, einfach bedienbar und übersichtlich.
Bisher nie Probleme mit gehabt.
Werde wohl noch länger hier bleiben.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dom,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie bisher keine Probleme gehabt haben und länger bei uns Kunde bleiben möchten. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dom,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie bisher keine Probleme gehabt haben und länger bei uns Kunde bleiben möchten. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Peet V. W. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Netcup gut - mehr Blick auf den Kunden
Ein zuverlässiger Partner in Sachen Webhosting. WordPress und 3 Domänen sind ein sehr gutes Starter-Paket, um in die eigene Selbständigkeit aufzubrechen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peet,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir geben dieses sehr gerne an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peet,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir geben dieses sehr gerne an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Thilo |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Konstant gute Leistung
Bin seit Jahren zufriedener Kunde in den Bereichen Hosting, Domains und vHosts. Der Support hilft immer sehr kompetent und schnell. Die Preise sind super fair. Auch der Zusammenschluss mit Anexia hat netcup nicht geschadet. Manchmal sind ja solche Firmenintegrationen ruckelig, aber nicht in diesem Fall. Insgesamt große Klasse!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Thilo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde sind und nichts zu beanstanden haben. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Thilo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde sind und nichts zu beanstanden haben. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jonas |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Preis Leistung ist unschlagbar
Bin seit 2016 Kunde bei Netcup und wurde bisher noch nie in irgendeiner Form entschäuscht.
Mein Server und die Domain laufen ohne Unterbrechungen, abgesehen von angekündigten Wartungsarbeiten, usw. was aber total normal ist, durch.
Der Support ist schnell, freundlich und weiß was er tut.
Ich empfehle Grundsätzlich jedem der Server/Domains usw. sucht, Netcup als Hoster auszuwählen.
Mein Server und die Domain laufen ohne Unterbrechungen, abgesehen von angekündigten Wartungsarbeiten, usw. was aber total normal ist, durch.
Der Support ist schnell, freundlich und weiß was er tut.
Ich empfehle Grundsätzlich jedem der Server/Domains usw. sucht, Netcup als Hoster auszuwählen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jonas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit 2016 Kunde bei uns sind und nie von unseren Leistungen enttäuscht wurden. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jonas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit 2016 Kunde bei uns sind und nie von unseren Leistungen enttäuscht wurden. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
fubits |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Einfach geräuschlos perfekt.
Einfach, robust, unkompliziert.
Hab mittlerweile 3 arm64 VPS von 4 bis 10 Cores und alles läuft einfach rund.
Sehr zufrieden!
Hab mittlerweile 3 arm64 VPS von 4 bis 10 Cores und alles läuft einfach rund.
Sehr zufrieden!
Kommentar des Anbieters:
Hallo fubits,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo fubits,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Juri | publikummedia.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Einfach korrekt mit mega Leistung
Nach langem Suchen und vielen Vergleichen bin ich schließlich zu Netcup gewechselt – und es hat sich gelohnt! Die Leistung ist erstklassig, besonders in den Webhosting 2000 und 4000 Paketen, die ich nutze. Für den gebotenen Service ist der Preis absolut fair, und ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Klare Empfehlung für alle, die zuverlässiges Webhosting zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis suchen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Juri,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Juri,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Markus S. | scska.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
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Einfach gut, Support mit Bestzeit - zufriedener Neukunde
Ich bin von einem anderen Hoster zu netcup gewechselt, weil der andere nicht willens war, gewisse Dinge anzubieten die bei netcup selbstverständlich sind (z. B. ReverseDNS auch für IPv6).
Ich war angenehm überrascht wie schnell die vServer Bestellung durch war, der Server bereitstand und auch die Domain connected.
Der Support hat eine Frage zur Rechnungsstellung binnen 30 Minuten (!) vollkommen zufriedenstellend beantwortet (also nicht Reaktionszeit sondern Lösungszeit!). Das nenne ich mal Bestzeit!
Ich war angenehm überrascht wie schnell die vServer Bestellung durch war, der Server bereitstand und auch die Domain connected.
Der Support hat eine Frage zur Rechnungsstellung binnen 30 Minuten (!) vollkommen zufriedenstellend beantwortet (also nicht Reaktionszeit sondern Lösungszeit!). Das nenne ich mal Bestzeit!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie als zufriedenen Neukunden bei uns begrüßen dürfen und arbeiten auf Hochtouren daran diesen ersten Eindruck beizubehalten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie als zufriedenen Neukunden bei uns begrüßen dürfen und arbeiten auf Hochtouren daran diesen ersten Eindruck beizubehalten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
lukas W. | samen-tauschen.org
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
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Individuelles Paket
alles fein
sehr guter preis (kleinere vserver + 2 domains), qualität passt auch hatte noch nie nen ausfall, einmal wurde mein vserver migriert auf einen anderen aber ohne ausfall
Kommentar des Anbieters:
Hallo Lukas,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind und noch nie einen Ausfall hatten. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Lukas,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind und noch nie einen Ausfall hatten. Wir arbeiten hart daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
M. G. | haushaltsinformatiker.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
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Flexibler günstiger Hoster
Seit 2022 habe ich bei netcup meine Domains liegen. Ich bin vom Service begeistert und die Aktionen lohnen sich zum Sommer und Weihnachten. Die Cloudserver waren super praktisch für den Test von Webapps.
Kommentar des Anbieters:
Hallo M.G.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Services begeistert sind. Da wir unsere Infrastruktur stetig ausbauen, können Sie gespannt sein, welche(r) Serverstandort(e) als nächstes bekanntgegeben werden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo M.G.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Services begeistert sind. Da wir unsere Infrastruktur stetig ausbauen, können Sie gespannt sein, welche(r) Serverstandort(e) als nächstes bekanntgegeben werden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Fabian E. | arbeitslosentreff.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
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Gut und günstig
Mehr als ausreichend Speicherplatz, Inklusiv-Domains und Unterstützung der üblichen Webtechniken haben mich mit verschiedenen Accounts zu netcup gebracht.
Tatsächlich könnten meine Nextcloud-Installationen noch etwas performanter laufen, aber es sind halt auch nur günstige Webhosting-Tarife.
Tatsächlich könnten meine Nextcloud-Installationen noch etwas performanter laufen, aber es sind halt auch nur günstige Webhosting-Tarife.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Fabian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an die entsprechende Abteilung weiter und bedanken uns für Ihre Offenheit.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Fabian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an die entsprechende Abteilung weiter und bedanken uns für Ihre Offenheit.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marc C. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
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Super Hoster
Habe dort seit Jahren mehrere kleinere Root-Server. Als mal mein Konto nicht gedeckt war und ich die Emails nicht gelesen hab, haben sie bei mir angerufen, statt einfach den Server abzuschalten.. Das ist Kundenservice!
Momentan ziehe ich fuer meinen Arbeitgeber alles von AWS EC2 und RDS auf netcup um.
Momentan ziehe ich fuer meinen Arbeitgeber alles von AWS EC2 und RDS auf netcup um.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marc,
vielen Dank für die tolle Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie schon seit Jahren ein zufriedener Kunde sind. Wir arbeiten sehr hart daran, dass das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marc,
vielen Dank für die tolle Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie schon seit Jahren ein zufriedener Kunde sind. Wir arbeiten sehr hart daran, dass das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Felix M. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Preis-Leistung
Beste Preis-Leistung bei Netcup. Support ist auch sehr gut. Empfehlenswert. Seit über 2 Jahren Kunde.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Felix,
ein großes Dankeschön für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Felix,
ein großes Dankeschön für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sebastian S. | Ds-ultimate.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
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Alles bestens
Preis Leistung und Qualität wie gewohnt sehr gut. Bin jetzt rund 10 Jahre bei Netcup und hatte bisher noch nie wirkliche Probleme
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sebastian,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits seit zehn Jahren Kunde und nach wie vor zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sebastian,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits seit zehn Jahren Kunde und nach wie vor zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Guido |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
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Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Guter Hoster, mit leichten Einschränkungen
Die Leistung stimmt seit Jahren und die Preise sind fair. Bei manchen Details könnte Netcup besser werden (Inklusivdomains sind nicht austauschbar und ein Umzug in neue Tarife ist kostenpflichtig).
Kommentar des Anbieters:
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass für Sie die Leistung stimmt und Sie seit Jahren Kunde bei uns sind. Ihr Feedback zu den Inklusivdomains, sowie dem kostenlosen Domaintransfer geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass für Sie die Leistung stimmt und Sie seit Jahren Kunde bei uns sind. Ihr Feedback zu den Inklusivdomains, sowie dem kostenlosen Domaintransfer geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Oliver R. | reddig.hamburg
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Top Leistung zu fairen Preisen
Wir sind inzwischen seit vielen Jahren bei netcup und wurden nie enttäuscht. Wir hatten auch immer mal wieder vServer bei anderen Anbietern, aber dort gab es gelegentlich Ärger wegen Ausfällen oder falschen Abrechnungen. Bei Netcup hatten wir bisher noch nie einen vServer / Root-Server Ausfall. Zu beachten ist allerdings, dass auch die "Root"-Server hier keine dedizierte Hardware sondern exklusive Ressourcen auf vollvirtualisierten (KVM) vServern sind. Das tut der Sache aber keinen Abbruch. Netcup hält alle Hostsysteme stets aktuell (Sicherheitsupdates) und bietet interessante Zusatzleistungen zu den Serverangeboten. Inzwischen gibt es auch ARM boxen und neben den beiden EU Rechenzentren in DE und AT jetzt wahlweise auch eines in USA.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie seit vielen Jahren Kunde bei uns sind und nie enttäuscht wurden. Wir geben Ihr Feedback gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie seit vielen Jahren Kunde bei uns sind und nie enttäuscht wurden. Wir geben Ihr Feedback gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Igor K. | umzug-dortmund.eu
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Alles in Ordnung.
Bin zufrieden mit netcup.Preis/Leistung Perfekt, Support Perfekt. Zuverlässig und sicher. Werde weiter empfelen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Igor,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unseren Produkten sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Igor,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unseren Produkten sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Dieter T. | Dieter Thiel, Mathildenstraße 10
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Linux Rootserver Hosting bei netcup
Das Linux Rootserver Hosting von netcup nutze ich seit mehreren Jahren und bin durchweg sehr zufrieden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dieter,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren unser Hosting nutzen und sehr zufrieden damit sind. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dieter,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren unser Hosting nutzen und sehr zufrieden damit sind. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Patrick |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Root-Server und Domain
Ich nutze einen Root-Server von Netcup und bin damit sehr zufrieden. Man kann eigene ISOs verwenden und es gibt eine Auswahl an vorgefertigten ISOs sowie IMG-Dateien, die ebenfalls unterstützt werden. Der Support reagiert zudem sehr schnell.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrem Root-Server sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrem Root-Server sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Guido |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Preis/Leistung
Super Preis/Leistung, bin insgesamt zufrieden. Besonders günstig bei den regelmäßigen Sonderpreisen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Seien Sie gespannt, was wir noch für Sonderangebote geplant haben. Regelmäßig vorbeischauen lohnt sich.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Seien Sie gespannt, was wir noch für Sonderangebote geplant haben. Regelmäßig vorbeischauen lohnt sich.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Patrik |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Zuverlässiger Hosting Anbieter
Bis jetzt bin ich mit allen Services sehr zufrieden. Da ich noch keinen Support benötigt habe, gebe ich drei Sterne 3, da es nicht möglich ist, sich zu enthalten.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Patrik,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit allen Services zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Patrik,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit allen Services zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Clemens R. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Service zu gutem Preis!
Nach groben Problemen mit einem meiner bisherigen Hoster musste ich in Kürze einen neuen Hostinganbieter im Mai 2024 finden. Dabei habe ich gewisse Anforderungen, die netcup alle erfüllen konnte!
Da ich auch beim nicht näher genannten anderen Hoster (das RZ bzw. das Segment in dem zwei meiner Server standen war ständig offline, dass Kunden schon - berechtigt - verärgert waren) nicht einmal vernünftige Aussagen betreffend der Vorfälle, Status und Lösungsansätze für die Zukunft bekam, sondern nur lapidare, maschinenverfasste Mails teils erst mehrere Wochen nach den Vorfällen, habe ich bei netcup auch einen "Testballon" gestartet und dabei gleich einen "Edge-Case" probiert. Freitag um 16:55 hat mir die Sales-Hotline geduldig und kompetent die für mich in Frage kommenden Produkte erklärt. Das ist einfach Spitzenklasse!
Wichtig ist für meine Kunden auch ein Anbieter aus der EU, möglichst ohne Beteiligung von Großkonzernen aus dem Nicht-EU Ausland. Auch das ist bei netcup soweit ich das sehen kann der Fall.
Die Oberfläche zur Installation eines Linux Rootservers ist modern, und erfüllt nach oberflächlicher Kontrolle moderne Sicherheitsvorgaben (two factor auth z.B.).
Das Webpanel fühlt sich flott an, der Server fühlt sich auch "flutschig" an. Mit den gebotenen Anleitungen / Inlinehilfen ist der Server rasch aufgesetzt gewesen und in Betrieb gegangen. Ich empfehle bereits weiter und werde auch etliche andere Serverinstanzen dorthin übersiedeln!
Da ich auch beim nicht näher genannten anderen Hoster (das RZ bzw. das Segment in dem zwei meiner Server standen war ständig offline, dass Kunden schon - berechtigt - verärgert waren) nicht einmal vernünftige Aussagen betreffend der Vorfälle, Status und Lösungsansätze für die Zukunft bekam, sondern nur lapidare, maschinenverfasste Mails teils erst mehrere Wochen nach den Vorfällen, habe ich bei netcup auch einen "Testballon" gestartet und dabei gleich einen "Edge-Case" probiert. Freitag um 16:55 hat mir die Sales-Hotline geduldig und kompetent die für mich in Frage kommenden Produkte erklärt. Das ist einfach Spitzenklasse!
Wichtig ist für meine Kunden auch ein Anbieter aus der EU, möglichst ohne Beteiligung von Großkonzernen aus dem Nicht-EU Ausland. Auch das ist bei netcup soweit ich das sehen kann der Fall.
Die Oberfläche zur Installation eines Linux Rootservers ist modern, und erfüllt nach oberflächlicher Kontrolle moderne Sicherheitsvorgaben (two factor auth z.B.).
Das Webpanel fühlt sich flott an, der Server fühlt sich auch "flutschig" an. Mit den gebotenen Anleitungen / Inlinehilfen ist der Server rasch aufgesetzt gewesen und in Betrieb gegangen. Ich empfehle bereits weiter und werde auch etliche andere Serverinstanzen dorthin übersiedeln!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Clemens,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns dieses ausführliche Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden mit uns und unseren Services sind. Wir arbeiten sehr hart daran, dass dies auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Clemens,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns dieses ausführliche Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden mit uns und unseren Services sind. Wir arbeiten sehr hart daran, dass dies auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Mat |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
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Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
guter und preiswerter Hoster, klare Empfehlung
netcup verwende ich schon einige Jahre als Parkplatz für Domains aber auch als produktiven Webseite Hoster mit einer Wordpressinstalation
der Preis ist fair und der Support antwortet schnell, der Webseitezugriff war bisher immer sichergestellt
kleiner Tipp: Netcup bietet öfters interessante Rabatt Aktionen an!
der Preis ist fair und der Support antwortet schnell, der Webseitezugriff war bisher immer sichergestellt
kleiner Tipp: Netcup bietet öfters interessante Rabatt Aktionen an!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Mat,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Schön zu lesen, dass Sie schon seit einigen Jahren unsere Services nutzen und zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot schildern.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Mat,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Schön zu lesen, dass Sie schon seit einigen Jahren unsere Services nutzen und zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot schildern.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stefan |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super hoster!
Seit 2010 bin ich Kunde bei Netcup und betreibe dort zwei Server sowie mehrere Domains. In all den Jahren wurde ich nie enttäuscht und hatte keine größeren Probleme. Wenn doch einmal etwas auftrat, wurde es schnell und professionell gelöst. Besonders freue ich mich auf zukünftige Produkte von Netcup, und jedes Jahr bin ich gespannt auf den Adventskalender, der immer tolle Angebote hinter seinen Türchen hat.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns besonders, dass Sie nie enttäuscht wurden und seit über 14 Jahren ein treuer netcup Kunde sind. Wir arbeiten hart daran, dass dies auch weiterhin so bleibt und hoffen, dass Ihnen auch heuer wieder unser Adventskalender zusagt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns besonders, dass Sie nie enttäuscht wurden und seit über 14 Jahren ein treuer netcup Kunde sind. Wir arbeiten hart daran, dass dies auch weiterhin so bleibt und hoffen, dass Ihnen auch heuer wieder unser Adventskalender zusagt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Pascal B. | www.devine-Travestie.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Einfach Spitze!
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und bin mehr als zufrieden. Die Preis/Leistung stimmt. Der Kundenservice ist auch toll. Immer freundlich und zuvorkommend. Ich empfehle euch sehr gerne weiter!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Pascal,
vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Das freut uns wirklich zu hören, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Pascal,
vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Das freut uns wirklich zu hören, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Elvira V. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Funktioniert immer einwandfrei
Bin seit Jahren dabei und hatte noch nie gröbere Probleme. Bei Fragen hat der Support zuverlässig und schnell geantwortet. Bin sehr zufrieden und wechsle nicht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Elvira,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nie gröbere Probleme hatten und zufrieden mit uns und unseren Services sind. Wir arbeiten hart daran, dass das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Elvira,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nie gröbere Probleme hatten und zufrieden mit uns und unseren Services sind. Wir arbeiten hart daran, dass das auch in Zukunft so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jinrong L. | 202.61.205.148
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Excellent netcup
Netcup has enabled my business to run stably thanks to its excellent stability, and I very much hope that Netcup can be even better.
Kommentar des Anbieters:
Hello Jinrong,
thank you for your positive review and for your feedback. We will do our best to keep you satisfied with our services.
Kind regards,
your netcup team
Hello Jinrong,
thank you for your positive review and for your feedback. We will do our best to keep you satisfied with our services.
Kind regards,
your netcup team
Richardson O. | TranslaDics.com
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Great hosting VPS
This VPS is extremely low cost and I really recommend it. The only concern I have is the difficulty of calculating their prices. If they could fix their rates in USD instead of Euro it would be very nice for me. But after that, everything is perfect.
Kommentar des Anbieters:
Hello Richardson,
thank you very much for your great review and for your feedback. We will be forwarding this to the relevant department.
Kind regards,
your netcup team
Hello Richardson,
thank you very much for your great review and for your feedback. We will be forwarding this to the relevant department.
Kind regards,
your netcup team
Maximilian |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Hoster!
Praktisch, Funktioniert immer, Null downtime seit JAHREN! Vor vielen Jahren beim eröffnen ging auch alles schnell. Habs seitdem einer Menge Freunde empfohlen und auch dort ging alles super. Der Support hat also in den letzten Jahren nicht nachgelassen
Kommentar des Anbieters:
Hallo Maximilian,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie so zufrieden mit uns sind und uns Ihren Freunden weiterempfehlen. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Maximilian,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie so zufrieden mit uns sind und uns Ihren Freunden weiterempfehlen. Wir geben unser Bestes, damit das auch weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sebastian |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit Jahren zufrieden
Vor vielen Jahren bin ich eher durch Zufall auf den damals noch relativ kleinen Webhoster gestoßen. Aus einem vServer wurden schnell viele und auch bei Problemen und Störungen war netcup bisher stets kommunikativ und ehrlich.
Seit der Übernahme von Anexia hat sich aus Kundenperspektive nicht viel verändert - einzig die Telefonhotline könnte manchmal mehr Fachwissen haben. Per E-Mail kommt aber weiterhin eine prompte Antwort und ganz wenige unnötige Rückfragen.
Seit der Übernahme von Anexia hat sich aus Kundenperspektive nicht viel verändert - einzig die Telefonhotline könnte manchmal mehr Fachwissen haben. Per E-Mail kommt aber weiterhin eine prompte Antwort und ganz wenige unnötige Rückfragen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie schon jahrelang netcup Kunde sind und arbeiten weiterhin daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie schon jahrelang netcup Kunde sind und arbeiten weiterhin daran, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Kerem A. | alrahman.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Preis/Leistung
Als langjähriger Kunde, der auch Freunden gerne Netcup empfiehlt, sehe ich diese Firma auch im Sinne einer digitalen Befähigung von Freunden, die gerne mehr Leistung fürs Geld erhalten und nicht wirklich viel IT-Affinität mitbringen müssen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Kerem,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie langjähriger Kunde sind und uns weiterempfehlen. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Kerem,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie langjähriger Kunde sind und uns weiterempfehlen. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nishant B. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Netcup have everythig you need from a Hosting Provider!
I have been a customer of Netcup since 2022. I always buy their RS 2000 G11 IV Dedicated Root Server, and I am quite sure there is no service provider that offers this much resources at such a low price with high reliability. For just 20.27€, you get an AMD EPYC™ 9634 with 8 dedicated CPU cores, 16 GB DDR5 ECC RAM, and 512 GB NVMe SSD. What else do you really need?
Plus, their Community Tutorials https://community.netcup.com/ offer many unique resources that you can use to gain knowledge and do amazing things with your VPS. You can also post your own tutorials and get rewarded with vouchers; check out the details here: https://github.com/netcup-community/community-tutorials#rewards . I have also written some tutorials, including one on setting up Chrome Remote Desktop: https://community.netcup.com/en/tutorials/setup-chrome-remote-desktop
The support team is excellent. Once, I had an issue with using a voucher; I accidentally clicked the "Redeem" button and then clicked back, causing the voucher to be redeemed without purchasing the product. The support team provided me with a new voucher and helped me redeem it carefully. Their response time is impressive—within 3-4 hours, they always reply promptly with a fair resolution to the problem.
Overall, I always recommend Netcup if you need an all-in-one hosting provider. They have you covered! :)
Plus, their Community Tutorials https://community.netcup.com/ offer many unique resources that you can use to gain knowledge and do amazing things with your VPS. You can also post your own tutorials and get rewarded with vouchers; check out the details here: https://github.com/netcup-community/community-tutorials#rewards . I have also written some tutorials, including one on setting up Chrome Remote Desktop: https://community.netcup.com/en/tutorials/setup-chrome-remote-desktop
The support team is excellent. Once, I had an issue with using a voucher; I accidentally clicked the "Redeem" button and then clicked back, causing the voucher to be redeemed without purchasing the product. The support team provided me with a new voucher and helped me redeem it carefully. Their response time is impressive—within 3-4 hours, they always reply promptly with a fair resolution to the problem.
Overall, I always recommend Netcup if you need an all-in-one hosting provider. They have you covered! :)
Kommentar des Anbieters:
Hello Nishant,
thank you very much for your 5-star rating and the incredibly great review. We are very happy that you are so satisfied with our products, services and support!
We hope to continue to satisfy you and would be delighted if you recommend us to others.
Kind regards,
Your netcup team
Hello Nishant,
thank you very much for your 5-star rating and the incredibly great review. We are very happy that you are so satisfied with our products, services and support!
We hope to continue to satisfy you and would be delighted if you recommend us to others.
Kind regards,
Your netcup team
Marcus V. | www.firesalami.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Hosting Anbieter
Einwandfreier Anbieter mit allem was man braucht. Support antwortet schnell, hilfreich und zuverlässig.
So geht Webhosting.
So geht Webhosting.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marcus,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Support so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marcus,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Support so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jacqueline I. K. | www.jaklein.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Preis Leistungsverhältnis
Ich bin sehr froh frühzeitig von netcup erfahren zu haben und super zufrieden mit meinen Paket und den dort enthaltenen Leistungen. Dieses Preis-Leistungsverhältnis gibt es nirgendwo sonst. Für meine Webseiten und Webprojekte ideal.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Wir arbeiten intensiv daran, dass das auch so bleibt. Gerne können Sie Ihre Erfahrungen auch auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Wir arbeiten intensiv daran, dass das auch so bleibt. Gerne können Sie Ihre Erfahrungen auch auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jan |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Hoster mit einer tollen Community!
Stets zuverlässig und ein super Preis-Leistungs Angebot mit einer hilfsbereiten Community im Forum. Mit einem günstigen Pico VPS-Server kommt man schon weit im Web, ein unvergleichbares günstiges Angebot für eine öffentliche, statische IP-Adresse.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jan,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns und unseren Angeboten zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jan,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns und unseren Angeboten zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Robert I. |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
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Individuelles Paket
Netcup
Was soll man sagen - bei netcup passt alles: die Leistung und der Preis. Ich kann es jedem empfehlen, der einen eigenen Server braucht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Robert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie uns und unsere Produkte weiterempfehlen würden. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen auch auf Trustpilot teilen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Robert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie uns und unsere Produkte weiterempfehlen würden. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen auch auf Trustpilot teilen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Kalle |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Preiswert, schneller Email Support sogar spät Abends und am Wochenende sowie hohe Sicherheitsstandards!
Durch die Empfehlung des Kuketz Sicherheitsblog bin ich zu Netcup gelangt und muß sagen - ich bin rundum zufrieden. Sowohl die Preise als auch der Service haben mich schon mehrfach überzeugt. Das ich nun schon einen meiner Vereine und auch die Firma für die ich arbeite, hierher emfpfehlen konnte, spricht für sich.
Einziger Wehrmutstropfen ist die etwas komplizierte Navigation. Wenn ich Mailadressen anlegen will oder an den Domains etwas ändern möchte, muß ich erst im Hauptlogin das Produkt wählen dann die entsprechende Domain und dann den Bereich den ich ändern möchte, um in den neuen Tab mit den Optionen zu gelangen. Es hat etwas gedauert bis ich den Weg begriffen hatte, aber nun klappt es. Da wünschte ich mir einen etwas aufgeräumteren Weg wie bei z.B. 1&1.
Alles in allem aber - top Dientleistung, sehr zu empfehlen!
Einziger Wehrmutstropfen ist die etwas komplizierte Navigation. Wenn ich Mailadressen anlegen will oder an den Domains etwas ändern möchte, muß ich erst im Hauptlogin das Produkt wählen dann die entsprechende Domain und dann den Bereich den ich ändern möchte, um in den neuen Tab mit den Optionen zu gelangen. Es hat etwas gedauert bis ich den Weg begriffen hatte, aber nun klappt es. Da wünschte ich mir einen etwas aufgeräumteren Weg wie bei z.B. 1&1.
Alles in allem aber - top Dientleistung, sehr zu empfehlen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Kalle,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns und unseren Produkten sind. Ihr Feedback zur Navigation geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Kalle,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns und unseren Produkten sind. Ihr Feedback zur Navigation geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Tobias M. | maxham.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Einer der besten Provider in Deutschland
Ich bin seit Jahren Kunde bei netcup. In all den Jahren kam es kaum zu Ausfällen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut unschlagbar.
Es gibt immer wieder auch tolle Angebote, sodass hier oft auch einfach ein Produkt gewechselt werden kann, ohne große Mehrkosten.
Absolut zu empfehlen!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut unschlagbar.
Es gibt immer wieder auch tolle Angebote, sodass hier oft auch einfach ein Produkt gewechselt werden kann, ohne große Mehrkosten.
Absolut zu empfehlen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Tobias,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und seit Jahren netcup Kunde sind. Wir geben unser Bestes, damit dies auch so bleibt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch auf Trustpilot eine Bewertung hinterlassen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Tobias,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und seit Jahren netcup Kunde sind. Wir geben unser Bestes, damit dies auch so bleibt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch auf Trustpilot eine Bewertung hinterlassen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
ncuser |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Günstig und zuverlässig
Seit Jahren rundum zufrieden. Keine Downtimes die ich bemerkt hätte, Bedienung unkompliziert. Was will man mehr.
Kommentar des Anbieters:
Hallo ncuser,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren rundum zufrieden sind und geben unser Bestes damit dies auch in Zukunft so bleibt. Übrigens würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo ncuser,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren rundum zufrieden sind und geben unser Bestes damit dies auch in Zukunft so bleibt. Übrigens würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stefan |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Ein schönes Zuhause für meine Mail-Domains
nutze ich bereits sei ca. 10 Jahren für meine Mails. Ich hatte keine Ausfälle und mir, als Laien wurde immer schnell und freundlich geholfen. Bitte weiter so.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits 10 Jahre unsere Services nutzen. Wir geben Ihr Feedback zur Bearbeitung an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits 10 Jahre unsere Services nutzen. Wir geben Ihr Feedback zur Bearbeitung an die entsprechende Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jasmin S. | Programine.de und sternenkinder-paradies.de etc ...
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Einfach zuverlässiger !
Ich bin vor einigen Jahren zu netcup gewechselt, nachdem meine Domains und Mails bei einem Server crash weg waren. Ich habe es Monate später erfahren. Ich bin seit Jahren glücklich mit netcup, solche Probleme wie vorher gab es dort bisher nie.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jasmin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass sie seit Jahren glücklich mit uns sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jasmin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass sie seit Jahren glücklich mit uns sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nitesh Y. | codevitysoft.com
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
High Performance Server
I am using vps for contabo from last 3 year but their performance goes down. So i search for low cost vps i found netcup. On netcup i get a root server for 1 month free. I tried many vps server from many providers. But no one can compare to netcup. Best decision i ever made
Kommentar des Anbieters:
Hello Nitesh,
thank you very much for your positive review and for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with our services.
Kind regards,
your netcup team
Hello Nitesh,
thank you very much for your positive review and for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with our services.
Kind regards,
your netcup team
Franc |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Hervorragender Webspace-Service bei Netcup
Ich bin seit ein paar Monaten Webspace-Kunde bei Netcup und bin äußerst zufrieden mit dem Service. Die Einrichtung war unkompliziert und die Performance meines Webspaces ist hervorragend. Besonders beeindruckt bin ich von der Stabilität und Zuverlässigkeit der Server. Der Kundenservice ist schnell erreichbar und hat mir bei meinen Fragen stets kompetent und freundlich weitergeholfen. Insgesamt bin ich sehr glücklich mit meiner Wahl und kann Netcup jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Webhosting-Anbieter ist. Vielen Dank für den tollen Service!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Franc,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr ausführliches Feedback. Es ist schön uns zu hören, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind. Darüber hinaus würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Franc,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr ausführliches Feedback. Es ist schön uns zu hören, dass Sie mit uns und unseren Services zufrieden sind. Darüber hinaus würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen ebenfalls auf Trustpilot teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Melanie |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Seit Jahren zufrieden
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit NetCup. Vorher war ich schon bei ein paar anderen Anbieter aber entweder war die Performance schlecht und/oder preis-leistung war nicht gerecht. Bei NetCup hast du zusätzlich einen tollen Service, bei problemen kompetent und es gibt einen eigenen wiki. TOP! sehr zu empfehlen. Danke NetCup!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes damit das weiterhin auch so bleibt. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Eindrücke ebenfalls auf Trustpilot teilen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes damit das weiterhin auch so bleibt. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Eindrücke ebenfalls auf Trustpilot teilen würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Ankit K. S. | https://www.ankitsingh.pro/
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Best VPS provider
I tried many vps but finally settled with Netcup. the process of getting the VPS was easy and smooth, price is also great.
Kommentar des Anbieters:
Hello Ankit,
thank you very much for your positive review and for your feedback. We are very happy that you are satisfied with our VPS offer. We appreciate you sharing your positive experience on Trustpilot as well.
Kind regards,
Your netcup team
Hello Ankit,
thank you very much for your positive review and for your feedback. We are very happy that you are satisfied with our VPS offer. We appreciate you sharing your positive experience on Trustpilot as well.
Kind regards,
Your netcup team
Emanuel P. | boshka.eu
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Moderne Benutzeroberfläche und günstige Preise
Ich verwende nun seit mehreren Jahren das Webhosting bon Netcup. Meine Entscheidung fiel damals zu Netcup wegen der günstigen Preise und der modernen Benutzeroberfläche.
Einmal hab ich leider schlechte Erfahrungen mit dem Support gemacht weil ich eine Domain zu Netcup übertragen wollte und es blockiert wurde. Eine Netcup Mitarbeiterin meinte unfreundlich dass ich eine Markenrechtsverletzung begehe und ich diese Domain nicht zu Netcup übertragen darf. Bei anderen Hosting -Providern gab es dieses Problem nicht.
Einmal hab ich leider schlechte Erfahrungen mit dem Support gemacht weil ich eine Domain zu Netcup übertragen wollte und es blockiert wurde. Eine Netcup Mitarbeiterin meinte unfreundlich dass ich eine Markenrechtsverletzung begehe und ich diese Domain nicht zu Netcup übertragen darf. Bei anderen Hosting -Providern gab es dieses Problem nicht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Emanuel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie seit mehreren Jahren als Kunden begrüßen dürfen. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben. Damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen um ein etwaiges Missverständnis aufzuklären. Hierfür können Sie sich mit dem Stichwort "Hosttest-Bewertung" schriftlich an unser Support-Team wenden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Emanuel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie seit mehreren Jahren als Kunden begrüßen dürfen. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben. Damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen um ein etwaiges Missverständnis aufzuklären. Hierfür können Sie sich mit dem Stichwort "Hosttest-Bewertung" schriftlich an unser Support-Team wenden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Michael |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Langjähriger Kunde
Ich bin vor etlichen Jahren bei Netcup gelandet, nachdem mein bisheriger Hoster die Bedingungen zunehmend zu meinem Nachteil veränderte. Seit dem bin ich zufriedener Kunde. Bisher nie Probleme gehabt, top Service bei Bedarf, viele Freiheiten, die andere Hoster nicht, oder nur bei Enterprise Kunden bieten. Empfehle Netcup regelmäßig.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie seit Jahren zufriedener netcup Kunde sind und bisher keine Probleme hatten. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin auch so bleibt. Wir würden uns ebenfalls sehr darüber freuen, wenn Sie Ihre positiven Eindrücke auch auf Trustpilot schildern würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie seit Jahren zufriedener netcup Kunde sind und bisher keine Probleme hatten. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin auch so bleibt. Wir würden uns ebenfalls sehr darüber freuen, wenn Sie Ihre positiven Eindrücke auch auf Trustpilot schildern würden.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Benjamin H. | bncmn.io
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
schnell und unkompliziert
egal ob domain, vserver oder blockstorage, vom checkout bis lieferung dauert es oft nur minuten. bin einfach begeistert!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benjamin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie begeistert von uns und unseren Leistungen sind. Wir arbeiten daran, dass das weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benjamin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie begeistert von uns und unseren Leistungen sind. Wir arbeiten daran, dass das weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Clemens S. | 152.53.64.107
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
super, schneller Service, günstige Preise
Ich bin jetzt schon mehrere Jahr Kunde bei netcup und habe mittlerweile meinen 3. vServer. Die Produkte sind im Vergeich zu anderen wirklich günstig, die Bestellabwicklung rasch erledigt (die letzte sogar übers Wochenende!), die Leistungen sehr gut! Alles in allem top!
Danke netcup!
Danke netcup!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Clemens,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde von netcup sind. Wir geben unser Bestes, damit Sie weiterhin nur positive Erfahrungen mit uns machen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Clemens,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie seit Jahren ein zufriedener Kunde von netcup sind. Wir geben unser Bestes, damit Sie weiterhin nur positive Erfahrungen mit uns machen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Balázs |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Ausgezeichneter Service und Zuverlässigkeit
Ich bin äußerst zufrieden mit Netcup.
Hervorragender Kundenservice, zuverlässige Server und faire Preise.
Absolut empfehlenswert!
Hervorragender Kundenservice, zuverlässige Server und faire Preise.
Absolut empfehlenswert!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Balázs,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber und geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Balázs,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber und geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Peter | marenthyu.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Seit fast einem Jahrzehnt ohne Probleme
Ich bin seit 2015 Kunde bei Netcup für meinen Linux-Server. Dieser begleitet alle meine Projekte, sowohl persönlich als auch professionell. Selten musste ich den Support kontaktieren, aber in diesen Fällen wurde mir schnell, freundlich und professionell geholfen.
Seltenste Downtime, Leistungen wie versprochen. Effektiv null Probleme.
Meine Domains sind ebenfalls bei Netcup und können über eine API angesprochen werden, welche von acme.sh unterstützt werden, sodass es ein "set and forget" für meine ZeroSSL/LetsEncrypt Zertifikate ist.
Ich habe bereits mehrere Kunden geworben und bekomme jeden Monat entsprechende Provisionen, aber auch ohne diese sind die Preise unschlagbar. Auch wenn seit dem bestellen meiner Server neuere Produkte eingeführt worden sind, kann ich meine bestehenden Server beibehalten ohne Änderungen. 100% Preisstabilität.
Seltenste Downtime, Leistungen wie versprochen. Effektiv null Probleme.
Meine Domains sind ebenfalls bei Netcup und können über eine API angesprochen werden, welche von acme.sh unterstützt werden, sodass es ein "set and forget" für meine ZeroSSL/LetsEncrypt Zertifikate ist.
Ich habe bereits mehrere Kunden geworben und bekomme jeden Monat entsprechende Provisionen, aber auch ohne diese sind die Preise unschlagbar. Auch wenn seit dem bestellen meiner Server neuere Produkte eingeführt worden sind, kann ich meine bestehenden Server beibehalten ohne Änderungen. 100% Preisstabilität.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peter,
es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie fast zehn Jahre bei uns Kunde sind.
Wir freuen uns auch sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind, dass Sie uns weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peter,
es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie fast zehn Jahre bei uns Kunde sind.
Wir freuen uns auch sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind, dass Sie uns weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Robin P. | https://robin-prillwitz.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Herrovragendes Webhosting
Webhosting läuft einfach und verlässlich ab.
Alle Funktionen die man benötigt um auch komplexere Projekte zu realisieren sind gegeben (nodeJs, problemloses Setup von mySQL, git integration, ...).
Die geworbenen Features funktionieren reibungslos, dazu ist der Preis für den Spaß auch sehr gut.
Alle Funktionen die man benötigt um auch komplexere Projekte zu realisieren sind gegeben (nodeJs, problemloses Setup von mySQL, git integration, ...).
Die geworbenen Features funktionieren reibungslos, dazu ist der Preis für den Spaß auch sehr gut.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Robin,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Vielen lieben Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Sie helfen uns damit, uns stetig weiterentwickeln zu können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit netcup und bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Robin,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Vielen lieben Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Sie helfen uns damit, uns stetig weiterentwickeln zu können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit netcup und bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sven |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Notch!
Besser als all diese "ganz großen" bei denen das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zu finden ist.
Bei netcup hatte ich in 5+ Jahren nur 1x ein Problem mit den Systemen, ansonsten immer zuverlässig und leistungsstark,
Bei netcup hatte ich in 5+ Jahren nur 1x ein Problem mit den Systemen, ansonsten immer zuverlässig und leistungsstark,
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sven,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Gerne geben wir Ir Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sven,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Gerne geben wir Ir Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Qiwei Y. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Exzellenter Service und bemerkenswerte Leistung von Netcup
Ich bin wirklich beeindruckt von den Dienstleistungen, die Netcup bietet. Die Leistung ihres Servers ist erstklassig, mit schnellen Ladezeiten und hoher Verfügbarkeit. Ihr Kundendienst ist ausgezeichnet - sie sind immer bereit, zu helfen und lösen Probleme schnell und effizient. Die Preisgestaltung ist auch sehr wettbewerbsfähig, was Netcup zu einer guten Wahl für alle macht, die einen zuverlässigen und kostengünstigen Webhosting-Service suchen. Ich würde Netcup definitiv weiterempfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Qiwei,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gerne geben wir dieses an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Qiwei,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gerne geben wir dieses an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jens W. | dschense.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Seit Jahren konstant gute Arbeit
Ich habe selten etwas auszusetzen. Wenn doch mal was vorkam, wurde mir schnell geholfen und eine Lösung für das Problem gefunden
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unseren Produkten sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unseren Produkten sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Gas |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Excelente VPS Netcuo
Excelente VPS para dominio web, servidor de vps para Escritorio remoto, tambien se puede conectar por ssh, también se puede instalar varias versiones de linux, configuran con Debian 12 que es excelente, puedes instalar windows server y windows 11 subiendo tu iso, el servidor es de lo mejor que vas a encontrar costo beneficio, ni hablar del beneficio esta corriendo un amd ryzen epyc, obvio con menos nucleos, Excelente servidor VPS, Gracias NETCUP.-
Kommentar des Anbieters:
Hello Gas,
thank you for your 5-star rating and for taking the time to post your feedback. We are very happy that you are satisfied with us and our products.
Kind regards,
Your netcup team
Hello Gas,
thank you for your 5-star rating and for taking the time to post your feedback. We are very happy that you are satisfied with us and our products.
Kind regards,
Your netcup team
Markus W. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Webhosting bei netcup - Voll zufrieden!
Ich habe mehrere Kundenprojekte und eigene Webseiten bei netcup mit Webhosting und root Server Angeboten realisiert und bin seit mehreren Jahren sehr zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns ein Feedback dagelassen haben. Es freut uns besonders, dass Sie seit Jahren zufrieden mit uns und unserem Preis-/Leistungsverhältnis sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns ein Feedback dagelassen haben. Es freut uns besonders, dass Sie seit Jahren zufrieden mit uns und unserem Preis-/Leistungsverhältnis sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Oliver |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Super Hoster
Ich bin mit dem Service vollkommen zufrieden. Besser als der blaue Anbieter ist er auf jeden Fall. Vor allem der Support ist spitze und ich werde mit astreinem Deutsch supported.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Oliver,
es freut uns zu hören, dass Sie vollkommen zufrieden mit uns sind. Dieses Lob geben wir gerne an unser Support-Team weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Oliver,
es freut uns zu hören, dass Sie vollkommen zufrieden mit uns sind. Dieses Lob geben wir gerne an unser Support-Team weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Leon F. | blue-gamer48.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Bester Webhost zum Besten Preis
Der Webhost ist sehr günstig und auch Die uptime ist Sehr sehr gut ich bin voll zufrieden dafür das je nach Webhost weniger als 3€ kostet und man eine Domain Gratis bekommt
Eine Sache die mich Stört und weshalb ich erstmal den Webhost gekündigt habe ist das man wenn man wieder alle Domainslots haben möchte man komplett Kündigen und Neu Mieten muss damit alle Slots wieder frei nutzbar sind
Eine Sache die mich Stört und weshalb ich erstmal den Webhost gekündigt habe ist das man wenn man wieder alle Domainslots haben möchte man komplett Kündigen und Neu Mieten muss damit alle Slots wieder frei nutzbar sind
Kommentar des Anbieters:
Hallo Leon,
es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback, das dazu beiträgt, uns weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Leon,
es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback, das dazu beiträgt, uns weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Frank S. | salm.io
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Top in allen Bereichen
Einfach top in allen Bereichen seit so vielen Jahren! Support, Zuverlässigkeit - alles auf höchtem Niveau.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Frank,
es ist schön zu lesen, dass Sie ein langjähriger und vor allem zufriedener Kunde sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Frank,
es ist schön zu lesen, dass Sie ein langjähriger und vor allem zufriedener Kunde sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Verena C. | https://about-web.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Beste Leistungen zu besten Preis
netcup ist einfach unschlagbar!
Preis-/Leistungsverhältnis ist einfach super - vielen Dank dafür.
Weiter so
Preis-/Leistungsverhältnis ist einfach super - vielen Dank dafür.
Weiter so
Kommentar des Anbieters:
Hallo Verena,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Verena,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
David |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Top
Seit Jahren sehr gute Qualität und Preise. Der Service ist auch sehr gut. Plesk und PayPal Zahlung. Danke
Kommentar des Anbieters:
Hallo David,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis derart überzeugen können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo David,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis derart überzeugen können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Robin F. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Jahrelang zufrieden und oft weiter empfohlen!
Seit über 5 Jahren bin ich zufriedener Netcup Kunde und habe schon fast alle Kategorien an Produkten durchprobiert. Neben root Servern, VPS, webhostings und Domains habe ich auch immer gerne an den fantastischen Sonderaktionen teilgenommen. Und das beste: Downtime? Fehlanzeige! Ich werde garantiert bei netcup bleiben.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Robin,
vielen lieben Dank für all das Lob. Wir freuen uns riesig und geben unser Bestes, damit Sie weiterhin mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Robin,
vielen lieben Dank für all das Lob. Wir freuen uns riesig und geben unser Bestes, damit Sie weiterhin mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Brigitte K. | ringe-und-mehr.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Top
Ich habe vier Domains bei Netcup und obwohl ich nicht vom Fach bin, finde ich mich gut zurecht!
ringe-und-mehr.de
ringe-und-mehr.de
Kommentar des Anbieters:
Hallo Brigitte,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in uns einen zuverlässigen Partner gefunden haben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Brigitte,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in uns einen zuverlässigen Partner gefunden haben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
walter M. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Domain Allgemein
Gewähltes Paket
Domain Allgemein
leistungsträger
Einfach super, Betreuung und Technik einfach prima, Einfachheit in der Benutzung, schnelle Antworten bei Problemen
Kommentar des Anbieters:
Hallo Walter,
Ihre 5-Sterne-Bewertung erfreut uns sehr - vielen lieben Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Walter,
Ihre 5-Sterne-Bewertung erfreut uns sehr - vielen lieben Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nikolai R. | rump.services
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Bester Webhoster
Ich kann netcup besten Gewissens weiterempfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut überzeugend, und darüber hinaus ist man in allen Bereichen gut aufgehoben. Der Support, sowie auch der Kontakt zur Buchhaltung ist hervorragend. Ich habe, bis ich netcup kennenlernen durfte, noch nie so einen guten Webhoster im Gesamtpaket erlebt.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Nikolai,
es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir tun unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Nikolai,
es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir tun unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Roland |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
netcup hoster zu empfehlen
Bin seit etlichen Jahren Kunde bei netcup. Inzwischen war ich auch bei anderen hoster Kunde, doch alle außer netcup haben mich enttäuscht. Bei einem (linevast) habe ich sogar alle meine Daten verloren...
Den Hoster "netcup" finde ich nicht nur sehr kompetent, aber auch - insbesondere bei seinen vielen "Aktionen" - günstig verglichen mit anderen Hoster. Ich kann ihn nur jedem wärmstens empfehlen.
Den Hoster "netcup" finde ich nicht nur sehr kompetent, aber auch - insbesondere bei seinen vielen "Aktionen" - günstig verglichen mit anderen Hoster. Ich kann ihn nur jedem wärmstens empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Roland,
das erfüllt uns mit Stolz, dass Sie so zufrieden mit uns sind und uns sogar gerne weiterempfehlen. Das ist wohl das größte Lob, das man sich wünschen kann.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Roland,
das erfüllt uns mit Stolz, dass Sie so zufrieden mit uns sind und uns sogar gerne weiterempfehlen. Das ist wohl das größte Lob, das man sich wünschen kann.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jürgen J. | 31.16.249.127
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Der beste Server-Anbieter den ich kenne
Top Performance, top Features, top Preise, top Kundenservice ==> also alles was den Nutzer glücklich macht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jürgen,
schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis glücklich stimmt. Damit das so bleibt, geben wir täglich unser Bestes.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jürgen,
schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis glücklich stimmt. Damit das so bleibt, geben wir täglich unser Bestes.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Peter V. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Sehr positiv
Hallo, jeder der einen zuverlässigen Hoster für kleine bis größere Projekte sucht findet hier seinen Anbieter. Ich bin bereits bei drei unterschiedlichen Anbietern gewesen und Netcup konnte hier von Support Kompetenz über Leistung, Verfügbarkeit und Preis überzeugen. Wenn es ein Problem gibt kümmert sich der Support selbst Sonntag Abend noch darum das alles läuft.
Danke! Jederzeit wieder
Danke! Jederzeit wieder
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peter,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen sowie Produkten überzeugen konnten und Sie in uns einen zuverlässigen Partner gefunden haben!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peter,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen sowie Produkten überzeugen konnten und Sie in uns einen zuverlässigen Partner gefunden haben!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Mario S. | Rua Nicolau Gomes Spencer 207
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Netcup
Als langjähriger Kunde von Netcup möchte ich meine durchweg positive Erfahrung teilen. Über die Jahre hinweg hat sich Netcup für mich als zuverlässiger und kompetenter Hosting-Anbieter erwiesen.
Was mich besonders überzeugt, ist die Stabilität des Services. In all der Zeit gab es kaum nennenswerte Probleme. In den wenigen Fällen, in denen doch einmal Schwierigkeiten auftraten, reagierte der Support schnell und effizient. Lösungen wurden zügig gefunden und umgesetzt.
Ein weiterer wichtiger Aspekt für mich ist die Verfügbarkeit. Ausfälle sind praktisch nicht existent, was für die Erreichbarkeit meiner Webseiten von großer Bedeutung ist. Auch in Sachen Spam-Schutz leistet Netcup hervorragende Arbeit - unerwünschte E-Mails sind kein Thema.
Die Kommunikation seitens Netcup ist stets transparent und zeitnah. Man wird gut über anstehende Änderungen oder wichtige Informationen auf dem Laufenden gehalten.
Das Benutzerinterface ist intuitiv gestaltet. Es bietet alle notwendigen Funktionen, ohne dabei übermäßig komplex zu sein. Sowohl Einsteiger als auch erfahrene Nutzer finden sich gut zurecht.
Was ich besonders schätze, ist das erkennbare Bestreben von Netcup, den Service kontinuierlich zu verbessern. Regelmäßige Updates und neue Features zeugen von dem Engagement, die Qualität stetig zu optimieren.
Insgesamt bin ich mit meiner Entscheidung für Netcup sehr zufrieden. Der Anbieter überzeugt durch eine gelungene Kombination aus Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und gutem Kundenservice. Auf Basis meiner Erfahrungen kann ich Netcup mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Was mich besonders überzeugt, ist die Stabilität des Services. In all der Zeit gab es kaum nennenswerte Probleme. In den wenigen Fällen, in denen doch einmal Schwierigkeiten auftraten, reagierte der Support schnell und effizient. Lösungen wurden zügig gefunden und umgesetzt.
Ein weiterer wichtiger Aspekt für mich ist die Verfügbarkeit. Ausfälle sind praktisch nicht existent, was für die Erreichbarkeit meiner Webseiten von großer Bedeutung ist. Auch in Sachen Spam-Schutz leistet Netcup hervorragende Arbeit - unerwünschte E-Mails sind kein Thema.
Die Kommunikation seitens Netcup ist stets transparent und zeitnah. Man wird gut über anstehende Änderungen oder wichtige Informationen auf dem Laufenden gehalten.
Das Benutzerinterface ist intuitiv gestaltet. Es bietet alle notwendigen Funktionen, ohne dabei übermäßig komplex zu sein. Sowohl Einsteiger als auch erfahrene Nutzer finden sich gut zurecht.
Was ich besonders schätze, ist das erkennbare Bestreben von Netcup, den Service kontinuierlich zu verbessern. Regelmäßige Updates und neue Features zeugen von dem Engagement, die Qualität stetig zu optimieren.
Insgesamt bin ich mit meiner Entscheidung für Netcup sehr zufrieden. Der Anbieter überzeugt durch eine gelungene Kombination aus Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und gutem Kundenservice. Auf Basis meiner Erfahrungen kann ich Netcup mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Mario,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und dem Service sind. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Hallo Mario,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und dem Service sind. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Peter M. | marseil.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
alles supi
Ich nutze für meine privaten Seiten, ich als "Leihe mit geringen Vorkenntnissen" komme mit gut zurecht und mit dem Leistungsumfang bin ich voll zufrieden. Preisgestaltung und Preis-/ Leistungsverhältnis sind Top.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peter,
wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Preis-Leitungsverhältnis bei Ihnen punkten können und dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peter,
wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Preis-Leitungsverhältnis bei Ihnen punkten können und dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Rene |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr nah am Kunden
Ich finde das Plesk zwar unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig, vor allem wenn ich von einem Tab in den nächsten springe, allerdings sind die Preise unschlagbar, der Support antwortet sogar Sonntagabends...das begeistert mich!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Rene,
das freut uns sehr, dass Sie von unserem Support-Team so begeistert sind. Es versucht täglich, sein Bestmögliches zu geben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Rene,
das freut uns sehr, dass Sie von unserem Support-Team so begeistert sind. Es versucht täglich, sein Bestmögliches zu geben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Himan B. | 193.31.24.212
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Robust service
I've been using netcup for the past 6 months. Their services are extraordinarily stable and robust. They also offer brilliant support.
Kommentar des Anbieters:
Hello Himan,
Thank you for your positive review and for taking the time to give us feedback. We gladly pass this feedback to our support team.
Best regards,
your netcup team
Hello Himan,
Thank you for your positive review and for taking the time to give us feedback. We gladly pass this feedback to our support team.
Best regards,
your netcup team
Oliver |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Top Leistung zu fairen Preisen
Hier findet man stets aktuelle VServer zu super Konditionen.
Die Verwaltung und Erreichbarkeit ist sehr gut.
Auswahl aus verschiedenen Standorten in der EU oder in den USA inkl. unkompliziertem Datenverarbeitungsvertrag.
Dazu gibt es jede Menge Anleitungen und ein aktives Kundenforum.
Die Verwaltung und Erreichbarkeit ist sehr gut.
Auswahl aus verschiedenen Standorten in der EU oder in den USA inkl. unkompliziertem Datenverarbeitungsvertrag.
Dazu gibt es jede Menge Anleitungen und ein aktives Kundenforum.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Oliver,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung – das macht uns sehr stolz.
Vielen Dank auch für Ihre ausführlichen Verbesserungsvorschläge, die uns einen guten Einblick in die Wünsche unserer Kunden verschaffen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Oliver,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung – das macht uns sehr stolz.
Vielen Dank auch für Ihre ausführlichen Verbesserungsvorschläge, die uns einen guten Einblick in die Wünsche unserer Kunden verschaffen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Inko G. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Langjähriger zufriedener Kunde
Bin schon seit vielen Jahren bei netcup und bin absolut zufrieden!
Auch bei den zwei-drei Supportanfragen über diese (8?) Jahre wurde mir schnell und professionell geholfen. Habe dort als Privater 3 Server und einen Haufen Domains und werde auch nicht wechseln.
Auch bei den zwei-drei Supportanfragen über diese (8?) Jahre wurde mir schnell und professionell geholfen. Habe dort als Privater 3 Server und einen Haufen Domains und werde auch nicht wechseln.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Inko,
wir freuen uns sehr, dass Sie schon seit vielen Jahren ein treuer, zufriedener Kunde von netcup sind. Wir tun alles dafür, damit es so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Inko,
wir freuen uns sehr, dass Sie schon seit vielen Jahren ein treuer, zufriedener Kunde von netcup sind. Wir tun alles dafür, damit es so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Wolfgang B. | Riven-Earth.com
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Kostengünstiger ISP
Ich bin mit dem Service und der Leistungserbringung von NetCup sehr zufrieden und würde jeder Zeit wieder einen neuen Vertrag mit netCup abschließen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Wolfgang,
wir freuen uns sehr, dass Sie jederzeit wieder einen Vertrag mit uns abschließen würden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und spornt uns an, uns immerfort weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Wolfgang,
wir freuen uns sehr, dass Sie jederzeit wieder einen Vertrag mit uns abschließen würden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und spornt uns an, uns immerfort weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
fang J. | zgzy.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
A Chinese user's experience with Netcup
I registered for Netcup's service on the recommendation of my friend. After using it for so long, I think Netcup's price and stability are very good. It can be said to be good value for money, allowing me to enjoy a variety of high-stability services at a suitable price.
Kommentar des Anbieters:
Dear Fang,
we are very happy with your 5-star rating. It means a lot to us to know that you are a satisfied customer.
Our team is working on new promotions every day - so you can look forward to what the future holds.
Thank you very much for the trust you have placed in us and for your loyalty.
Kind regards,
your netcup team
Dear Fang,
we are very happy with your 5-star rating. It means a lot to us to know that you are a satisfied customer.
Our team is working on new promotions every day - so you can look forward to what the future holds.
Thank you very much for the trust you have placed in us and for your loyalty.
Kind regards,
your netcup team
Kristian |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Unübertroffen in Qualität und Preis – Netcup führt das Feld an!
Die Serverleistung ist erstklassig – meine Webseite lädt blitzschnell, unabhängig vom Besucheraufkommen. Ausfälle? Ein Fremdwort bei Netcup! Die Verfügbarkeit ist nahezu perfekt, und technische Probleme werden, falls sie überhaupt auftreten, in kürzester Zeit behoben. Das technische Support-Team verdient besondere Anerkennung; ihre Reaktionszeit ist unglaublich schnell und ihre Lösungen sind stets effektiv und kundenorientiert.
Ein weiterer Punkt, der Netcup von anderen Anbietern abhebt, ist die Benutzerfreundlichkeit ihrer Plattform. Alles ist logisch und intuitiv aufgebaut, was es auch Anfängern leicht macht, ihre Webprojekte zu realisieren. Die angebotenen Tools und Funktionen sind umfangreich und auf dem neuesten Stand der Technik, was für mich als Entwickler besonders wichtig ist.
Preislich ist Netcup unschlagbar. Angesichts der gebotenen Qualität sind die Tarife nicht nur fair, sondern geradezu ein Schnäppchen. Ob für kleine Blogs oder große Unternehmensseiten, Netcup bietet flexible Tarifmodelle, die sich optimal an die Bedürfnisse und das Budget jedes Einzelnen anpassen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Netcup das Webhosting-Erlebnis neu definiert hat. Ich bin äußerst zufrieden und werde definitiv langfristig Kunde bleiben. Wer nach einem zuverlässigen, leistungsstarken und kosteneffizienten Hosting-Provider sucht, kommt an Netcup nicht vorbei. Absolut empfehlenswert!
Ein weiterer Punkt, der Netcup von anderen Anbietern abhebt, ist die Benutzerfreundlichkeit ihrer Plattform. Alles ist logisch und intuitiv aufgebaut, was es auch Anfängern leicht macht, ihre Webprojekte zu realisieren. Die angebotenen Tools und Funktionen sind umfangreich und auf dem neuesten Stand der Technik, was für mich als Entwickler besonders wichtig ist.
Preislich ist Netcup unschlagbar. Angesichts der gebotenen Qualität sind die Tarife nicht nur fair, sondern geradezu ein Schnäppchen. Ob für kleine Blogs oder große Unternehmensseiten, Netcup bietet flexible Tarifmodelle, die sich optimal an die Bedürfnisse und das Budget jedes Einzelnen anpassen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Netcup das Webhosting-Erlebnis neu definiert hat. Ich bin äußerst zufrieden und werde definitiv langfristig Kunde bleiben. Wer nach einem zuverlässigen, leistungsstarken und kosteneffizienten Hosting-Provider sucht, kommt an Netcup nicht vorbei. Absolut empfehlenswert!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Kristian,
vielen lieben Dank für Ihre so tolle positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und geben jeden Tag unser Bestes, damit es so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Kristian,
vielen lieben Dank für Ihre so tolle positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und geben jeden Tag unser Bestes, damit es so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Kilian |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Bester Hoster
Wenn man bei netcup ein Produkt kauft wirkt es, wie ein direkter Kontakt in einem Laden. Man konfiguriert und wählt sein Produkt aus, bezahlt es und wartet, bis ein Mitarbeiter oder eine MitarbeiterInn sich deine Bestellung anschaut und freischaltet.
Das garantiert eine sehr hohe Sicherheit und ein großes Vertrauen in den Hoster und die Produkte. Das Dashboard aller Angebote und der Support von netcup sind erstklassig, qualitativ und schnell.
Das garantiert eine sehr hohe Sicherheit und ein großes Vertrauen in den Hoster und die Produkte. Das Dashboard aller Angebote und der Support von netcup sind erstklassig, qualitativ und schnell.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Kilian,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Das ist ein großes Lob für unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Kilian,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Das ist ein großes Lob für unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Benedikt |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr zufrieden mit netcup
Bin bisher immer zufrieden mit allem was ich mit netcup verwirklicht habe. Sehr kompetent und vorallem stabil die Produkte.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benedikt,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – das freut uns riesig!
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, scheuen Sie nicht unser Support-Team zu kontaktieren.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benedikt,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – das freut uns riesig!
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, scheuen Sie nicht unser Support-Team zu kontaktieren.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Daniel L. |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Zuverlässige Verfügbarkeit und stabile Leistungen
Ich betreibe seit einigen Jahren mehrere Root Server und seit kurzem auch einige VPS (ARM64) bei Netcup und bin mit der Leistung und Verfügbarkeit sehr zufrieden. Auch die zusätzlich verfügbaren Optionen wie ein eigenes, privates VLAN zwischen den Servern zu konfigurieren, Block Storage etc. und die Möglichkeit, eigene ISO's hochzuladen, finde ich persönlich sehr nützlich.
Die Verwaltung der Server über das Control Panel ist einfach und bietet eigentlich alles, was man benötigt (DNS PTR Einträge, IPv6 Adressen vergeben, ISO's einhängen...).
Ausfälle konnte ich die letzten Jahre so gut wie keine feststellen. Ja, wegen sehr dringenden Wartunsarbeiten kann es mal vorkommen, dass eine Maschine kurzzeitig mal nicht verfügbar ist, aber in der Regel werden diese Aktionen angekündigt. Ich denke, die 99,6 oder 99,9 prozentige Verfügbarkeit wird durchaus eingehalten. Ich überwache meine Systeme auch mit einem Monioring selbst und stelle auch hier so gut wie keine Fehler fest, wie beispielsweise Netzwerkprobleme, hohe Latenzen oder hohe I/O Raten auf dem Storage. Für virtuelle, KVM basierte Systeme finde ich dies sehr positiv.
Ich habe auch andere Anbieter "ausprobiert", aber für mich bietet Netcup das beste Gesamtpaket, auch in Bezug auf die Verwaltung/Usability/Administration, Stabilität usw.
Die Verwaltung der Server über das Control Panel ist einfach und bietet eigentlich alles, was man benötigt (DNS PTR Einträge, IPv6 Adressen vergeben, ISO's einhängen...).
Ausfälle konnte ich die letzten Jahre so gut wie keine feststellen. Ja, wegen sehr dringenden Wartunsarbeiten kann es mal vorkommen, dass eine Maschine kurzzeitig mal nicht verfügbar ist, aber in der Regel werden diese Aktionen angekündigt. Ich denke, die 99,6 oder 99,9 prozentige Verfügbarkeit wird durchaus eingehalten. Ich überwache meine Systeme auch mit einem Monioring selbst und stelle auch hier so gut wie keine Fehler fest, wie beispielsweise Netzwerkprobleme, hohe Latenzen oder hohe I/O Raten auf dem Storage. Für virtuelle, KVM basierte Systeme finde ich dies sehr positiv.
Ich habe auch andere Anbieter "ausprobiert", aber für mich bietet Netcup das beste Gesamtpaket, auch in Bezug auf die Verwaltung/Usability/Administration, Stabilität usw.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Daniel,
es freut uns außerordentlich, dass Sie schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von uns sind. Damit das auch so bleibt, geben wir jeden Tag unser Bestes.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Daniel,
es freut uns außerordentlich, dass Sie schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von uns sind. Damit das auch so bleibt, geben wir jeden Tag unser Bestes.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Ben Z. | zibit.de
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Toller Hoster
Ich bin seit Jahren bei Netcup Kunde und betreibe alle meine Kunden- und Privatprojekte dort. Die Systeme laufen größtenteils zuverlässig und der Support ist ebenfalls hervorragend.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ben,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Vielen lieben Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Sie geben uns Anreiz, uns fortlaufend verbessern zu können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Ben,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Vielen lieben Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Sie geben uns Anreiz, uns fortlaufend verbessern zu können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Ali |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
NETCUP is best DataCenter in germany
Kommentar des Anbieters:
Hello Ali,
we are very happy that you are so satisfied with us.
Should you ever need help, please feel free to contact our support team.
Kind regards,
your netcup team
Hello Ali,
we are very happy that you are so satisfied with us.
Should you ever need help, please feel free to contact our support team.
Kind regards,
your netcup team
lenny |
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 2 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Loser
Können gar nichts und waren nie hilfsbereit. Haben sofort alles gelöscht, wegen einer verspäteten Zahlung.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Lenny,
schade, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Da wir Ihnen keine Kundenkartei zuordnen konnten, können wir leider auf Ihre Schilderungen nicht näher eingehen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen würden, um dieses etwaige Missverständnis aufzuklären.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Lenny,
schade, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Da wir Ihnen keine Kundenkartei zuordnen konnten, können wir leider auf Ihre Schilderungen nicht näher eingehen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen würden, um dieses etwaige Missverständnis aufzuklären.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Andreas F. | ungenutzt
vor 8 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
vor 8 Monaten · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Netter Support, aber Nett reicht einfach nicht.
2 Damen hatten eine Idee und wollten eine Webseite bauen. Netcup erschien recht günstig...
Bis auf ne Mailadresse ist nichts passiert. Das Projekt lief einfach ins Nichts.
Natürlich wurde der Hoster vergessen zu kündigen.
Da die passende Bankverbindung irgend wann mal geändert wurde, gab es eine Mahnung.
Nachdem Sie entdeckt wurde, lies es sich nicht kündigen. Ausser wenn man noch eine Jahr teuere Hostinggebühren zahlt.
Also den Support kontaktiert. Da erfuhr ich, das Sie es als Firma führen und auf das Jahr eigentlich bestehen.
Nachdem ich sagte, daß es keine Firma ist (2 Namen ohne irgendeine Gesellschaftsbezeichnung).
Ich gab an ich würde die angefangenen Monate gern für meine Frau zahlen (aber nicht noch ein 3. volles Jahr) wollte der Support es weitergeben und es solange aus dem Mahnlauf entfernen. Es wurde eine Ticket erstellt und bestätigt.
Das Ticket ist noch offen, es gab eine weitere Mahnung mit weiteren Kosten und später noch einen Kündigungsbestätigung für ein volles Jahr!
Warum es Teuer dort ist? Das Jahr kostet nun rund 50€ für NICHTS.
Sie wollten ihr "eigenes Ding haben"...
Ich habe selber einen vserver für 6€ / Monat auch welchem viele Domains laufen. Und ne Domain kostet rund 5€ >> IM JAHR! Brutto.
Bis auf ne Mailadresse ist nichts passiert. Das Projekt lief einfach ins Nichts.
Natürlich wurde der Hoster vergessen zu kündigen.
Da die passende Bankverbindung irgend wann mal geändert wurde, gab es eine Mahnung.
Nachdem Sie entdeckt wurde, lies es sich nicht kündigen. Ausser wenn man noch eine Jahr teuere Hostinggebühren zahlt.
Also den Support kontaktiert. Da erfuhr ich, das Sie es als Firma führen und auf das Jahr eigentlich bestehen.
Nachdem ich sagte, daß es keine Firma ist (2 Namen ohne irgendeine Gesellschaftsbezeichnung).
Ich gab an ich würde die angefangenen Monate gern für meine Frau zahlen (aber nicht noch ein 3. volles Jahr) wollte der Support es weitergeben und es solange aus dem Mahnlauf entfernen. Es wurde eine Ticket erstellt und bestätigt.
Das Ticket ist noch offen, es gab eine weitere Mahnung mit weiteren Kosten und später noch einen Kündigungsbestätigung für ein volles Jahr!
Warum es Teuer dort ist? Das Jahr kostet nun rund 50€ für NICHTS.
Sie wollten ihr "eigenes Ding haben"...
Ich habe selber einen vserver für 6€ / Monat auch welchem viele Domains laufen. Und ne Domain kostet rund 5€ >> IM JAHR! Brutto.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Andreas,
es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Da wir keine Ihnen zuordenbare Kundenkartei finden konnten, können wir leider auf Ihre Schilderungen nicht näher eingehen.
Dennoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zuteilen und uns Feedback zu geben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Andreas,
es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Da wir keine Ihnen zuordenbare Kundenkartei finden konnten, können wir leider auf Ihre Schilderungen nicht näher eingehen.
Dennoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zuteilen und uns Feedback zu geben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Ben |
vor 8 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 8 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Absolute Enttäuschung nach Jahren der Treue
Seit 2017/2018 war ich Kunde bei Netcup, aber meine letzten Erfahrungen zwingen mich dazu, meine Meinung zu überdenken. Leider habe ich eine solche Unprofessionalität und mangelnde Kundenorientierung noch nie erlebt.
Nach mehreren Jahren der Treue kam es zu finanziellen Engpässen, die eine rechtzeitige Begleichung meiner offenen Rechnungen erschwerten. Trotz frühzeitiger Kommunikation und dem Angebot, sämtliche Mahn- und Inkassokosten zu erstatten, wurde ich mit Intransparenz und unflexiblen Maßnahmen konfrontiert.
Die technische Meldung, dass eine Rechnung bereits in Zahlung sei und daher nicht erneut beglichen werden könne, führte zu unnötigen Verzögerungen und Komplikationen. Die Reaktion darauf seitens Netcup war jedoch alles andere als kulant oder kundenfreundlich.
Darüber hinaus wurde, entgegen der vorherigen Zusage, ein Inkassobüro eingeschaltet, obwohl ich in laufender Kommunikation mit dem Unternehmen stand. Dieses Vorgehen ist nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst unangemessen.
Die mangelnde Bereitschaft, individuelle Lösungen zu finden, und das Ignorieren von Kundenbedürfnissen haben mich dazu veranlasst, meine Bewertung auf sämtlichen Portalen auf das absolute Minimum zu setzen. Die Erfahrung mit Netcup war enttäuschend und hat jegliche positive Erinnerung an die langjährige Kundenbeziehung zerstört.
Ich kann nur davon abraten, Netcup als Hosting-Provider zu wählen, da der scheinbare Sparfokus des Unternehmens auf Kosten der Kundenfreundlichkeit und des zwischenmenschlichen Umgangs geht.
Nach mehreren Jahren der Treue kam es zu finanziellen Engpässen, die eine rechtzeitige Begleichung meiner offenen Rechnungen erschwerten. Trotz frühzeitiger Kommunikation und dem Angebot, sämtliche Mahn- und Inkassokosten zu erstatten, wurde ich mit Intransparenz und unflexiblen Maßnahmen konfrontiert.
Die technische Meldung, dass eine Rechnung bereits in Zahlung sei und daher nicht erneut beglichen werden könne, führte zu unnötigen Verzögerungen und Komplikationen. Die Reaktion darauf seitens Netcup war jedoch alles andere als kulant oder kundenfreundlich.
Darüber hinaus wurde, entgegen der vorherigen Zusage, ein Inkassobüro eingeschaltet, obwohl ich in laufender Kommunikation mit dem Unternehmen stand. Dieses Vorgehen ist nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst unangemessen.
Die mangelnde Bereitschaft, individuelle Lösungen zu finden, und das Ignorieren von Kundenbedürfnissen haben mich dazu veranlasst, meine Bewertung auf sämtlichen Portalen auf das absolute Minimum zu setzen. Die Erfahrung mit Netcup war enttäuschend und hat jegliche positive Erinnerung an die langjährige Kundenbeziehung zerstört.
Ich kann nur davon abraten, Netcup als Hosting-Provider zu wählen, da der scheinbare Sparfokus des Unternehmens auf Kosten der Kundenfreundlichkeit und des zwischenmenschlichen Umgangs geht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ben,
es ist sehr schade zu lesen, dass Sie von uns enttäuscht sind. Wir möchten uns an dieser Stelle bedanken, dass Sie uns an anderer Stelle nähere Informationen zu Ihrer Kundschaft bei uns zukommen haben lassen. Dadurch konnten wir versuchen uns ein Bild zu verschaffen, wie es zu Ihrer Bewertung kam.
Leider ist es korrekt, dass wir bei Rechnungen, die durch unser Inkasso abgewickelt werden, keine Teilzahlungen (also zum Beispiel den Rechnungsbetrag ohne Mahngebühren) akzeptieren können. Bei einer zeitgerechten Meldung hätte das Inkasso-Verfahren noch abgewandt werden können oder eine Stundung des gesamten Betrags über Kulanz ausgehandelt werden können. Da sich die Meldungen jedoch zeitlich aus verschiedenen Gründen überschnitten hatten, ist diese Möglichkeit in der Reihe der Ereignisse nicht zum Zug gekommen. Wir bitten um Verständnis, dass wir als international agierendes Unternehmen mit rund 200.000 Kunden automatisierter Prozesse bedienen, die ihre Fristen haben.
Soweit wir Einsicht haben, wurde bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und an einer Lösung in Ihrem und unserem Sinne gearbeitet. Sollten Sie dazu weitere Rückfragen haben, antworten Sie am Besten direkt auf die letzten Nachrichten unseres Supports.
Vielen Dank für Ihre Anregungen. Diese werden wir gerne an die entsprechende Stelle weiterleiten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Ben,
es ist sehr schade zu lesen, dass Sie von uns enttäuscht sind. Wir möchten uns an dieser Stelle bedanken, dass Sie uns an anderer Stelle nähere Informationen zu Ihrer Kundschaft bei uns zukommen haben lassen. Dadurch konnten wir versuchen uns ein Bild zu verschaffen, wie es zu Ihrer Bewertung kam.
Leider ist es korrekt, dass wir bei Rechnungen, die durch unser Inkasso abgewickelt werden, keine Teilzahlungen (also zum Beispiel den Rechnungsbetrag ohne Mahngebühren) akzeptieren können. Bei einer zeitgerechten Meldung hätte das Inkasso-Verfahren noch abgewandt werden können oder eine Stundung des gesamten Betrags über Kulanz ausgehandelt werden können. Da sich die Meldungen jedoch zeitlich aus verschiedenen Gründen überschnitten hatten, ist diese Möglichkeit in der Reihe der Ereignisse nicht zum Zug gekommen. Wir bitten um Verständnis, dass wir als international agierendes Unternehmen mit rund 200.000 Kunden automatisierter Prozesse bedienen, die ihre Fristen haben.
Soweit wir Einsicht haben, wurde bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und an einer Lösung in Ihrem und unserem Sinne gearbeitet. Sollten Sie dazu weitere Rückfragen haben, antworten Sie am Besten direkt auf die letzten Nachrichten unseres Supports.
Vielen Dank für Ihre Anregungen. Diese werden wir gerne an die entsprechende Stelle weiterleiten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hans J. H. | digitalbild-herweck.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Funktion und Service TOP
Nach vielen Fehlversuchen mit namhaften Webhosting-Anbietern bin ich bei Netcup gelandet, um diese zu testen. Inzwischen bin ich seit Jahren bei Netcup. Funktion, Erreichbarkeit, Geschwindigkeit, Hotline-Erreichbarkeit ... alles vorbildlich!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hans,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie rundum zufrieden mit unseren Services und unserem Support sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Hans,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie rundum zufrieden mit unseren Services und unserem Support sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marcus B. | marcusbergner.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Super Hoster mit für mich den besten Preis-Leistungsverhältnis
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei diesem Hoster und muss sagen, dass ich absolut zufrieden bin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich unschlagbar. Nicht nur sind die Pakete preislich sehr attraktiv, sondern die gebotene Leistung ist ebenfalls top.
Die Servergeschwindigkeit ist immer konstant und ich habe bisher keine Ausfälle erlebt. Das gibt mir die Zuverlässigkeit, die ich für meine Projekte brauche. Aber was wirklich den Unterschied macht, ist der Kundenservice. Bei Problemen bekomme ich immer schnell eine kompetente Hilfe.
Die Servergeschwindigkeit ist immer konstant und ich habe bisher keine Ausfälle erlebt. Das gibt mir die Zuverlässigkeit, die ich für meine Projekte brauche. Aber was wirklich den Unterschied macht, ist der Kundenservice. Bei Problemen bekomme ich immer schnell eine kompetente Hilfe.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marcus,
vielen Dank für diese schöne Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und unserem Support zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marcus,
vielen Dank für diese schöne Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und unserem Support zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Lupus |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
super
Ich bin seit über einem Jahr Kunde von Netcup und möchte meine Erfahrung teilen. Die Leistungen, die sie anbieten, sind wirklich beeindruckend, besonders wenn es um VPS (Virtual Private Server) und Hosting geht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Lupus,
es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen durch und durch zufrieden sind. :)
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung hier mit uns geteilt haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Lupus,
es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen durch und durch zufrieden sind. :)
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung hier mit uns geteilt haben!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Felix |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Mehrfach Hoster des Jahres - nicht ohne Grund ❤️
Der Preis ist unschlagbar.
Der Support ist schnell, kompetent und freundlich.
Die Bedienoberflächen sind intuitiv, übersichtlich und sehen auch noch hübsch aus.
Die Up-Time ist sehr gut.
Der Support ist schnell, kompetent und freundlich.
Die Bedienoberflächen sind intuitiv, übersichtlich und sehen auch noch hübsch aus.
Die Up-Time ist sehr gut.
Fabian L. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Preismodell.
Verbessern kann man immer, aber der Anbieter ist sehr kundenfreundlich. Und das Preismodell mit den Angeboten welche für immer einen festen Preis haben, bringen mich dazu 1. Mehr auf netcup zu bestellen und 2. Weiterzuempfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Fabian,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und unseren Aktionen zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich direkterem Support werden wir gerne weiterreichen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihre Erfahrung zuteil werden zu lassen und dass Sie uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Fabian,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und unseren Aktionen zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich direkterem Support werden wir gerne weiterreichen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihre Erfahrung zuteil werden zu lassen und dass Sie uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
M. G. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Keine sofortige Freischaltung
Ich kann netcup definitiv nicht weiterempfehlen.
Ich habe gerade eben einen Webspace und Domain bestellt und habe daraufhin eine E-Mail erhalten,
dass diese Daten noch manuell von einem Mitarbeiter überprüft werden müssen.
Also man ganz im Ernst, wir haben das Jahr 2023 und bei diesem Anbieter funktioniert nichts automatisiert.
Nehmt lieber einen Anbieter, welcher vielleicht ein paar Cent mehr kostet, dafür aber auch 24/7 für euch verfügbar ist.
Ich habe gerade eben einen Webspace und Domain bestellt und habe daraufhin eine E-Mail erhalten,
dass diese Daten noch manuell von einem Mitarbeiter überprüft werden müssen.
Also man ganz im Ernst, wir haben das Jahr 2023 und bei diesem Anbieter funktioniert nichts automatisiert.
Nehmt lieber einen Anbieter, welcher vielleicht ein paar Cent mehr kostet, dafür aber auch 24/7 für euch verfügbar ist.
Kommentar des Anbieters:
Hallo M.G.,
schade, dass Sie nicht zufrieden sind mit uns beziehungsweise unserem Verifizierungsprozess, dennoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zuteilen und uns Feedback zu geben. Tatsächlich wird bereits an einem neuen Prozess gearbeitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo M.G.,
schade, dass Sie nicht zufrieden sind mit uns beziehungsweise unserem Verifizierungsprozess, dennoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zuteilen und uns Feedback zu geben. Tatsächlich wird bereits an einem neuen Prozess gearbeitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Barbara D. | https://ghostwalkers.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
absolut zufrieden - TOP! =^o^=
Tolles Preis-/Leistungsverhänis, läuft stabil und zuverlässig
Netcup wurde von mir bereits vielfach empfohlen - läuft ohne Probleme
Netcup wurde von mir bereits vielfach empfohlen - läuft ohne Probleme
Kommentar des Anbieters:
Hallo Barbara,
schön, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie unserer Performance zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen. :)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Barbara,
schön, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie unserer Performance zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen. :)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Alex |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Solider und zufriedenstellender Webhoster
Ich habe bei Netcup meherer Wehostings laufen. Damit bin ich sehr zufrieden. Durch die Architektur gibt es Einschränkungen und Vorgaben, wie Node.js, PHP und Python zu verwenden ist, das ist teilweise etwas störend. Für diesen Preis aber absolut top.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Alex,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Webhosting Services zufrieden sind. Die erwähnten Einschränkungen ergeben sich durch die Shared Hosting Technik, bei der mehrere Kunden die gleichen Ressourcen nutzen, die bei uns zum Einsatz kommt. Um diesen Einschränkungen nicht zu unterliegen, käme ggf. ein Root Server oder VPS für Sie in Frage: https://www.netcup.de/vserver/vps.php Bei diesen beiden Varianten wäre alles selbst zu administrieren. Alternativ dazu übernehmen wir bei managed Servern die generelle Wartung und Absicherung des Servers: https://www.netcup.de/professional/managed-server/managed-privateserver.php
Ihr Feedback hinsichtlich des Supports würden wir gerne konkretisieren können. Falls Sie das nächste Mal eine Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet bekommen, nutzen Sie bitte den Link "möchten Sie uns noch etwas mitteilen", den Sie am Ende jeder unserer Support-Nachrichten finden. Dort können Sie zum jeweiligen Ticket etwaiges Feedback abgeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Alex,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Webhosting Services zufrieden sind. Die erwähnten Einschränkungen ergeben sich durch die Shared Hosting Technik, bei der mehrere Kunden die gleichen Ressourcen nutzen, die bei uns zum Einsatz kommt. Um diesen Einschränkungen nicht zu unterliegen, käme ggf. ein Root Server oder VPS für Sie in Frage: https://www.netcup.de/vserver/vps.php Bei diesen beiden Varianten wäre alles selbst zu administrieren. Alternativ dazu übernehmen wir bei managed Servern die generelle Wartung und Absicherung des Servers: https://www.netcup.de/professional/managed-server/managed-privateserver.php
Ihr Feedback hinsichtlich des Supports würden wir gerne konkretisieren können. Falls Sie das nächste Mal eine Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet bekommen, nutzen Sie bitte den Link "möchten Sie uns noch etwas mitteilen", den Sie am Ende jeder unserer Support-Nachrichten finden. Dort können Sie zum jeweiligen Ticket etwaiges Feedback abgeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Werner M. | designessen.de - experimentelle-archaik.de - fliesenform.de - subtime-percussion.de - werkdesign.de - werner-meuer.de - seifenkrone.de - clickcase.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
IMMER ZUFRIEDEN
Ich gestalte Websites, meine Websites.
Ich bin Designer und nicht Fachmann für HOSTING und alles was dazugehört.
Meine Kenntnisse über dieses Thema könnte man also Halbwissen nennen.
-
In NETCUP habe ich für "meine Umstände" den idealen Partner gefunden. Ich erhalte für meine diversen Domains sehr preiswert, schnell und hochwertig alle technischen Voraussetzungen um die betreffenden Innhalte zu veröffentlichen. Das erwarte ich und das ist Grund genug für einen guten Leumund. Was mich aber zu dieser Bewertung bewegt, ist die Kompetenz der Supportmitarbeiter und -mitarbeiterinnen, deren Sachkenntnis und Freundlichkeit und die Bereitschaft auch mal zu tangierenden Fragen Ratschläge und Tipps zu geben. Ich habe noch nie, ob per Mail oder per Anruf ( die Telefonsupportzeiten sind üppig terminiert ), die Kontaktaufnahme mit unbeantworteten Fragen oder missmutig beendet.
Ich habe aber auch Negatives anzumerken,
das tue ich mit einem Augenzwinkern, denn die Angelegenheit ist, was die Qualitäten eines Hosters anbelangt, eher nachgeordnet. Es betrifft, wie könnte es anders sein, die Gestaltung der Website.
Die Anordnung der Buttons - verwandte Schalter in verschiedenen Reihungen, dieTypographie - Wichtiges hat kleine Typen und umgekehrt, die Features zur Bearbeitung und Einstellung "meiner Umstände" - verbundene Sachverhalte befinden sich in unterschiedlichen Anwendungen usw..
Weitere Auffälligkeiten anzuführen würde den hiesigen Rahmen sprängen.
Ich bin Designer und nicht Fachmann für HOSTING und alles was dazugehört.
Meine Kenntnisse über dieses Thema könnte man also Halbwissen nennen.
-
In NETCUP habe ich für "meine Umstände" den idealen Partner gefunden. Ich erhalte für meine diversen Domains sehr preiswert, schnell und hochwertig alle technischen Voraussetzungen um die betreffenden Innhalte zu veröffentlichen. Das erwarte ich und das ist Grund genug für einen guten Leumund. Was mich aber zu dieser Bewertung bewegt, ist die Kompetenz der Supportmitarbeiter und -mitarbeiterinnen, deren Sachkenntnis und Freundlichkeit und die Bereitschaft auch mal zu tangierenden Fragen Ratschläge und Tipps zu geben. Ich habe noch nie, ob per Mail oder per Anruf ( die Telefonsupportzeiten sind üppig terminiert ), die Kontaktaufnahme mit unbeantworteten Fragen oder missmutig beendet.
Ich habe aber auch Negatives anzumerken,
das tue ich mit einem Augenzwinkern, denn die Angelegenheit ist, was die Qualitäten eines Hosters anbelangt, eher nachgeordnet. Es betrifft, wie könnte es anders sein, die Gestaltung der Website.
Die Anordnung der Buttons - verwandte Schalter in verschiedenen Reihungen, dieTypographie - Wichtiges hat kleine Typen und umgekehrt, die Features zur Bearbeitung und Einstellung "meiner Umstände" - verbundene Sachverhalte befinden sich in unterschiedlichen Anwendungen usw..
Weitere Auffälligkeiten anzuführen würde den hiesigen Rahmen sprängen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Werner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mit uns in dieser Ausführlichkeit zu teilen.
Es freut uns riesig, dass wir für Sie "das Richtige" sind und dass Sie sowohl mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, als auch mit unserem Support zufrieden sind.
Was das Feedback zu unserer Website betrifft dürfen wir mitteilen, dass wir uns über das Verbesserungspotential im Klaren sind und bereits intern einen Review- und Überarbeitungsprozess gestartet haben. Änderungen, die für Kunden und Kundinnen dahingehend tatsächlich sichtbar sein werden, müssen aus aktueller Sicht jedoch wohl noch eine Zeit lang auf sich warten lassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Werner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mit uns in dieser Ausführlichkeit zu teilen.
Es freut uns riesig, dass wir für Sie "das Richtige" sind und dass Sie sowohl mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, als auch mit unserem Support zufrieden sind.
Was das Feedback zu unserer Website betrifft dürfen wir mitteilen, dass wir uns über das Verbesserungspotential im Klaren sind und bereits intern einen Review- und Überarbeitungsprozess gestartet haben. Änderungen, die für Kunden und Kundinnen dahingehend tatsächlich sichtbar sein werden, müssen aus aktueller Sicht jedoch wohl noch eine Zeit lang auf sich warten lassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Martin S. | t-ad.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Klasse Leistung zum bezahlbaren Preis
Als rootserver Besitzer kann ich derzeit nur gutes berichten. Die Performance ist hervorragend und der Preis ist erstaunlich günstig.
Anders als bei vielen anderen gestern ist der Support bei Bedarf erreichbar und hilft einem kompetent weiter.
Eigentlich kann man über netcup nicht viel schreiben, man muss sich selbst davon überzeugen. Ein Kauf ist jedenfalls keine schlechte Entscheidung, das kann ich guten Gewissens sagen.
Anders als bei vielen anderen gestern ist der Support bei Bedarf erreichbar und hilft einem kompetent weiter.
Eigentlich kann man über netcup nicht viel schreiben, man muss sich selbst davon überzeugen. Ein Kauf ist jedenfalls keine schlechte Entscheidung, das kann ich guten Gewissens sagen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Martin,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Rootservern und unserem Support rundum zufrieden sind. Dass Sie uns auch weiterempfehlen würden, freut uns ebenso zu lesen.
Ihr Feedback bzgl. Plesk Lizenzen wurde zur internen Prüfung weitergereicht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Martin,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Rootservern und unserem Support rundum zufrieden sind. Dass Sie uns auch weiterempfehlen würden, freut uns ebenso zu lesen.
Ihr Feedback bzgl. Plesk Lizenzen wurde zur internen Prüfung weitergereicht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Farzad M. | kianet.sbs
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
great price
The best site to get a virtual server at a great price, I wish it would be possible to enable payment with crypto and allow Iranian citizens to work on this site, thanks.
Kommentar des Anbieters:
Hello Farzad,
thank you for taking your time to share your positive feedback. We're happy to see you're satisfied with our vServers. Your feedback regarding crypto payments will be passed on for evaluation.
Kind regards,
your netcup-Team
Hello Farzad,
thank you for taking your time to share your positive feedback. We're happy to see you're satisfied with our vServers. Your feedback regarding crypto payments will be passed on for evaluation.
Kind regards,
your netcup-Team
Michael K. | muffnet2.de, mygolfplay.de, mkcst.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Webhosting und VServer
Ich habe mittlerweile 3 Domains bei netcup und bin sowohl mir dem Webhosting wie auch mit den VServern äußerst zufrieden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Michael,
schön zu lesen, dass Sie rundum mit unseren Services und Produkten zufrieden sind. :)
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Michael,
schön zu lesen, dass Sie rundum mit unseren Services und Produkten zufrieden sind. :)
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stephan B. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gute Produkte, gute Preise, guter Service
Eigentlich sagt die Überschrift schon alles. Ich bin seit vielen Jahren Kunde von netcup, habe vor ein paar andere ausprobiert und bin seitdem bei netcup geblieben. Habe schon diverse Produkte ausprobiert, ob einfache Domains, über Webhosting bis hin zu virtuellen Servern. Jedes Mal klappten Einrichtung und ggf. Wechsel ohne Probleme. Bei Problemen konnte ich mich an den Service wenden und mir wurde angemessen schnell geholfen.
Darüber hinaus gibt es einmal im Monat Sonderangebote, die bisher immer einen Blick wert waren.
Darüber hinaus gibt es einmal im Monat Sonderangebote, die bisher immer einen Blick wert waren.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Stephan,
vielen Dank für das dicke Lob! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie seit vielen Jahren rundum zufrieden sind mit uns und freuen uns auch, wenn das weiterhin so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Stephan,
vielen Dank für das dicke Lob! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie seit vielen Jahren rundum zufrieden sind mit uns und freuen uns auch, wenn das weiterhin so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jens |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Unkompliziert
Schnell und kompetent. Mit gefällt das Angebot seit Jahren. Über den Support werden Fragen, Herausforderungen und Hilfe direkt vermittelt.
Rene S. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Super Allrounder
Ich bin durch Google auf Netcup aufmerksam geworden. Ich war Anfangs wegen der niedrigen Preise etwas skeptisch aber muss sagen, dass ich es nicht bereue, Netcup Kunde zu sein. Der Support reagiert schnell und die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr nett und kompetent. Die Leistung der Server und die Anbindung sind auch super! Einzig und alleine die Tatsache, dass öfter mal Netcup Server für dubiosen E-Mail-Versand genutzt werden und bei Microsoft dann das ganze IP-Subnet gesperrt wird ist etwas nervig, da ich jedes mal aufs neue bei Microsoft argumentieren muss, damit die IP wieder freigegeben wird.
Alles im allen auf jeden Fall eine Empfehlung wert!
Alles im allen auf jeden Fall eine Empfehlung wert!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Rene,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bezüglich der Sperrung von ganzen IP-Subnet Bereichen können Sie sich im Bedarfsfall auch an unseren Support wenden, um ein Delisting zu beantragen.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Rene,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bezüglich der Sperrung von ganzen IP-Subnet Bereichen können Sie sich im Bedarfsfall auch an unseren Support wenden, um ein Delisting zu beantragen.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Behnam V. | Boardfixpro.com
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Best host
Ich habe mich für Ihren Hosting-Service beworben, weil ich der Meinung bin, dass er eine gute Wahl für meine Website ist. Ich habe mich für Sie entschieden, weil Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, einen schnellen und zuverlässigen Support haben und eine breite Palette von Funktionen anbieten.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benham,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie voll und ganz mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benham,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie voll und ganz mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Horst B. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Super Anbieter
Ich bin jetzt seit einigen Jahren Kunde bei Netcup und konnte mich nie beschweren, es hat immer alles funktioniert wie es soll. Daher kann ich nur die volle Punktzahl geben! Weiter so!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Horst,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie voll und ganz mit uns zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Horst,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie voll und ganz mit uns zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Yannick |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Netcup ist einfach super
Ich kann mich nicht beschweren. Günstig, zuverlässig und schneller Support. Einfach 1a! Ich glaube, dass es in Deutschland keinen günstigeren Anbieter gibt.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Yannick,
es ist sehr schön zu sehen, dass Sie ganz und gar zufrieden sind mit uns. Das finden wir auch 1a! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Yannick,
es ist sehr schön zu sehen, dass Sie ganz und gar zufrieden sind mit uns. Das finden wir auch 1a! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Carsten |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gut und günstig
Tolle Produkte zu günstigen Preisen und kompetentes Personal. Ich empfehle allen meinen Kunden, die einen Webserver brauchen, zu Netcup zu wechseln.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Carsten,
vielen Dank! Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu teilen und natürlich auch dafür, dass Sie uns weiterempfehlen. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit uns gänzlich zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Carsten,
vielen Dank! Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu teilen und natürlich auch dafür, dass Sie uns weiterempfehlen. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit uns gänzlich zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Michael |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Super V-Server
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Einfache Administration. Schlankes initiales Debian Linux. Andere Images möglich.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Michael,
es ist schön zu sehen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und auch die Administration einfach finden.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Michael,
es ist schön zu sehen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und auch die Administration einfach finden.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Xin Y. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
GOOD
Have a great experience
Register account verification fast
The efficiency of applying for tax-free services is very high
Fast server speed and low connection latency
I am using it for a seedbox, and the connection is average
Register account verification fast
The efficiency of applying for tax-free services is very high
Fast server speed and low connection latency
I am using it for a seedbox, and the connection is average
Kommentar des Anbieters:
Hello Xin,
thank you for taking your time to leave us your feedback. We're very happy to see you're satisfied with our services. We will pass on your feedback regarding hard drive servers.
Kind regards,
your netcup-team
Hello Xin,
thank you for taking your time to leave us your feedback. We're very happy to see you're satisfied with our services. We will pass on your feedback regarding hard drive servers.
Kind regards,
your netcup-team
Felix M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Ich habe fast einige Stunden damit verbracht den Provider mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis zu finden. Netcup (& Hetzner) waren die besten. Hetzner hat ein paar weitere Vorteile (wie z.B. stärkere Server, mehr Konfigurationen) ist dafür aber auch etwas teurer. Ich habe über 300 Euro/Monat gespart durch den Wechsel von Amazon EC2 zu netcup. Es ist etwas mehr Einstellungsaufwand als bei Amazon, dafür sind die Preise aber unvergleichbar. Ich kann Netcup ohne bedenken weiterempfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Felix,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen.
Ihr Feedback bzgl. Konfigurationsmöglichkeiten haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Felix,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen.
Ihr Feedback bzgl. Konfigurationsmöglichkeiten haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Phillip L. | Kein Kunde aktuell
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Service
Der service und die Leitung im Verhältnis zum Preis sind vollkommen perfekt.
Ich vermisse nur dass als Privatkunde dedizierte Server bestellt werden können.
Ich vermisse nur dass als Privatkunde dedizierte Server bestellt werden können.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Phillip,
es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich dedicated server für Privatkunden wurde zur internen Prüfung weitergereicht.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Phillip,
es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich dedicated server für Privatkunden wurde zur internen Prüfung weitergereicht.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sven |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gibt nichts besseres
Bin seit Jahren Kunde und hatte noch nie Probleme. Einzig und allein wenn man einen Mailserver betreiben möchte sind die IPs gerne mal auf der Microsoft-Blacklist, da muss man dann die IP manuell durch direkten Kontakt freischalten lassen (bei MS). Ansonsten liefern die Server perfekte Performance zum günstigsten Preis.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sven,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback hier gelassen haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind und freuen uns, Sie noch viele weitere Jahre als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sven,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback hier gelassen haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind und freuen uns, Sie noch viele weitere Jahre als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Seleman S. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Super Service
Super Service, die kundenmaske ist super. Auch die Bedienung der Web Oberfläche ist top. Besonders bei Neueinstellungen. Der Support sollte noch verbessert werden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Seleman,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem CustomerControlPanel und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu hinterlassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Seleman,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem CustomerControlPanel und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu hinterlassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Carlos G. | 37.120.179.10
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Performance and Support
I recently had the opportunity to use Netcut Servers and Web Hosting, and I must say that I am thoroughly impressed with their services. In this review, I'll highlight two key factors that make Netcut stand out: performance and support.
Performance:
Netcut Servers and Web Hosting delivers exceptional performance across the board. Whether you're hosting a small personal website or a large-scale business platform, their servers are up to the task. The speed and reliability of their hosting services are truly commendable. My website has experienced minimal downtime, which has positively impacted my online presence and user experience.
What's more, Netcut offers a range of hosting plans that cater to different needs and budgets. Their servers are well-optimized to ensure fast loading times, and they provide ample resources to handle traffic spikes. The performance gains I've witnessed since switching to Netcut have been nothing short of remarkable, and it has undoubtedly improved my website's overall performance.
Support:
One of the standout features of Netcut Servers and Web Hosting is their exceptional customer support. From the moment I signed up, their support team has been there to assist me every step of the way. They're available 24/7, which is a huge advantage, especially when you're dealing with technical issues outside regular business hours.
The support agents at Netcut are not only responsive but also highly knowledgeable. They've helped me troubleshoot issues quickly and efficiently. Whether it's a simple query or a more complex technical problem, their team is always ready to assist with a friendly and professional attitude. This level of support has made my hosting experience with Netcut worry-free and enjoyable.
Performance:
Netcut Servers and Web Hosting delivers exceptional performance across the board. Whether you're hosting a small personal website or a large-scale business platform, their servers are up to the task. The speed and reliability of their hosting services are truly commendable. My website has experienced minimal downtime, which has positively impacted my online presence and user experience.
What's more, Netcut offers a range of hosting plans that cater to different needs and budgets. Their servers are well-optimized to ensure fast loading times, and they provide ample resources to handle traffic spikes. The performance gains I've witnessed since switching to Netcut have been nothing short of remarkable, and it has undoubtedly improved my website's overall performance.
Support:
One of the standout features of Netcut Servers and Web Hosting is their exceptional customer support. From the moment I signed up, their support team has been there to assist me every step of the way. They're available 24/7, which is a huge advantage, especially when you're dealing with technical issues outside regular business hours.
The support agents at Netcut are not only responsive but also highly knowledgeable. They've helped me troubleshoot issues quickly and efficiently. Whether it's a simple query or a more complex technical problem, their team is always ready to assist with a friendly and professional attitude. This level of support has made my hosting experience with Netcut worry-free and enjoyable.
Kommentar des Anbieters:
Hello Carlos,
thank you so much for taking the time to share your thorough feedback on our performance and services. We're very happy to see you satisfied with each.
We passed on your feedback for evaluation.
Kind regards,
your netcup-team
Hello Carlos,
thank you so much for taking the time to share your thorough feedback on our performance and services. We're very happy to see you satisfied with each.
We passed on your feedback for evaluation.
Kind regards,
your netcup-team
Rex L. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Initial experience with NetCup
NetCup's service is very good, customer orders are sent very quickly, work orders are responded to very quickly, and the price is very competitive compared to other servers with the same performance.
Kommentar des Anbieters:
Hello Rex,
we're very happy to see you satisfied with our services. Thank you for taking your time to leave us your feedback.
Kind regards,
your netcup-team
Hello Rex,
we're very happy to see you satisfied with our services. Thank you for taking your time to leave us your feedback.
Kind regards,
your netcup-team
Ferdinand |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Guter und günstiger Hoster
Kompetentes Service Team und gute Auswahl an günstigen Optionen. Der Resellerplan hat meiner Meinung nach eines der besten Preis- Leistungsverhältnisse am Markt.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ferdinand,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Ihr Feedback bzgl. PHP Module haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Ferdinand,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Ihr Feedback bzgl. PHP Module haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Özkan | oezbek-oezkan.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Einfach + bestes Preis-Leistungsverhältnis
Da passt einfach alles!
Die Verwaltung der eigenen Produkte ist super einfach und übersichtlich, selbst für einen neuling!
Die Preise sind unschlagbar!
Der Support reagiert immer super schnell und geht bis zur Problemlösung mit!
Die Verwaltung der eigenen Produkte ist super einfach und übersichtlich, selbst für einen neuling!
Die Preise sind unschlagbar!
Der Support reagiert immer super schnell und geht bis zur Problemlösung mit!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Özkan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Özkan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Viet D. N. | vinamail.de, webvdn.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Angebote, die lange halten
Ich habe meine Server und Domain zum Zeitpunkt der Angebote bestellt und läuft bis jetzt gut.
Der Preis war bist jetzt stabil bis auf ein Ausnahme (1 Mal Erhöhung wegen Engerie Preis).
Der Preis war bist jetzt stabil bis auf ein Ausnahme (1 Mal Erhöhung wegen Engerie Preis).
Kommentar des Anbieters:
Hallo Viet,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben und dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Viet,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben und dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Michael | wegozyn.eu
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Super Webhoster
Tolles Preis/Leistungsverhältnis, relativ schneller Support.
Wenig bis garkeine Downtime, pro Jahr
Der Support könnte manchmal etwas freundlicher sein
Wenig bis garkeine Downtime, pro Jahr
Der Support könnte manchmal etwas freundlicher sein
Kommentar des Anbieters:
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit uns sind.
Ihr Feedback bzgl. SSL Zertifikate haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit uns sind.
Ihr Feedback bzgl. SSL Zertifikate haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marius |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Super Hoster für Kleinunternehmen und Hobby
Ich nutzte Netcup überwiegend für meinen Hobby IT Kram. Seit einigen Monaten bin ich selbstständig und nutze ihn unter anderen auch dafür. Ich muss sagen die Leistungen, die es mitlerweile gibt und das Preisleistungsverhältnis stimmen einfach.
Das einzige was fehlt ist, dass sich NetCup etwas mehr Richtung Cloud Hoster bewegt und eine API/CLI anbietet, um dynamisch Server, Namen etc. anzulegen.
Das einzige was fehlt ist, dass sich NetCup etwas mehr Richtung Cloud Hoster bewegt und eine API/CLI anbietet, um dynamisch Server, Namen etc. anzulegen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marius,
es freut uns, dass Sie sich für Ihre Verwendungszwecke bestens bei uns aufgehoben fühlen. :)
Ihr Feedback hinsichtlich API/CLI haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu lassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marius,
es freut uns, dass Sie sich für Ihre Verwendungszwecke bestens bei uns aufgehoben fühlen. :)
Ihr Feedback hinsichtlich API/CLI haben wir zur Evaluierung weitergereicht.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu lassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Yannik E. | yannikontour.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Sehr kompetenter Webhoster
Bei netcup kann ich mich auf die Zuverlässigkeit sowie die Kompetenz der Mitarbeiter verlassen. Ich habe seit dem ich Netcup kenne alle meine Domains und Server die man benötigt bei Netcup und werde auch weiterhin dort bleiben
Kommentar des Anbieters:
Hallo Yanik,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unsere Zuverlässigkeit, sowie Kompetenz der Mitarbeiter verlassen können. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Yanik,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unsere Zuverlässigkeit, sowie Kompetenz der Mitarbeiter verlassen können. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
William S. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
professional, nice people and good products
Its a been a few month I'm using netcup, I like my root server, its cheap and as a student I'm able to deploy my projects as I want. quality is good but most importantly support is perfect, I've tested many other hosting platforms but they don't provide nice support or they are really expensive.
Also something important, I was in vacation and couldn't read my emails, I forgot to pay the month of my server but they didn't deleted it, so I would like to say Thanks.
Also something important, I was in vacation and couldn't read my emails, I forgot to pay the month of my server but they didn't deleted it, so I would like to say Thanks.
Kommentar des Anbieters:
Hello William,
thank you for taking your time to drop us your feedback! We're really happy to see that you're satisfied with our products, support and pricing.
To address your feedback regarding auto payment with PayPal we have passed on your suggestion to the respective department.
Kind regards,
your netcup-Team
Hello William,
thank you for taking your time to drop us your feedback! We're really happy to see that you're satisfied with our products, support and pricing.
To address your feedback regarding auto payment with PayPal we have passed on your suggestion to the respective department.
Kind regards,
your netcup-Team
Mark M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Support seit Jahren verschlechtert
Unter den vielen Produkten die ich bei dem Hoster habe, befindet sich ein (EIN) gemanagter Server. Gerade wieder wurde ein Kundenaccount "suspendet" ohne mich oder den Kunden zu informieren. Geht einfach nicht mehr. Seit zweieinhalb Tagen schreibe ich an den speziellen Support für die gemanagten Produkte ohne Antwort.
Jetzt hat sich ein Servicemitarbeiter dieses neuen Supportes gemeldet mit der Frage, um welchen Server es sich denn handelt.
Erstens hatte ich ihm die Domain und mir zur Verfügung stehenden Daten mit Screenshot geschickt und zweitens habe ich nur einen "gemanagten" Server. Das ist nicht das erste Mal, dass sie die Kiste nach einem Virenbefall einfach ohne Vorwarnung abschalten. Geht gar nicht.
Mir kommt es vor, als ob dieser Support nur die Aufgabe hat, dem echten Support den Rücken frei zu halten. Nach dem Motto, wenn wir genug dumme Fragen stellen, gibt es der Kunde vielleicht auf.
Ich hätte es nie für Möglich gehalten, aber mittlerweile holen Aussenseiter wie Strato wieder auf.
Netcup mag lustig sein für Zocker, die sich einen Gameserver anschaffen, den sie monatlich wieder kündigen können. Als kritischen Infrastrukturprovider würde ich ihn nicht mehr empfehlen. War mal. Ist vorbei.
Jetzt hat sich ein Servicemitarbeiter dieses neuen Supportes gemeldet mit der Frage, um welchen Server es sich denn handelt.
Erstens hatte ich ihm die Domain und mir zur Verfügung stehenden Daten mit Screenshot geschickt und zweitens habe ich nur einen "gemanagten" Server. Das ist nicht das erste Mal, dass sie die Kiste nach einem Virenbefall einfach ohne Vorwarnung abschalten. Geht gar nicht.
Mir kommt es vor, als ob dieser Support nur die Aufgabe hat, dem echten Support den Rücken frei zu halten. Nach dem Motto, wenn wir genug dumme Fragen stellen, gibt es der Kunde vielleicht auf.
Ich hätte es nie für Möglich gehalten, aber mittlerweile holen Aussenseiter wie Strato wieder auf.
Netcup mag lustig sein für Zocker, die sich einen Gameserver anschaffen, den sie monatlich wieder kündigen können. Als kritischen Infrastrukturprovider würde ich ihn nicht mehr empfehlen. War mal. Ist vorbei.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Mark,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Support nicht mehr so zufrieden sind wie früher. Wir konnten intern Ihre Kundenkartei ausfindig machen und uns ein Bild Ihres Falles verschaffen. Inzwischen sollte Ihre Domain längst wieder erreichbar sein und wir werden der Sache intern nachgehen, was Ihre Kritik hinsichtlich der Kommunikation seitens Support betrifft. An dieser Stelle möchten wir uns für Ihr offenes Feedback bedanken. Nur so können wir stetig an uns arbeiten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Mark,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Support nicht mehr so zufrieden sind wie früher. Wir konnten intern Ihre Kundenkartei ausfindig machen und uns ein Bild Ihres Falles verschaffen. Inzwischen sollte Ihre Domain längst wieder erreichbar sein und wir werden der Sache intern nachgehen, was Ihre Kritik hinsichtlich der Kommunikation seitens Support betrifft. An dieser Stelle möchten wir uns für Ihr offenes Feedback bedanken. Nur so können wir stetig an uns arbeiten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Michael F. | henne-ordnung.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gutes Hosting
Gute Produktrange, Gute Preise, guter Service, leider nicht ganz so flexibel in den Modellen und dynamischen Optionen.
Sven |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Alles was man braucht, nichts was fehlt
Ich habe bei netcup seit mehreren Jahren VPSs & Domains und bin sehr zufrieden. Es gab nicht einen einzigen Ausfall und es gibt absolut nichts an der Leistung auszusetzen. Die Preise sind für die Leistung schon fast zu günstig und wären bei anderen Anbietern (unbegründet) um ein mehrfaches höher.
Die Funktionalität des Control Centers ist top und es fehlt an nichts. Ein absolutes Highlight ist die Nutzung eigener Images, im meinem Fall Arch Linux, was bei den meisten Hostern nicht möglih ist und man genötigt wird angebotenen Images zu verwenden.
Die Funktionalität des Control Centers ist top und es fehlt an nichts. Ein absolutes Highlight ist die Nutzung eigener Images, im meinem Fall Arch Linux, was bei den meisten Hostern nicht möglih ist und man genötigt wird angebotenen Images zu verwenden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sven,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr positives Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie langjähriger Kunde sind, der rundum zufrieden ist.
Ihr Feedback bezüglich Provisionierung wurde intern zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sven,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr positives Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie langjähriger Kunde sind, der rundum zufrieden ist.
Ihr Feedback bezüglich Provisionierung wurde intern zur Evaluierung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Volker |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Bin zufrieden
Was soll ich da noch Weiteres sagen, was nicht unten in den abgefragten Punkten erwähnt werden würde?
Kommentar des Anbieters:
Hallo Volker,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr positives Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns, dass Sie durchwegs zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Volker,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr positives Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns, dass Sie durchwegs zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Patrick C. | gamingmix.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Super Hosting Webhosting
ich bin sehr zu Frieden mit mein Webhosting Paket bezahle 1 mal im Jahr ca. 40€ vielleicht auch etwas weniger mit 2x 75GB Festplatten speicher, einmal für Webserver 75GB und ein mal für Mailserver 75GB,,,,, ich habe da drüber ein Forum laufen und ist schnell und flüssig
Kommentar des Anbieters:
Hallo Patrick,
es ist schön zu hören, dass sie mit Ihren netcup Diensten zufrieden sind. Herzlich bedanken wir uns auch für Ihren Verbesserungsvorschlag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Patrick,
es ist schön zu hören, dass sie mit Ihren netcup Diensten zufrieden sind. Herzlich bedanken wir uns auch für Ihren Verbesserungsvorschlag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Wolfgang L. | 94.16.107.53 / wolfganglieder.online
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Schneller Server
ch habe kürzlich die Gelegenheit gehabt, ein Produkt zu verwenden, das in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität wirklich hervorragend ist. Die einfache und intuitive Bedienung dieses Produkts hat mich beeindruckt und meine Erwartungen übertroffen.
Die Benutzeroberfläche dieses Produkts ist äußerst selbsterklärend und gut durchdacht. Schon beim ersten Öffnen der Anwendung wurde ich von einer klaren und einladenden Benutzeroberfläche begrüßt, die mich sofort zum Erkunden einlud. Die Hauptfunktionen und -optionen waren leicht zugänglich und gut platziert, ohne unnötigen Ballast.
Die Navigation innerhalb der Anwendung gestaltet sich äußerst flüssig und intuitiv. Ich musste keine Zeit damit verschwenden, mich durch komplizierte Menüs oder versteckte Funktionen zu kämpfen. Alles, was ich gesucht habe, war genau dort, wo ich es erwartet habe. Die logische Anordnung von Schaltflächen und Optionen trug dazu bei, dass ich Aufgaben schnell und effizient erledigen konnte.
Ein weiterer Pluspunkt dieser Anwendung war die konsistente Benutzeroberfläche. Die Designelemente, Farben und Schriftarten waren auf jeder Seite und in jeder Funktion einheitlich, was ein nahtloses und angenehmes Benutzererlebnis gewährleistete. Ich fühlte mich nie desorientiert oder verwirrt.
Die Anwendung bot außerdem ausgezeichnetes Feedback während der Nutzung. Wenn ich Aktionen durchgeführt habe, erhielt ich sofortige Rückmeldungen, die mir zeigten, dass meine Anfragen verarbeitet wurden. Fehlermeldungen waren klar und verständlich, was es einfach machte, etwaige Probleme zu beheben.
Was die Barrierefreiheit betrifft, so war ich beeindruckt von den Bemühungen des Produkts, die Bedienung für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zugänglich zu gestalten. Es gab Optionen für Barrierefreiheit und eine gute Kontrastwahl für Menschen mit Sehschwierigkeiten.
Alles in allem ist die einfache und intuitive Bedienung dieses Produkts wirklich bemerkenswert. Es ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität in einem Produkt umgesetzt werden sollten. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen, der eine reibungslose und angenehme Benutzererfahrung schätzt. Es hat meine Erwartungen übertroffen und mir das Arbeiten mit der Anwendung enorm erleichtert.
Die Benutzeroberfläche dieses Produkts ist äußerst selbsterklärend und gut durchdacht. Schon beim ersten Öffnen der Anwendung wurde ich von einer klaren und einladenden Benutzeroberfläche begrüßt, die mich sofort zum Erkunden einlud. Die Hauptfunktionen und -optionen waren leicht zugänglich und gut platziert, ohne unnötigen Ballast.
Die Navigation innerhalb der Anwendung gestaltet sich äußerst flüssig und intuitiv. Ich musste keine Zeit damit verschwenden, mich durch komplizierte Menüs oder versteckte Funktionen zu kämpfen. Alles, was ich gesucht habe, war genau dort, wo ich es erwartet habe. Die logische Anordnung von Schaltflächen und Optionen trug dazu bei, dass ich Aufgaben schnell und effizient erledigen konnte.
Ein weiterer Pluspunkt dieser Anwendung war die konsistente Benutzeroberfläche. Die Designelemente, Farben und Schriftarten waren auf jeder Seite und in jeder Funktion einheitlich, was ein nahtloses und angenehmes Benutzererlebnis gewährleistete. Ich fühlte mich nie desorientiert oder verwirrt.
Die Anwendung bot außerdem ausgezeichnetes Feedback während der Nutzung. Wenn ich Aktionen durchgeführt habe, erhielt ich sofortige Rückmeldungen, die mir zeigten, dass meine Anfragen verarbeitet wurden. Fehlermeldungen waren klar und verständlich, was es einfach machte, etwaige Probleme zu beheben.
Was die Barrierefreiheit betrifft, so war ich beeindruckt von den Bemühungen des Produkts, die Bedienung für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zugänglich zu gestalten. Es gab Optionen für Barrierefreiheit und eine gute Kontrastwahl für Menschen mit Sehschwierigkeiten.
Alles in allem ist die einfache und intuitive Bedienung dieses Produkts wirklich bemerkenswert. Es ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität in einem Produkt umgesetzt werden sollten. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen, der eine reibungslose und angenehme Benutzererfahrung schätzt. Es hat meine Erwartungen übertroffen und mir das Arbeiten mit der Anwendung enorm erleichtert.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unseren Diensten und der Benutzung so zufrieden sind. Das motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unseren Diensten und der Benutzung so zufrieden sind. Das motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
ali |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
NETCUP is best DataCenter in germany
about 6 month that i use netcup services.
and i am very happy to find this datacenter.
best support
cost effective price for product
high availability
and i am very happy to find this datacenter.
best support
cost effective price for product
high availability
Kommentar des Anbieters:
Hello Ali,
thank you so much for taking your time to drop your feedback here. We're happy to see, that you're satisfied with our services and support!
Kind regards,
your netcup team
Hello Ali,
thank you so much for taking your time to drop your feedback here. We're happy to see, that you're satisfied with our services and support!
Kind regards,
your netcup team
Dennis M. | -
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Top Hoster!!!!
Wenn ich einen Server egal ob Root oder V-Server benötige hole ich und mein Kumpel grundsätzlich bei Netcup super Preise und super Qualität der beste Hoster denn ich kenne und würde jeden ihn empfehlen super, Top Hoster
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dennis,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Freund mit unseren Services rundum zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback hier zu lassen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dennis,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Freund mit unseren Services rundum zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback hier zu lassen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Luca H. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Nichts zu meckern
Netcup begleitet mich jetzt schon eine lange Zeit sehr zuverlässig und zufriedenstellend. Ich freue mich auf eine weiterhin zufriedenstellende Geschäftsbeziehung.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Luca,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Auch wir freuen uns Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Luca,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Auch wir freuen uns Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Dennis F. | 89.58.59.219
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Es passt einfach mal alles...
Ich bin jetzt einige Zeit schon bei Netcup. Ein Hoster mit allem...Schneller und guter Support, preise sind auch ok. uptime der server und web spitzenmäßig! Angenehmes User Panel, einfach zu bedienen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Services rundum zufrieden sind.
Ihr Feedback bezüglich ELV wurde zur Evaluierung an die entsprechende Abteilung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Services rundum zufrieden sind.
Ihr Feedback bezüglich ELV wurde zur Evaluierung an die entsprechende Abteilung weitergereicht.
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
Robin | https://www.robinle.net
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Günstig und relativ unkompliziert
Habe seit einigen Jahren jegliche Domains bei netcup. Hatte nie Probleme.
Einziges Manko ist die ab und zu etwas umständliche Bedienung und die teils nicht ganz korrekten Informationen der GUI (Beispiel: Whitespace-Domains würden automatisch verlängert - dies ist nicht der Fall, weil man händisch einen DNS-Eintrag hinzufügen muss)
Einziges Manko ist die ab und zu etwas umständliche Bedienung und die teils nicht ganz korrekten Informationen der GUI (Beispiel: Whitespace-Domains würden automatisch verlängert - dies ist nicht der Fall, weil man händisch einen DNS-Eintrag hinzufügen muss)
Kommentar des Anbieters:
Hallo Robin,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre durchwegs positive Bewertung!
Ihr Feedback werden wir zur Evaluierung an die entsprechende Fachabteilung weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Robin,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre durchwegs positive Bewertung!
Ihr Feedback werden wir zur Evaluierung an die entsprechende Fachabteilung weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Omar M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
great service
They have great service and they offer reasonable prices for all of their services, I recommend netcup GmbH to everyone.
Kommentar des Anbieters:
Hello Omar,
thank your for taking your time to leave us your positive feedback! We're happy to see you satisfied with our service and pricing. Thank you for recommending us!
Kind regards,
your netcup Team
Hello Omar,
thank your for taking your time to leave us your positive feedback! We're happy to see you satisfied with our service and pricing. Thank you for recommending us!
Kind regards,
your netcup Team
Enrico S. | kokyou,de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Bewertung
Ich will keinen Roman schreiben. Guter und gut erreichbarer Support. Exzellente Uptime. Nicht-DE-Domains etwas teuer. SoGo leider nicht von meinem Arbeitgeber aus nutzbar.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Enrico,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und der Uptime unserer Server zufrieden sind. Ihren Verbesserungsvorschlag reichen wir selbstverständlich weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Enrico,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und der Uptime unserer Server zufrieden sind. Ihren Verbesserungsvorschlag reichen wir selbstverständlich weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Dieter |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Stimmt so.
Alles in allem ein sehr gutes und stimmiges Angebot, was ich gerne weiterempfehlen kann. Sehr gut gelöst finde ich die Verwaltungsoberfläche für das Webhosting Angebot.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dieter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit netcup so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dieter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit netcup so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Daniel B. | Daniel Bauer - ELAAX
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Service-Performance
Bei Netcup passt einfach alles. Ich führe ein Unternehmen im Bereich EDV, und wenn ich Rootserver oder VServer benötige, greife ich immer auf die Dienste von Netcup zurück. Die Qualität von Netcup schätze ich sehr.
Autor Angaben:
ELAAX
info@elaax.de
www.elaax.de
Autor Angaben:
ELAAX
info@elaax.de
www.elaax.de
Kommentar des Anbieters:
Hallo Daniel,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Wenn Sie einmal Fragen oder ein Anliegen haben sollten, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in netcup!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Daniel,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Wenn Sie einmal Fragen oder ein Anliegen haben sollten, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in netcup!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Rene F. | www.renefuerst.eu
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Zuverlässig mit gutem Support
Ich bin schon seit mehr als 6 Jahren Kunde bei Netcup mit mehreren Root und VPS Servern. Bislang gab es nie wirklich größere Probleme. Auch Anfragen beim Support wurden stets bearbeitet und zeitnah gelöst. Für mich eine klare empfehlung Netcup weiter zu empfehlen, da hier Preis/Leistung für mich stimmt.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Rene,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits seit so vielen Jahren begleiten dürfen und Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir auch sehr gerne an unserer Support-Team weiter. Über Weiterempfehlungen Ihrerseits freuen wir uns besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit netcup.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Rene,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits seit so vielen Jahren begleiten dürfen und Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir auch sehr gerne an unserer Support-Team weiter. Über Weiterempfehlungen Ihrerseits freuen wir uns besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit netcup.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nils D. | https://blackforestcode.com
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Mein lieblings Hosting-Anbieter!
Ich nutze netcup seit mehreren Jahren. Hatte zwischenzeitlich auch andere ausprobiert, komme aber bezüglich Preis-Leistungs-Verhältnis, Support und Einfachheit immer wieder auf netcup zurück, welche ich auch immer an meine eigenen Kunden weiterempfehle.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Nils,
es ist schön zu hören, dass Sie mit netcup so zufrieden sind.
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren nutzen und uns sogar weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Nils,
es ist schön zu hören, dass Sie mit netcup so zufrieden sind.
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren nutzen und uns sogar weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Tobias P. | it-design.online
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Zuverlässiger Partner seit jahren
Ich bin seit mehreren Jahren nun bei netcup mit unterschiedlichen Produkten und bin mehr als zufrieden.
Der Support ist manchmal langsam und unflexibel.
Sonst passt es aber absolut.
Der Support ist manchmal langsam und unflexibel.
Sonst passt es aber absolut.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Tobias,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich des Supports. Unseren Kunden einen guten Support zu bieten, ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten daher stetig an Verbesserungen und suchen auch Verstärkung für unser Team.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Tobias,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich des Supports. Unseren Kunden einen guten Support zu bieten, ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten daher stetig an Verbesserungen und suchen auch Verstärkung für unser Team.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Danny G. | https://dannyef.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Top Server zu angenehmen Preisen
Immer wieder Top Service / Server,
bin schon viele Jahre Kunde und finde das gesamte sehr gut :)
Die Preise sind gut und die Leistung Top also was will man mehr.
Für mich seit Jahren unübertreffbar.
Weiter so!
bin schon viele Jahre Kunde und finde das gesamte sehr gut :)
Die Preise sind gut und die Leistung Top also was will man mehr.
Für mich seit Jahren unübertreffbar.
Weiter so!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Danny,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Servern seit Jahren zufrieden sind. Uns ist es wichtig, unseren Kunden stets eine Top-Leistung zu bieten.
Ihre Anregung bezüglich DNS Interface nehmen wir gerne auf. Es bestünde auch die Möglichkeit, dass Sie uns ein ausführlicheres Feedback dazu in einem Support-Ticket hinterlassen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback. Wir werden weiterhin unser Bestes geben!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Hallo Danny,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Servern seit Jahren zufrieden sind. Uns ist es wichtig, unseren Kunden stets eine Top-Leistung zu bieten.
Ihre Anregung bezüglich DNS Interface nehmen wir gerne auf. Es bestünde auch die Möglichkeit, dass Sie uns ein ausführlicheres Feedback dazu in einem Support-Ticket hinterlassen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback. Wir werden weiterhin unser Bestes geben!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Christian |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Top Service und top Leistung
Ich bin mit den Diensten von netcup sehr zufrieden. Die Leistung ihrer Webhosting-Services ist ausgezeichnet, und meine Website läuft stabil und flott. Besonders schätze ich ihren zuverlässigen Kundenservice und Support. Egal, welches Anliegen ich hatte, sie waren stets schnell erreichbar und haben kompetente Hilfe geboten.
Insgesamt bin ich froh, netcup als meinen Webhoster gewählt zu haben. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Service und einem soliden Support suchen, kann ich netcup definitiv empfehlen.
Insgesamt bin ich froh, netcup als meinen Webhoster gewählt zu haben. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Service und einem soliden Support suchen, kann ich netcup definitiv empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Christian,
es freut uns zu hören, dass Sie mit netcup, den Services und unserem Support so zufrieden sind. Danke für Ihre Bewertung
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Christian,
es freut uns zu hören, dass Sie mit netcup, den Services und unserem Support so zufrieden sind. Danke für Ihre Bewertung
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Jan |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Ein super Hoster zu günstigen Preisen
Habe neulich den Beschluss gefasst eine Custom-Domain zu kaufen für eine professioneller Mail-Adresse und hab direkt über Bekannte und Arbeitskollegen den Tipp für netcup gekriegt.
Nachdem ich einige Test im Internet gelesen hatte um sicher zu Stellen, dass alle Features die ich brauche vorhanden sind und allerlei Screenshots zu den Weboberflächen verglichen habe, hat ganz eindeutig netcup gewonnen.
Auch der Preist ist super, und mein Webhosting+Domain wurde direkt an einem Sonntag freigeschaltet, einfach super!
Nachdem ich einige Test im Internet gelesen hatte um sicher zu Stellen, dass alle Features die ich brauche vorhanden sind und allerlei Screenshots zu den Weboberflächen verglichen habe, hat ganz eindeutig netcup gewonnen.
Auch der Preist ist super, und mein Webhosting+Domain wurde direkt an einem Sonntag freigeschaltet, einfach super!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jan,
schön, dass sich Ihre Empfehlungen für netcup sich als passend erwiesen haben und Sie zufrieden sind mit Ihrem Service bei uns. Wir freuen uns sehr, Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Jan,
schön, dass sich Ihre Empfehlungen für netcup sich als passend erwiesen haben und Sie zufrieden sind mit Ihrem Service bei uns. Wir freuen uns sehr, Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Florian |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Top
Mach, wofür ich bezahle, ohne (unangemeldete) Ausfälle💪
Wenn man die Weboberfläche mal verstanden hat, ist die Servereinrichtung relativ leicht.
Wenn man die Weboberfläche mal verstanden hat, ist die Servereinrichtung relativ leicht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Florian,
herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Florian,
herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Juri H. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Mega Preis-Leistungs Verhältniss
Ich bin von anderen renommierten Anbieter wegen Unzufriedenheit mit der Geschwindigkeit, sowie Handhabung zu Netcup gewechselt.
Preis Mega, Leistung noch mehr Mega
Preis Mega, Leistung noch mehr Mega
Kommentar des Anbieters:
Hallo Juri,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um konkurrenzfähige Preise anzubieten, ohne dabei die Qualität unserer Dienstleistungen zu beeinträchtigen.
Wir sind auch sehr erfreut, dass Sie sich wegen Geschwindigkeit und Handhabung für netcup entschieden haben!
Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben sollten, sind wir immer gerne für Sie da!
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
Hallo Juri,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um konkurrenzfähige Preise anzubieten, ohne dabei die Qualität unserer Dienstleistungen zu beeinträchtigen.
Wir sind auch sehr erfreut, dass Sie sich wegen Geschwindigkeit und Handhabung für netcup entschieden haben!
Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben sollten, sind wir immer gerne für Sie da!
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
janek J. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vServer // Kundenservice
vServer // Kundenservice
Das Produkt vServer ist ein gutes Preis- Leistungsprdukt. Arbeite gern damit.
Der Kundenservice ist sehr gut, man fühlt sich kompetent beraten und gut aufgehoben.
Das Produkt vServer ist ein gutes Preis- Leistungsprdukt. Arbeite gern damit.
Der Kundenservice ist sehr gut, man fühlt sich kompetent beraten und gut aufgehoben.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Janek,
danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wollen sicherstellen, dass unsere Kunden sich kompetent beraten und gut aufgehoben fühlen. Zögern Sie daher nie, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service bieten zu können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
Hallo Janek,
danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wollen sicherstellen, dass unsere Kunden sich kompetent beraten und gut aufgehoben fühlen. Zögern Sie daher nie, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service bieten zu können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup Team
Amin D. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Unschlagbar! TOP!
Ich bin seit 3 Jahren Kunde, Ich kann nur gutes sagen. Nie probleme gehabt.
Ich miete einen vServer (VPS).
- Beste Preise auf dem Markt. Man muss nur bedenken, dass man einen 6 Monatigen Vertrag bekommt, aber dafür super service und beste Preise.
- Gute vServer angebote
- Top Preisleistung
- Nie downtime gehabt
- Alles automatisiert per control panel, alle funktionen die man benötigt.
Einfach ausprobieren und selber sehen.
Ich empfehle jeden der super server benötigt!
Ich miete einen vServer (VPS).
- Beste Preise auf dem Markt. Man muss nur bedenken, dass man einen 6 Monatigen Vertrag bekommt, aber dafür super service und beste Preise.
- Gute vServer angebote
- Top Preisleistung
- Nie downtime gehabt
- Alles automatisiert per control panel, alle funktionen die man benötigt.
Einfach ausprobieren und selber sehen.
Ich empfehle jeden der super server benötigt!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Amin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so tolles Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und keine Downtime hatten. Wir legen großen Wert auf Stabilität und eine reibungslose Verfügbarkeit unserer Server und würden uns freuen, Sie noch viele weitere Jahre als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Amin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so tolles Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und keine Downtime hatten. Wir legen großen Wert auf Stabilität und eine reibungslose Verfügbarkeit unserer Server und würden uns freuen, Sie noch viele weitere Jahre als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marvin M. | cyphis.com
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Bester Hoster
Nachdem ich nur negative Erfahrung bei Strato gemacht habe kann ich Netcup uneingeschränkt jedem Empfehlen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marvin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marvin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Alexander M. | www.fensterdichtung24.at
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Rundum zufrieden
Gewechselt von einem der größten Anbieter zu netcup.de. Am Anfang störte mich der fehlende Support, aber im Background Panel CCP erledigt man alle Dinge von selbst und das Forum ist auch sehr hilfreich. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und das zu einem spitzen Preis.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Alexander,
Es ist schön zu hören, dass Sie mit netcup zufrieden sind. Besonders dass Sie in unserem Forum praktische Hilfe gefunden haben, freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Alexander,
Es ist schön zu hören, dass Sie mit netcup zufrieden sind. Besonders dass Sie in unserem Forum praktische Hilfe gefunden haben, freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Frank |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Toller Hoster
Toller zuverlässiger Webhoster zu guten und günstigen Preisen mit umfangreichem Angebot und tollem Support.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Frank,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und dem Preisleistungsverhältnis unserer Angebote sind. Wir geben weiterhin unser Bestes!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Frank,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und dem Preisleistungsverhältnis unserer Angebote sind. Wir geben weiterhin unser Bestes!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Phil |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Super
Einfache und intuitive Bedienung, auch per App. Dringende Empfehlung! Keine Ausfallzeiten oder hohe Latenzen während des Hostingzeitraums.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Phil,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Phil,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jürgen M. | Ysenburger Strasse 1a
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Perfekt, mehr nicht 😉
Ich habe noch selten so gute Hosting-Dienstleister gesehen. Es funktioniert einfach.
Support, wenn man ihn überhaupt braucht, schnell und kompetent. Alle Domainfunktionen intuitiv bedienbar.
Support, wenn man ihn überhaupt braucht, schnell und kompetent. Alle Domainfunktionen intuitiv bedienbar.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jürgen,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr, dass alles funktioniert und Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jürgen,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr, dass alles funktioniert und Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jürgen M. | mannjuergen.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
noch nie so problemlos gehostet
bei netcup ist auch für nicht top-versierte Nutzer das Hosting einfach uber die verschiedenen Admin-Panels zu realisieren. Ich bin sowohl mit Preis, Verfügbarkeit und Service super zufrieden.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit netcup und den Services so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit netcup und den Services so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Marco B. | kaffeeausperu.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Bester Service
Hervorragender Kundenservice per Telefon, sehr kompetent und freundlich. Serverleistungen sind genial. Alles bestens.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marco,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Ihr Feedback leiten wir gerne intern an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marco,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Ihr Feedback leiten wir gerne intern an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nico | sullimain.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Netcup: Zuverlässiges Hosting mit persönlicher Kontrolle
Netcup ist mein bevorzugter Hosting-Anbieter, da ich bisher keinerlei Ausfälle erlebt habe. Sie informieren ihre Kunden rechtzeitig über geplante "Wartungsarbeiten", was ich sehr schätze, da ich dann entsprechend handeln kann. Einziger Kritikpunkt wäre vielleicht, dass die Rechnungen nicht automatisch über PayPal bezahlt werden können. Aber andererseits ermöglicht dies mir, den Überblick über meine Zahlungen zu behalten. Alles in allem kann ich Netcup uneingeschränkt weiterempfehlen, da ich mit ihrer Leistung zu 100% zufrieden bin!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Nico,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir sind sehr stolz darauf, dass Sie mit unseren Leistungen zu 100% zufrieden sind und uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Durch Ihr Feedback wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Nico,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir sind sehr stolz darauf, dass Sie mit unseren Leistungen zu 100% zufrieden sind und uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Durch Ihr Feedback wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Benjamin |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Alles Top
Preis- und Leistungsverhältnis Top, Ausfallzeiten kaum vorhanden (wie bei allen guten Dienstleistern), freundlicher sowie kompetenter Kundenservice. Nach einigen bekannten Anbietern, bin ich froh netcup gefunden zu haben.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benjamin,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice, sowie Preis-Leistungsverhältnis sind. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benjamin,
vielen Dank für die positive Bewertung und für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice, sowie Preis-Leistungsverhältnis sind. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Zuhair B. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Germany Best Hosting Company
More than 3 years I am using this company services. I have 9 Servers, and i didnt get any trouble from them, server up time is 100%.
This company support is very good, and price is very low compare with others. I recommend Netcup.
This company support is very good, and price is very low compare with others. I recommend Netcup.
Kommentar des Anbieters:
Hello Zuhair,
thank you for the 5 star rating and for your feedback. We are glad to hear that you haven't had any problems with your 9 servers so far and that you recommend us to others. We are constantly working on improving ourselves to meet the quality requirements of our customers.
Kind regards,
your netcup team
Hello Zuhair,
thank you for the 5 star rating and for your feedback. We are glad to hear that you haven't had any problems with your 9 servers so far and that you recommend us to others. We are constantly working on improving ourselves to meet the quality requirements of our customers.
Kind regards,
your netcup team
Abolfazl M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Great Company
I've been using netcup services for a couple of months. Performance, customer support, stable services and prices are wonderful. I strongly recommend this company and I hope the best for them
Kommentar des Anbieters:
Hello Abolfazl,
thank you for the positive review and for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with our performance, customer support as well as stable services and pricing.
Kind regards,
Your netcup team
Hello Abolfazl,
thank you for the positive review and for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with our performance, customer support as well as stable services and pricing.
Kind regards,
Your netcup team
Remus A. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Netcup vServer
netcup is the best of the best. The servers work as intended ... the technical support is great, the price is the lowest i can find and is way way better than the next competitor. They NEVER bottered me with notifications even i was forced to the limit sometime my resources.
I am netcup client for a while ... i have three servers from them ... and i really intent to stay. I recommend Netcup.
I am netcup client for a while ... i have three servers from them ... and i really intent to stay. I recommend Netcup.
Kommentar des Anbieters:
Hello Remus,
we are very pleased that you are so satisfied with netcup. We also say thank you for your suggestion for improvement.
We wish you continued enjoyment with our products.
Best regards,
your netcup team
Hello Remus,
we are very pleased that you are so satisfied with netcup. We also say thank you for your suggestion for improvement.
We wish you continued enjoyment with our products.
Best regards,
your netcup team
Dirk P. | https://www.pfingstcruise.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Guter, professioneller Hoster
Ein professioneller Hoster mit sehr guten Service. Seit 2017 sehr zufriedener Kunde.
Wartungen werden rechtzeitig angekündigt, Probleme sind bisher nicht aufgetreten.
Schneller Zugriff war bisher immer gegeben.
Wartungen werden rechtzeitig angekündigt, Probleme sind bisher nicht aufgetreten.
Schneller Zugriff war bisher immer gegeben.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dirk,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits lange Kunde und mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dirk,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits lange Kunde und mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben unser bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Dirk S. | pflege.zitronenzucker.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Für den Start als Webadmin
Die Tarife und die schnelle Bereitstellung machen es möglich, auch eine gute Lernumgebung zu haben, z,b. um einen Linuxserver aufzubauen oder eigenen Mailserver bei VPS.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Tarifen und der Geschwindigkeit bei der Bereitstellung zufrieden sind!
Ihr Feedback bzgl. zusätzlich buchbare Backup-Lösung werden wir weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Tarifen und der Geschwindigkeit bei der Bereitstellung zufrieden sind!
Ihr Feedback bzgl. zusätzlich buchbare Backup-Lösung werden wir weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Mathias |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Cooler Hoster
Unschlagbare Produktpalette sowie Preis/Leistungsverhältnis. Das alles gefällt mir an der Netcup GmbH.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Mathias,
vielen lieben Dank, dass Sie die Mühe auf sich genommen haben, uns hier Ihre Erfahrung mit uns zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Mathias,
vielen lieben Dank, dass Sie die Mühe auf sich genommen haben, uns hier Ihre Erfahrung mit uns zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Daniel | bloodyeyes.xyz
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Preis Leistung Nice
Die Preise sind Top bei den Produkten, auch gibt es Angebote, meiner Meinung nach schon nahezu oft, aber da wird kaum einer ausgelassen und das machts wieder so geil, gefällt mir sehr gut.
Control Panel ist naja, nicht mein fall und um ein paar dinge zu finden habe ich eigkeiten gebraucht, auch das netcup wiki war kinda lasch und viele information die ich gerne hätte wissen wollen waren garnicht dabei bzw sind noch nicht dabei?
Control Panel ist naja, nicht mein fall und um ein paar dinge zu finden habe ich eigkeiten gebraucht, auch das netcup wiki war kinda lasch und viele information die ich gerne hätte wissen wollen waren garnicht dabei bzw sind noch nicht dabei?
Kommentar des Anbieters:
Hallo,
herzlichen Dank für die ausführliche und informative Review. Schön zu hören, dass Sie mit netcup zufrieden sind, Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo,
herzlichen Dank für die ausführliche und informative Review. Schön zu hören, dass Sie mit netcup zufrieden sind, Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Tim |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Top Anbieter
Ich bin schon länger Kunde bei Netcup und kann Netcup in sachen Preis-Leistung grade für DE-Domains und Webhosting absoult empfehlen. Grade die Sonderangebote zu diversen anlässen sei es Ostern, Black Friday, Weihnachten oder viele andere.. es gibt immer super Angebote abzustauben. Bin bisher sehr zufrieden und würde für die beiden Leistungen definitiv nicht wechseln.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Tim,
es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Webhosting bzw. dessen Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und bei unseren Aktionen stets etwas interessantes finden. Wir freuen uns auf die nächsten Jahre mit Ihnen!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Tim,
es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Webhosting bzw. dessen Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und bei unseren Aktionen stets etwas interessantes finden. Wir freuen uns auf die nächsten Jahre mit Ihnen!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
fritz |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Lob/Service
ausgezeichneter Service, schnelle Bearbeitung, Technik aktuell und immer auf dem neuesten Stand, Einrichtung und Hilfe als Neukunde optimal
Kommentar des Anbieters:
Hallo Fritz,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung hier zukommen lassen! Schön, dass Sie rundum zufrieden sind und auch unsere laufenden Upgrades wahrnehmen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Fritz,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung hier zukommen lassen! Schön, dass Sie rundum zufrieden sind und auch unsere laufenden Upgrades wahrnehmen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Christoph M. | flying-lama.com
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Zuverlässig und günstig
Ich bin schon seit über 10 Jahren netcup-Kunde - in dieser Zeit hatte ich nur ein einziges kleines Problem und das wurde innerhalb weniger Tage gelöst.
Auch Preis-Leistungs-technisch finde ich die Produkte sehr gut.
Ein paar Mal hatte ich Kontakt mit dem Support und auch dieser ist extrem hilfsbereit und freundlich.
Alles in allem bin ich mehr als zufrieden und kann jedem Netcup als Hoster empfehlen.
Auch Preis-Leistungs-technisch finde ich die Produkte sehr gut.
Ein paar Mal hatte ich Kontakt mit dem Support und auch dieser ist extrem hilfsbereit und freundlich.
Alles in allem bin ich mehr als zufrieden und kann jedem Netcup als Hoster empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Christoph,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihr Feedback zu kommen zu lassen.
Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Support zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Christoph,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihr Feedback zu kommen zu lassen.
Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Support zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Julius |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
1.Platz in Uptime, DataVolume, Schnelligkeit, Fair Preise
Sehr flexibel und zuverlässig. Sehr empfehlenswert, bin froh das zur erfahren und benutzen. Fair, freundliche Service, unschlagbarer Preis klasse
Kommentar des Anbieters:
Hallo Julius,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Ihr Feedback, mehr Sonderangebote anzubieten, werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Julius,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Ihr Feedback, mehr Sonderangebote anzubieten, werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterreichen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sebastian B. | sebi.org
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Solider Hoster mit guter Anbindung und engagiertem Support
Seit ich vor Jahren zu Netcup gewechselt bin, um meinen vServer und meine Domain dort hosten zu lassen, habe ich dies nicht bereut. Es gibt zwar kleinere negative Punkte, aber der positive Eindruck überwiegt.
Positiv ist:
- Der Server läuft wesentlich stabiler und zuverlässiger, als ich das vorher gewohnt war. In vielen Jahren erinnere ich mich nur zweimal an einen unerwarteten Reboot und einmal an ein ganz kurzes Einfrieren (was lediglich durch die genauen Zeitquellen im Kernel aufgefallen ist). Mein alter Server beim vorherigen Hoster ist hingegen häufiger komplett stehengeblieben, bis ich ihn über das Webinterface rebooten konnte.
- Die Netzanbindung ist sehr flott.
- Die Preise, die zum Zeitpunkt meines Wechsels gefordert wurden, lagen deutlich unter denen, die ich zuvor zahlen musste. (Leider blieben sie über die Jahre gleich bzw. stiegen zuletzt leicht an, obwohl mittlerweile bereits die dritte neue Servergeneration mit besserer Ausstattung angeboten wird.)
- Der Support ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei komplexeren Fragen antwortet ein kompetenter 2nd Level, der nicht so vom Kunden abgeschirmt wird, wie das bei manch anderem Anbieter leider der Fall ist.
Negativ im Vergleich zu meinem vorherigen Hoster ist:
- Gelegentlich wird das Routing zwischen Netcup und ptb.de und zurück über das DFN plötzlich asynchron, wodurch ptbtime[1-3].ptb.de nicht immer eine zuverlässige Zeitquelle sind.
- (Bei Verwendung einer .org-Domain:) DNSSEC wird zwar unterstützt, die Größe der Keys kann jedoch nicht verändert werden (vorgegeben sind 2048 Bit für den KSK und leider nur 1024 Bit für den ZSK). Es werden leider auch noch immer zusätzlich SHA-1-Signaturen erstellt, obwohl der RFC nur noch SHA-256 erlaubt.
- Die drei DNS-Server liegen alle in der gleichen Domain netcup.net, was zumindest theoretisch nicht so robust ist wie eine Verteilung auf mehrere TLDs. Die Server unterstützen nicht den Upload eigener Zonefiles oder den Betrieb eines eigenen DNS-Servers als (hidden) Master, von dem die drei Netcup-DNS-Server die Zone als Slaves laden. Dadurch sind bestimmte „exotische“ Einträge nicht möglich (z.B. LOC). Die Auswahl der im Webinterface verfügbarer Einträge ist jedoch groß, inkl. TLSA, SSHFP und OPENPGPKEY.
- WHOIS wurde vom Partner Ascio nicht gut umgesetzt. Ich kann keine eigene Abuse-Adresse angeben oder meine Kontaktdaten als Admin-C/Tech-C über ein eigenes Handle hinterlegen, wie ich es bei Hetzner gewohnt war. Stattdessen wurde meine Domain anonymisiert, und Abuse-Handling läuft über abuse@netcup.de.
Positiv ist:
- Der Server läuft wesentlich stabiler und zuverlässiger, als ich das vorher gewohnt war. In vielen Jahren erinnere ich mich nur zweimal an einen unerwarteten Reboot und einmal an ein ganz kurzes Einfrieren (was lediglich durch die genauen Zeitquellen im Kernel aufgefallen ist). Mein alter Server beim vorherigen Hoster ist hingegen häufiger komplett stehengeblieben, bis ich ihn über das Webinterface rebooten konnte.
- Die Netzanbindung ist sehr flott.
- Die Preise, die zum Zeitpunkt meines Wechsels gefordert wurden, lagen deutlich unter denen, die ich zuvor zahlen musste. (Leider blieben sie über die Jahre gleich bzw. stiegen zuletzt leicht an, obwohl mittlerweile bereits die dritte neue Servergeneration mit besserer Ausstattung angeboten wird.)
- Der Support ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei komplexeren Fragen antwortet ein kompetenter 2nd Level, der nicht so vom Kunden abgeschirmt wird, wie das bei manch anderem Anbieter leider der Fall ist.
Negativ im Vergleich zu meinem vorherigen Hoster ist:
- Gelegentlich wird das Routing zwischen Netcup und ptb.de und zurück über das DFN plötzlich asynchron, wodurch ptbtime[1-3].ptb.de nicht immer eine zuverlässige Zeitquelle sind.
- (Bei Verwendung einer .org-Domain:) DNSSEC wird zwar unterstützt, die Größe der Keys kann jedoch nicht verändert werden (vorgegeben sind 2048 Bit für den KSK und leider nur 1024 Bit für den ZSK). Es werden leider auch noch immer zusätzlich SHA-1-Signaturen erstellt, obwohl der RFC nur noch SHA-256 erlaubt.
- Die drei DNS-Server liegen alle in der gleichen Domain netcup.net, was zumindest theoretisch nicht so robust ist wie eine Verteilung auf mehrere TLDs. Die Server unterstützen nicht den Upload eigener Zonefiles oder den Betrieb eines eigenen DNS-Servers als (hidden) Master, von dem die drei Netcup-DNS-Server die Zone als Slaves laden. Dadurch sind bestimmte „exotische“ Einträge nicht möglich (z.B. LOC). Die Auswahl der im Webinterface verfügbarer Einträge ist jedoch groß, inkl. TLSA, SSHFP und OPENPGPKEY.
- WHOIS wurde vom Partner Ascio nicht gut umgesetzt. Ich kann keine eigene Abuse-Adresse angeben oder meine Kontaktdaten als Admin-C/Tech-C über ein eigenes Handle hinterlegen, wie ich es bei Hetzner gewohnt war. Stattdessen wurde meine Domain anonymisiert, und Abuse-Handling läuft über abuse@netcup.de.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns wahnsinnig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre überwiegend positive Erfahrung hier zu teilen. Dass Sie mit der Performance, dem Preis und unserem Support zufrieden sind freut uns sehr! Auch für Ihre Kritikpunkte bezüglich DNSSEC, DNS Server und WHOIS möchten wir uns bedanken. Diese werden selbstverständlich an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben.
Nochmal vielen Dank und weiterhin viel Freude mit unseren Services!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns wahnsinnig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre überwiegend positive Erfahrung hier zu teilen. Dass Sie mit der Performance, dem Preis und unserem Support zufrieden sind freut uns sehr! Auch für Ihre Kritikpunkte bezüglich DNSSEC, DNS Server und WHOIS möchten wir uns bedanken. Diese werden selbstverständlich an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben.
Nochmal vielen Dank und weiterhin viel Freude mit unseren Services!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Eduard |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
VDS Hosting
Netcup bietet ein solides Hosting von Servern zu einer guten Preis/Leistung an. Ich würde den Hoster weiterempfehlen. Leider fehlen Server auf Arch Architekturbasis und eine Möglichkeit eine Hardware Firewall zu buchen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Eduard,
herzlichen Dank für Ihre Review und für Ihre Produktwünsche (Hardware Firewall). Wir nehmen das gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup Team
Hallo Eduard,
herzlichen Dank für Ihre Review und für Ihre Produktwünsche (Hardware Firewall). Wir nehmen das gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup Team
Wolfgang |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Beste Leistung zum fairen Preis !
Ein Super Angebot und Leistungsumfang zu einem unschlagbar fairen Preis, der Maßstäbe am Markt setzen kann !!!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Wolfgang,
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihren Verbesserungsvorschlag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Wolfgang,
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihren Verbesserungsvorschlag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Julian L. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Grandioser Hoster!
Ich habe über mehrere Monate schon dort einen root Server gemietet, und ich bin maßlos zufrieden damit! Preise sind wirklich exzellent! Ich empfehle jedem Freund, zu netcup zu gehen!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Julian L.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Den Verbesserungsvorschlag nehmen wir auch gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Julian L.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Den Verbesserungsvorschlag nehmen wir auch gerne mit auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Birgit L. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Hosting
vor etwa einem Jahr haben wir von Print und Internet zu einem neuen Hoster gewechselt, und wir möchten Ihnen gerne von unserer Erfahrung berichten. Die Entscheidung für diesen Wechsel war durchweg positiv, da wir seitdem von zahlreichen Vorteilen profitieren.
Die Preis-Leistungs-Relation des neuen Hosters ist ausgezeichnet und hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir erhalten ein erstklassiges Angebot zu einem fairen Preis, was uns erlaubt, unsere Ressourcen optimal zu nutzen.
Besonders begeistert sind wir von der Benutzerfreundlichkeit des Portals. Das Arbeiten in unserem Portalbereich ist äußerst einfach und effizient gestaltet. Dadurch können wir unsere Prozesse optimieren und Zeit sparen.
Der Support des Hoster-Teams ist absolut engagiert und reaktionsschnell. Im Falle von Problemen stehen sie uns umgehend zur Seite und sorgen für eine schnelle Behebung. Dies hat uns in kritischen Situationen enorm geholfen und minimiert Ausfallzeiten.
Insgesamt können wir mit gutem Gewissen sagen, dass der Wechsel zu unserem neuen Hoster eine hervorragende Entscheidung war. Wir fühlen uns bestens betreut und sind äußerst zufrieden mit den gebotenen Leistungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Print und Internet
Die Preis-Leistungs-Relation des neuen Hosters ist ausgezeichnet und hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir erhalten ein erstklassiges Angebot zu einem fairen Preis, was uns erlaubt, unsere Ressourcen optimal zu nutzen.
Besonders begeistert sind wir von der Benutzerfreundlichkeit des Portals. Das Arbeiten in unserem Portalbereich ist äußerst einfach und effizient gestaltet. Dadurch können wir unsere Prozesse optimieren und Zeit sparen.
Der Support des Hoster-Teams ist absolut engagiert und reaktionsschnell. Im Falle von Problemen stehen sie uns umgehend zur Seite und sorgen für eine schnelle Behebung. Dies hat uns in kritischen Situationen enorm geholfen und minimiert Ausfallzeiten.
Insgesamt können wir mit gutem Gewissen sagen, dass der Wechsel zu unserem neuen Hoster eine hervorragende Entscheidung war. Wir fühlen uns bestens betreut und sind äußerst zufrieden mit den gebotenen Leistungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Print und Internet
Kommentar des Anbieters:
Hallo Birgit,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Services von netcup und unserem Support so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Hallo Birgit,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Services von netcup und unserem Support so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr netcup-Team
Loay |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Hervorragender Service!
Fünf-Sterne-Anbieter für Root-Server und VPSs.
I have been using netcup root server for a year now and it has been very reliable and great experience.
Thank you for this service
I have been using netcup root server for a year now and it has been very reliable and great experience.
Thank you for this service
Kommentar des Anbieters:
Hi Loay,
thank you very much for taking the time to leave us your positive feedback. We are happy to read that you have a great experience with netcup. :)
Kind regards,
Your netcup team
Hi Loay,
thank you very much for taking the time to leave us your positive feedback. We are happy to read that you have a great experience with netcup. :)
Kind regards,
Your netcup team
Hauke M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Super Hoster
Das Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut.
Besonders lobenswert ist das Control Panel, welches übersichtlich und sehr gut zu bedienen ist.
Besonders lobenswert ist das Control Panel, welches übersichtlich und sehr gut zu bedienen ist.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hauke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und auch dass Sie das CCP super finden freut uns zu lesen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Hauke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und auch dass Sie das CCP super finden freut uns zu lesen. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Amiga 6. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
volle Punktzahl
Alles bestens, evtl. noch mal was für neue Amiga-Freunde auf 68080-Basis anbieten. 2Watt TDP und tolle CPU zum Programmieren.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Amiga,
herzlichen Dank, dass Sie uns hier Ihre Erfahrung zukommen lassen haben!
Ihr Feedback hinsichtlich Micro VPS mit alternativer CPU werden wir an die entsprechende Fachabteilung weitergeben. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Amiga,
herzlichen Dank, dass Sie uns hier Ihre Erfahrung zukommen lassen haben!
Ihr Feedback hinsichtlich Micro VPS mit alternativer CPU werden wir an die entsprechende Fachabteilung weitergeben. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marco |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Mit dem Hosting und dem Service rundum zufrieden
Ich bin nun seit einigen Jahren bei netcup Kunde und bin rundum zufrieden. Hier passt sogar das Preis-Leistungsverhältnis weswegen ich von einem anderen Webhoster dorthin gewechselt bin.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marco,
zu erst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu verfassen.
Es freut uns auch sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind und geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marco,
zu erst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback hier zu verfassen.
Es freut uns auch sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind und geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Simon |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Webhosting und vServer Top
Ich bin mit meinen Produkten sehr zufrieden.
Keine Ausfälle nichts, bei Rückfragen steht der Support einem telefonisch zur Seite.
Der Server läuft sehr stabil und das entsprechende Webinterface um Einstellungen vorzunehmen, ist Top!
Keine Ausfälle nichts, bei Rückfragen steht der Support einem telefonisch zur Seite.
Der Server läuft sehr stabil und das entsprechende Webinterface um Einstellungen vorzunehmen, ist Top!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Simon,
es freut uns riesig, dass Sie mit Ihren Produkten, deren Stabilität/Performance und unserem Support zufrieden sind. :)
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Simon,
es freut uns riesig, dass Sie mit Ihren Produkten, deren Stabilität/Performance und unserem Support zufrieden sind. :)
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Lilia &. A. F. | mehrerer
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Telefonsupportmitarbeiter von Anfang an sehr übellaunig
Ich hatte vor Kurzem ein Problem mit meinem Server und habe mich entschieden, den Kundenservice meines Server-Anbieters zu kontaktieren, um es zu klären. Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice äußerst enttäuschend. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass mein Server aufgrund einer offenen Rechnung in Höhe von ca. 2 € gesperrt wurde, was ich akzeptiert und umgehend beglichen habe. Doch trotz meiner Bemühungen, das Problem zu lösen, war der Mitarbeiter wenig interessiert und nicht sehr kooperativ. Schließlich beendete er das Gespräch abrupt und unhöflich, ohne mir dabei eine Lösung oder Hilfe anzubieten. Das ist jedoch nicht alles. Seit dem 31.12.2020 haben wir ein minimales Guthaben auf unserem Konto, das uns jedoch nicht gutgeschrieben wurde. Das stört wohl niemanden, aber wegen 2 Euro den Server sperren lassen, das geht einfach zu weit. Obwohl wir das Unternehmen mehrmals darüber informiert haben, dass wir das Konto gewechselt haben, buchten sie weiterhin von unserem alten Konto ab, wodurch sie nicht abbuchen konnten. Dies zeigt, dass der Kundenservice des Anbieters nicht nur unfreundlich, sondern auch ineffektiv und unorganisiert ist. Als zahlender Kunde erwarte ich eine professionelle, freundliche und effektive Unterstützung, um Probleme zu lösen, aber das war bei diesem Anbieter nicht der Fall. Meine Erfahrung war äußerst enttäuschend, und ich kann diesen Anbieter aufgrund der schlechten Kundenbetreuung und der Unorganisiertheit nicht empfehlen. Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft seine Kundenservice-Praktiken überdenkt und verbessert, um Kunden zu gewinnen und zu halten
Kommentar des Anbieters:
Hallo Lilia,
schade, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Leider haben wir zu wenig Angaben um Sie zu einer entsprechenden Kundenkartei zuordnen zu können, daher können wir nicht konkret auf Ihren Fall eingehen. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Wenden Sie sich bitte erneut bei unserem Support mit dem Stichwort "Hosttest". Vielen Dank.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Lilia,
schade, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Leider haben wir zu wenig Angaben um Sie zu einer entsprechenden Kundenkartei zuordnen zu können, daher können wir nicht konkret auf Ihren Fall eingehen. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Wenden Sie sich bitte erneut bei unserem Support mit dem Stichwort "Hosttest". Vielen Dank.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
tati |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Alles top, nichts zu bemängeln
Sehr angenehmer Kontakt, schnelle Bearbeitung, professionelle Empfehlungen - meine definitive Weiterempfehlung
Kommentar des Anbieters:
Hallo tati,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Es freut uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo tati,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Es freut uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Benjamin H. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Falsches Produkt bestellt, 0 Kulanz
Ich wollte ein VLAN bestellen, was leider nicht so einfach ist...Leider ist es bei Netcup nicht möglich im Webinterface etwas zu bestellen, man muss immer über die Homepage gehen.
Auf der Netcup-Seite habe ich die Möglichkeit nicht gefunden, suchte also bei Google nach "netcup eigenes vlan" und bestellte das Produkt. Es stellte sich heraus, dass es das falsche Produkt ist. Das habe ich erst herausgefunden, nachdem ich beim Support nachgefragt habe, wie man denn das bestellte VLAN konfiguriert. Das korrekte Produkt heißt wohl Cloud vLAN.
Ich habe beim Support um den Wechsel von "Eigens VLAN" auf Cloud vLAN gebeten. Cloud vLAN wäre sogar etwas teurer, also mehr Umsatz für Netcup. Der Support konnte nicht weiterhelfen und hat intern einen Kulanzfall eröffnet. Nach vielen Tagen wurde dieser Kulanzfall abgelehnt. Ich habe dann noch mal nachgehakt und es wurden schließlich 50% Rabatt angeboten. Ich habe mich für diese Bewertung hier entschieden.
Jetzt habe ich also ein VLAN, was ich gar nicht verwenden kann und das richtige Produkt fehlt mir immer noch.
Wir werden Netcup weiter verwenden, allerdings unser Engagement nicht weiter ausbauen.
Auf der Netcup-Seite habe ich die Möglichkeit nicht gefunden, suchte also bei Google nach "netcup eigenes vlan" und bestellte das Produkt. Es stellte sich heraus, dass es das falsche Produkt ist. Das habe ich erst herausgefunden, nachdem ich beim Support nachgefragt habe, wie man denn das bestellte VLAN konfiguriert. Das korrekte Produkt heißt wohl Cloud vLAN.
Ich habe beim Support um den Wechsel von "Eigens VLAN" auf Cloud vLAN gebeten. Cloud vLAN wäre sogar etwas teurer, also mehr Umsatz für Netcup. Der Support konnte nicht weiterhelfen und hat intern einen Kulanzfall eröffnet. Nach vielen Tagen wurde dieser Kulanzfall abgelehnt. Ich habe dann noch mal nachgehakt und es wurden schließlich 50% Rabatt angeboten. Ich habe mich für diese Bewertung hier entschieden.
Jetzt habe ich also ein VLAN, was ich gar nicht verwenden kann und das richtige Produkt fehlt mir immer noch.
Wir werden Netcup weiter verwenden, allerdings unser Engagement nicht weiter ausbauen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benjamin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung hinsichtlich Produktbestellung bzw. Kulanz nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Falls Sie nun doch noch eine Erweiterung nehmen möchten finden Sie diese auf der Website > Server > am Ende der Seite bei "Erweiterungen". Wir würden Ihren Fall gerne näher einsehen um nachvollziehen zu können, wie diese Situation entstand und auch, um uns intern anhand dessen weiter zu entwickeln.
Leider haben wir hier von Ihnen noch keine Infos zu Ihrer Identität als Kunde erhalten. Das können Sie gerne nachholen, oder sich erneut an den Support mit dem Stichwort "Hosttest" wenden. Hinsichtlich Ihres Feedbacks bezüglich Bestellvorgang wird Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen geleitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benjamin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung hinsichtlich Produktbestellung bzw. Kulanz nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Falls Sie nun doch noch eine Erweiterung nehmen möchten finden Sie diese auf der Website > Server > am Ende der Seite bei "Erweiterungen". Wir würden Ihren Fall gerne näher einsehen um nachvollziehen zu können, wie diese Situation entstand und auch, um uns intern anhand dessen weiter zu entwickeln.
Leider haben wir hier von Ihnen noch keine Infos zu Ihrer Identität als Kunde erhalten. Das können Sie gerne nachholen, oder sich erneut an den Support mit dem Stichwort "Hosttest" wenden. Hinsichtlich Ihres Feedbacks bezüglich Bestellvorgang wird Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen geleitet.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Norman W. | ac-e.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gute Leistung / mäßiger Support
Ich habe mich aufgrund der guten Leistung und des fairen Preises für einen der Netcup managed Server entschieden. Leistung und Bedienung ist soweit ich es über die Zeit testen konnte gut. Leider gab es schon beim Umzug der Testseite Probleme, die Unterstützung des Support Teams bedürften. Lange Rede kurzer Sinn, die Ticket-Laufzeiten sind elendig lang (3-4 Tage) und der telefonische Support ist in meinen Fällen nicht in der Lage gewesen zu unterstützen und hat auf die laufenden Tickets verwiesen. Sorry, so etwas ist für Webseiten mit Shop's usw.
Weiteres Ärgernis der Server ist zwar monatlich kündbar, aber immer nur 31 Tage im Voraus. Zitat: “Eine Kündigung muss mindestens 31 Tage vor der nächsten Verlängerung des Vertrages eingereicht werden, es sei denn, Sie haben einen Tarif mit stundenbasierter Abrechnung gebucht.” Für alle Monate mit 30 Tagen und/oder im Monat Februar ist das ein schlechter Scherz.
Weiteres Ärgernis der Server ist zwar monatlich kündbar, aber immer nur 31 Tage im Voraus. Zitat: “Eine Kündigung muss mindestens 31 Tage vor der nächsten Verlängerung des Vertrages eingereicht werden, es sei denn, Sie haben einen Tarif mit stundenbasierter Abrechnung gebucht.” Für alle Monate mit 30 Tagen und/oder im Monat Februar ist das ein schlechter Scherz.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Norman,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit der Leistung und Bedienbarkeit der managed Server bislang zufrieden sind.
Wir sind uns dessen bewusst, dass die Antwortzeiten derzeit länger sind als gewohnt, und arbeiten hier bereits an Lösungen. Unter anderem suchen wir nach Mitarbeiter:innen und freuen uns über Bewerbungen.
Doch nun zu Ihrem Feedback hinsichtlich Kündigungszeitraum bzw. Kündigungsfrist. Dieses geben wir gerne intern weiter. Ob oder wann sich an dieser Vertragsbedingung etwas ändert können wir an dieser Stelle nicht bekannt geben. Grundsätzlich wird diese Vertragsbedingung an folgenden Stellen kommuniziert.
Direkt vor dem Klick auf "kostenpflichtig bestellen":
"Hören wir bis 31 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit nichts von Ihnen, verlängert sich der Vertrag erneut um die angegebene Vertragslaufzeit, maximal jedoch um 12 Monate."
In unseren AGB, Punkt 6.1:
https://www.netcup.de/bestellen/agb.php#agb-6-1
Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen. Solche Verträge sind von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf einer vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit, die für Verbraucher 24 Monate nicht überschreiten darf.
Das bedeutet konkret, dass Kunden mit uns eine Kündigunsfrist von 31 Tagen eingehen. Daher muss eine Kündigung spätestens 31 Tage vor Verlängerung Ihres Vertrages bei uns eingegangen sein. Ausgenommen sind hierbei stundenbasierte VPS Tarife, welche keine Laufzeit vorgeben und somit jederzeit gekündigt werden können
Erhalten wir eine Kündigung z.B. am 01.01.2022 und Ihr Vertrag wird regulär monatlich zum 20. eines Monats um einen weiteren Monat verlängert, dann ergibt der Eingang Ihrer Kündigung + Kündigungsfrist einen Tag im darauffolgenden Monat, weshalb die Kündigung erst dann greift.
Soweit wir das beurteilen können denken wir, dass Ihnen der Kontakt mit Support in diesem Zusammenhang eine gewünschte Lösung bringt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Norman,
es freut uns zu sehen, dass Sie mit der Leistung und Bedienbarkeit der managed Server bislang zufrieden sind.
Wir sind uns dessen bewusst, dass die Antwortzeiten derzeit länger sind als gewohnt, und arbeiten hier bereits an Lösungen. Unter anderem suchen wir nach Mitarbeiter:innen und freuen uns über Bewerbungen.
Doch nun zu Ihrem Feedback hinsichtlich Kündigungszeitraum bzw. Kündigungsfrist. Dieses geben wir gerne intern weiter. Ob oder wann sich an dieser Vertragsbedingung etwas ändert können wir an dieser Stelle nicht bekannt geben. Grundsätzlich wird diese Vertragsbedingung an folgenden Stellen kommuniziert.
Direkt vor dem Klick auf "kostenpflichtig bestellen":
"Hören wir bis 31 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit nichts von Ihnen, verlängert sich der Vertrag erneut um die angegebene Vertragslaufzeit, maximal jedoch um 12 Monate."
In unseren AGB, Punkt 6.1:
https://www.netcup.de/bestellen/agb.php#agb-6-1
Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen. Solche Verträge sind von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf einer vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit, die für Verbraucher 24 Monate nicht überschreiten darf.
Das bedeutet konkret, dass Kunden mit uns eine Kündigunsfrist von 31 Tagen eingehen. Daher muss eine Kündigung spätestens 31 Tage vor Verlängerung Ihres Vertrages bei uns eingegangen sein. Ausgenommen sind hierbei stundenbasierte VPS Tarife, welche keine Laufzeit vorgeben und somit jederzeit gekündigt werden können
Erhalten wir eine Kündigung z.B. am 01.01.2022 und Ihr Vertrag wird regulär monatlich zum 20. eines Monats um einen weiteren Monat verlängert, dann ergibt der Eingang Ihrer Kündigung + Kündigungsfrist einen Tag im darauffolgenden Monat, weshalb die Kündigung erst dann greift.
Soweit wir das beurteilen können denken wir, dass Ihnen der Kontakt mit Support in diesem Zusammenhang eine gewünschte Lösung bringt.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Guido G. | iau-ultramarathon.org
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Servicewüste mit technischen Mängeln
Der Webhoster "netcup" bietet Groupware zur Miete an. Diese Produkte unterliegen jedoch einer Einschränkung, die in den AGB versteckt als "Massenhafter Mailversand" beschreieben wird - ohne nähere Angaben dazu zu machen.
Im Emailverkehr mit der Leitung (!) des Kundem-Support wird dann auf Folgendes hingewiesen:
"In den AGBs wird der massenhafte Versand von Mails verboten, dieser ist laut Definition jedoch schon die Vervielfältigung einer einzigen Mail."
Das kann man einfach mal auf sich wirken lassen
Konkret liegen die Limits wohl bei 100 Emails pro Stunde und 500 pro Tag - für den gesamten Account, selbst wenn das Produkt 100 Mailkonten beinhaltet. Diese Limits werden nirgendwo beschrieben und nur auf Beschwerde hin genannt.
Nicht nur, dass diese Praxis intransparent ist und viel Mehraufwand für den Kunden mit sich bringen kann - sie ist auch illegal.
In unserem Fall hat ein internationaler Sportverband seit Dezember 2022 keinen Überblick darüber, welche Emails versendet wurden, welche Weihnachtspost angekommen ist, welche EMail-Bestätigungen (für Accounterstellung) angekommen sind etc. Wir müssen nun unsere gesamte Infrastruktur umziehen, um diesem illegalen Limit zu entgehen.
Im Emailverkehr mit der Leitung (!) des Kundem-Support wird dann auf Folgendes hingewiesen:
"In den AGBs wird der massenhafte Versand von Mails verboten, dieser ist laut Definition jedoch schon die Vervielfältigung einer einzigen Mail."
Das kann man einfach mal auf sich wirken lassen
Konkret liegen die Limits wohl bei 100 Emails pro Stunde und 500 pro Tag - für den gesamten Account, selbst wenn das Produkt 100 Mailkonten beinhaltet. Diese Limits werden nirgendwo beschrieben und nur auf Beschwerde hin genannt.
Nicht nur, dass diese Praxis intransparent ist und viel Mehraufwand für den Kunden mit sich bringen kann - sie ist auch illegal.
In unserem Fall hat ein internationaler Sportverband seit Dezember 2022 keinen Überblick darüber, welche Emails versendet wurden, welche Weihnachtspost angekommen ist, welche EMail-Bestätigungen (für Accounterstellung) angekommen sind etc. Wir müssen nun unsere gesamte Infrastruktur umziehen, um diesem illegalen Limit zu entgehen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Guido,
wir finden es sehr schade, dass Sie mit unseren SOGo Groupware Tarifen nicht zufrieden sind. Wir vestehen, dass Sie unser Maillimit verägert. Wir bitten jedoch um Verständnis. Dieses Limit wurde von uns zum Schutz unserer Kunden eingeführt. Durch den Massenversand von Mails ist das Risiko deutlich erhöht, dass die shared IP auf einer Blacklist landet und somit alle Kunden von Einschränkungen betroffen sind. Wir bedanken uns dennoch für Ihr Feedback und werden es an die entsprechende Abteilung weitergeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Guido,
wir finden es sehr schade, dass Sie mit unseren SOGo Groupware Tarifen nicht zufrieden sind. Wir vestehen, dass Sie unser Maillimit verägert. Wir bitten jedoch um Verständnis. Dieses Limit wurde von uns zum Schutz unserer Kunden eingeführt. Durch den Massenversand von Mails ist das Risiko deutlich erhöht, dass die shared IP auf einer Blacklist landet und somit alle Kunden von Einschränkungen betroffen sind. Wir bedanken uns dennoch für Ihr Feedback und werden es an die entsprechende Abteilung weitergeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hirsch |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Super mieser Service, serverseitig andauernd Aussetzer beim Abruf - vollkommener Reinfall
- Support-Antworten mit einer Verzögerung von ca. 5 Tagen im Schnitt
- Absolut ohne jegliche Hilfestellung
- Sehr oft Aussetzer von bis zu 20 Sekunden auf Seitenabrufe vom "Shared Hosting"
Werde wieder wechseln, absolute Enttäuschung.
- Absolut ohne jegliche Hilfestellung
- Sehr oft Aussetzer von bis zu 20 Sekunden auf Seitenabrufe vom "Shared Hosting"
Werde wieder wechseln, absolute Enttäuschung.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hirsch,
schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Leider haben wir hier zu wenige Angaben um eine entsprechende Kundenkartei zuordnen zu können, weshalb wir nicht nachvollziehen können, was genau passiert ist. Wir sind jedoch sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wenden Sie sich dazu bitte erneut an unseren Support mit dem Stichwort "Hosttest". Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Hallo Hirsch,
schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Leider haben wir hier zu wenige Angaben um eine entsprechende Kundenkartei zuordnen zu können, weshalb wir nicht nachvollziehen können, was genau passiert ist. Wir sind jedoch sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wenden Sie sich dazu bitte erneut an unseren Support mit dem Stichwort "Hosttest". Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr netcup-Team
Walter |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Kein DNS Eintrag - Site nicht erreichbar
Leider muss ich mich einigen Vorrednern anschließen,
seit über einer Woche ist einer unserer Webseiten nicht erreichbar!!!
Der Support (schriftlich) teilt mit das die Seite bei Ihnen erreichbar sei. Problem gelöst!
Telefonischer Support nach Stunden erreicht (teilweise mehr als 30 Min. in der Warteschleife - ohne Reaktion),
Dann Mitarbeiterin in Linz (Österreich) am Telefon.
Bei Ihr sei die Seite problemlos aufrufbar! Was ich wolle?
Das ist nur frech!
Bei fast allen Dienstleistern, die eine Überprüfung der Seite anbieten kommt der Hinweis Seite nicht gefunden.
Bei Whois wird kein DNS-Eintrag angezeigt.
Bin im Moment völlig hilflos und bereite den Umzug zu anderem Hoster vor.
seit über einer Woche ist einer unserer Webseiten nicht erreichbar!!!
Der Support (schriftlich) teilt mit das die Seite bei Ihnen erreichbar sei. Problem gelöst!
Telefonischer Support nach Stunden erreicht (teilweise mehr als 30 Min. in der Warteschleife - ohne Reaktion),
Dann Mitarbeiterin in Linz (Österreich) am Telefon.
Bei Ihr sei die Seite problemlos aufrufbar! Was ich wolle?
Das ist nur frech!
Bei fast allen Dienstleistern, die eine Überprüfung der Seite anbieten kommt der Hinweis Seite nicht gefunden.
Bei Whois wird kein DNS-Eintrag angezeigt.
Bin im Moment völlig hilflos und bereite den Umzug zu anderem Hoster vor.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Walter,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben und Ihre Webseite nicht erreichbar ist. Sie beschreiben, dass in den Whois kein DNS angezeigt wird. Das ist völlig normal und soll auch so sein. Bei den meisten Domains werden dort nur die Nameserver ausgegeben. Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine Rückschlüsse zu einer passenden Kundenkartei ziehen, um uns Ihren Fall genauer anzusehen. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gerne mit genaueren Infos erneut an unseren Support mit dem Stichwort "Hosttest".
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Walter,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben und Ihre Webseite nicht erreichbar ist. Sie beschreiben, dass in den Whois kein DNS angezeigt wird. Das ist völlig normal und soll auch so sein. Bei den meisten Domains werden dort nur die Nameserver ausgegeben. Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine Rückschlüsse zu einer passenden Kundenkartei ziehen, um uns Ihren Fall genauer anzusehen. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gerne mit genaueren Infos erneut an unseren Support mit dem Stichwort "Hosttest".
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marion N. | Simter Straße 12
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
Schlechter Service und schlechter Erreichbarkeit
Erfahrungen als Kunde. Leider ist die Erreichbarkeit sehr schlecht und die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt auch sehr zu wünschen übrig. Bearbeitungen von Fehlern dauern ewig lange, wir hatten einen Ausfall der durch ein Update des Servers zustande kam und unsere Kunden konnten sich über eine Woche nicht einloggen, wir konnten nicht einmal den Wartungsmodus einstellen. Über die Woche hinaus wurde das Problem nicht behoben. Warteschleifen bei Telefonischen Nachfragen von 30 Minuten und länger sind völlig normal. Reaktion darauf der Mitarbeiter auch völlig entspannt.
Fazit, was nutzt ein günstiger Preis, wenn die Leistung nicht stimmt.
Fazit, was nutzt ein günstiger Preis, wenn die Leistung nicht stimmt.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marion,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass diese bisher für Sie nicht gut waren.
Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine Rückschlüsse zu einer passenden Kundenkartei ziehen, und damit nachvollziehen, wie es zu Ihrer Bewertung kam. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gerne mit genaueren Infos an unseren Support mit dem Stichwort "Trustpilot". Wir können uns dann den Sachverhalt besser ansehen und gegebenenfalls gezielte Coachings bei unseren Mitarbeitern durchführen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marion,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass diese bisher für Sie nicht gut waren.
Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine Rückschlüsse zu einer passenden Kundenkartei ziehen, und damit nachvollziehen, wie es zu Ihrer Bewertung kam. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich gerne mit genaueren Infos an unseren Support mit dem Stichwort "Trustpilot". Wir können uns dann den Sachverhalt besser ansehen und gegebenenfalls gezielte Coachings bei unseren Mitarbeitern durchführen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Benjamin L. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Domain Allgemein
Gewähltes Paket
Domain Allgemein
Kundenservice verweist nur auf Kontaktformular, lange Wartezeiten, oberflächliche Bearbeitung
Immer wieder stehen Prozesse von Behörden als besonders langatmig, unflexibel oder nicht-digital in der Kritik. Obwohl netcup ein Privatunternehmen in einem digitalen Geschäftsfeld ist, scheint die Geschäftsführung aber genau dort Anregungen für den eigenen Kundenservice zu finden - zumindest partiell. Der telefonische Kundendienst ist zwar freundlich, besitzt aber keinerlei Kompetenz zur abschließenden Klärung der von uns geschilderten Probleme - obwohl er sie fachlich nachvollziehen kann. Alle Anfragen müssen zusätzlich schriftlich eingereicht werden, die Bearbeitungszeit ist dabei aber viel zu lang.
Wir haben in den vergangenen Wochen zahlreiche Domains unserer Kunden zu netcup umgezogen. Da es hierbei auf Seiten von netcup zu Fehlern kam, war ein Kontakt zum Support notwendig. Die telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit des 1st Level-Supports ist dabei gut. Nach Darstellung der Problematik wurde uns stets gespiegelt, dass der jeweilige Mitarbeiter das Problem verstanden hatte. Wir wurden stets gebeten, doch bitte das Formular im Kundenportal ("Customer Control Panel") zu nutzen, um es dort erneut schriftlich einzureichen - die schriftliche Dokumentation sei eine wichtige Leitlinie der Geschäftsführung. Die Weitergabe des Fehlers durch den Mitarbeiter aus dem telefonischen Support an die Fachabteilung sei grundsätzlich nicht möglich. Nach erneuter schriftlicher Darstellung über das Kontaktformular erfolgte die Beantwortung innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Nachdem die Domain eines weiteren Kunden nicht seit über einer Woche nicht erreichbar ist, nutzen wir am 31.10. direkt das Kontaktformular im Kundenportal, um eine schnelle Lösung zu erreichen. Durch einen Systemfehler können seit dem Umzug keine E-Mails mehr durch den Kunden versendet oder empfangen werden - eine schnelle Lösung zur korrekten Ausspielung der MX-Einträge war also gefragt. Da am 03.11. immer noch keine Rückmeldung von netcup vorliegt, kontaktierten wir im Tagesverlauf erneut telefonisch den Kundendienst, der uns mitteilte, dass er das Ticket nun(!) an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet habe. Eine Antwort / Lösung seitens des Fachbereichs liegt uns bislang nicht vor. Ebenso keine Antwort auf die Frage, ob noch weitere der umgezogenen Domains vom Systemfehler von netcup betroffen sind.
Und um das Erlebnis perfekt zu machen: Wir schilderten telefonisch einem Mitarbeiter aus dem Kundendienst unseren Unmut über die kundenunfreundlichen Prozesse, die zu langen Wartezeiten bei der Bearbeitung von Tickets und den wiederholten Verweis auf das Kontaktformular. Er bat uns daraufhin, unsere konstruktive Beschwerde über das Kontaktformular einzureichen - nur schriftlich könne sie berücksichtigt werden.
Insgesamt sind einige Prozesse von netcup, die für uns zum guten Ton im Kundenservice gehören, nicht hinreichend flexibel. Auf Fehler wird nach unserer Erfahrung deutlich zu langsam reagiert. Das Prinzip der Schriftlichkeit wird über die Fähigkeiten des 1st Level-Supports gestellt, was mindestens auf Seiten von Kunden zu Unmut führen kann.
Ergänzung vom 07. November, Korrektur von 2 Sternen auf 1 Stern:
Der Support hat am 04.11. endlich reagiert und das Problem bei einer Domain behoben. Dabei wurde gekonnt die Frage übergangen, ob weitere Domains betroffen sind. Erst nach eigener Recherche konnten wir feststellen, dass mindestens fünf weitere Domains keine korrekten DNS-Einträge besitzen und daher nicht erreichbar sind. Der Support wurde dafür erneut kontaktiert.
Es kann nicht sein, dass die Beantwortung von Supportanfragen dermaßen lange dauert und ich selbst sämtliche Domains manuell per DNS-Lookup prüfen muss, um herauszufinden, ob netcup eine korrekte Eintragung vorgenommen hat.
Ergänzung vom 11. November:
Und plötzlich ist eine weitere Domain nicht erreichbar, die wir bereits am 26.10. zu netcup umgezogen haben. Ohne Änderungen unsererseits sind sämtliche DNS-Einträge verschwunden - mit Ausnahme eines A-Records, der nicht mehr auf unseren Server zielt. Anpassungen am DNS im Kundencenter haben keine Auswirkungen. Eine sofortige Problemlösung ist wieder nicht möglich, was aufgrund der Relevanz (großer Online-Shop) aber notwendig wäre - es bleibt bei netcup wieder nur der langwierige Weg über das Kontaktformular.
Nachdem wir den Kundenservice zusätzlich telefonisch kontaktiert haben, wurde uns mitgeteilt, dass die Bearbeitung nicht priorisiert werden könne. Schließlich würden sehr viele Kunden anrufen, die Probleme mit ihren Domains besitzen, da könne man niemanden vorziehen. Bei netcup läuft grundsätzlich etwas falsch.
Wir haben in den vergangenen Wochen zahlreiche Domains unserer Kunden zu netcup umgezogen. Da es hierbei auf Seiten von netcup zu Fehlern kam, war ein Kontakt zum Support notwendig. Die telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit des 1st Level-Supports ist dabei gut. Nach Darstellung der Problematik wurde uns stets gespiegelt, dass der jeweilige Mitarbeiter das Problem verstanden hatte. Wir wurden stets gebeten, doch bitte das Formular im Kundenportal ("Customer Control Panel") zu nutzen, um es dort erneut schriftlich einzureichen - die schriftliche Dokumentation sei eine wichtige Leitlinie der Geschäftsführung. Die Weitergabe des Fehlers durch den Mitarbeiter aus dem telefonischen Support an die Fachabteilung sei grundsätzlich nicht möglich. Nach erneuter schriftlicher Darstellung über das Kontaktformular erfolgte die Beantwortung innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Nachdem die Domain eines weiteren Kunden nicht seit über einer Woche nicht erreichbar ist, nutzen wir am 31.10. direkt das Kontaktformular im Kundenportal, um eine schnelle Lösung zu erreichen. Durch einen Systemfehler können seit dem Umzug keine E-Mails mehr durch den Kunden versendet oder empfangen werden - eine schnelle Lösung zur korrekten Ausspielung der MX-Einträge war also gefragt. Da am 03.11. immer noch keine Rückmeldung von netcup vorliegt, kontaktierten wir im Tagesverlauf erneut telefonisch den Kundendienst, der uns mitteilte, dass er das Ticket nun(!) an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet habe. Eine Antwort / Lösung seitens des Fachbereichs liegt uns bislang nicht vor. Ebenso keine Antwort auf die Frage, ob noch weitere der umgezogenen Domains vom Systemfehler von netcup betroffen sind.
Und um das Erlebnis perfekt zu machen: Wir schilderten telefonisch einem Mitarbeiter aus dem Kundendienst unseren Unmut über die kundenunfreundlichen Prozesse, die zu langen Wartezeiten bei der Bearbeitung von Tickets und den wiederholten Verweis auf das Kontaktformular. Er bat uns daraufhin, unsere konstruktive Beschwerde über das Kontaktformular einzureichen - nur schriftlich könne sie berücksichtigt werden.
Insgesamt sind einige Prozesse von netcup, die für uns zum guten Ton im Kundenservice gehören, nicht hinreichend flexibel. Auf Fehler wird nach unserer Erfahrung deutlich zu langsam reagiert. Das Prinzip der Schriftlichkeit wird über die Fähigkeiten des 1st Level-Supports gestellt, was mindestens auf Seiten von Kunden zu Unmut führen kann.
Ergänzung vom 07. November, Korrektur von 2 Sternen auf 1 Stern:
Der Support hat am 04.11. endlich reagiert und das Problem bei einer Domain behoben. Dabei wurde gekonnt die Frage übergangen, ob weitere Domains betroffen sind. Erst nach eigener Recherche konnten wir feststellen, dass mindestens fünf weitere Domains keine korrekten DNS-Einträge besitzen und daher nicht erreichbar sind. Der Support wurde dafür erneut kontaktiert.
Es kann nicht sein, dass die Beantwortung von Supportanfragen dermaßen lange dauert und ich selbst sämtliche Domains manuell per DNS-Lookup prüfen muss, um herauszufinden, ob netcup eine korrekte Eintragung vorgenommen hat.
Ergänzung vom 11. November:
Und plötzlich ist eine weitere Domain nicht erreichbar, die wir bereits am 26.10. zu netcup umgezogen haben. Ohne Änderungen unsererseits sind sämtliche DNS-Einträge verschwunden - mit Ausnahme eines A-Records, der nicht mehr auf unseren Server zielt. Anpassungen am DNS im Kundencenter haben keine Auswirkungen. Eine sofortige Problemlösung ist wieder nicht möglich, was aufgrund der Relevanz (großer Online-Shop) aber notwendig wäre - es bleibt bei netcup wieder nur der langwierige Weg über das Kontaktformular.
Nachdem wir den Kundenservice zusätzlich telefonisch kontaktiert haben, wurde uns mitgeteilt, dass die Bearbeitung nicht priorisiert werden könne. Schließlich würden sehr viele Kunden anrufen, die Probleme mit ihren Domains besitzen, da könne man niemanden vorziehen. Bei netcup läuft grundsätzlich etwas falsch.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benjamin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Zu aller erst möchten wir anmerken, dass es uns freut zu lesen, dass Sie mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres 1st Level Supports zufrieden sind.
Wir können die Punkte, die Sie hinsichtlich Verschriftlichung aufzählen, jedoch nachvollziehen und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits daran arbeiten, hier eine sinnvolle Lösung zum Einsatz zu bringen. Grundsätzlich stimmt es aber, dass die Verschriftlichung von Themen sehr hilfreich für uns ist, um in Ruhe die richtige Lösung für die jeweilige Anfrage zu finden bzw. auszuführen.
Weiters sprechen Sie an, dass Sie die Bearbeitungszeit zu lange finden. Auch das können wir nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen. Als Unternehmen in einer stark spezialisierten Branche haben wir derzeit mit Personalmangel zu kämpfen. Das ist eine Erklärung, aber eine schlechte Entschuldigung für diese Situation, das ist uns klar. Daher möchten wir hier die Gelegenheit nutzen um auf unsere ausgeschriebenen Stellen hinzuweisen: www.netcup.de/jobs
Zusammengefasst möchten wir sagen, dass wir Ihren Frust nachvollziehen können und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback stößt auf vorhandenes Bewusstsein und wurde selbstverständlich dennoch bereits an unseren Head of Customer Support weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Benjamin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Zu aller erst möchten wir anmerken, dass es uns freut zu lesen, dass Sie mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres 1st Level Supports zufrieden sind.
Wir können die Punkte, die Sie hinsichtlich Verschriftlichung aufzählen, jedoch nachvollziehen und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits daran arbeiten, hier eine sinnvolle Lösung zum Einsatz zu bringen. Grundsätzlich stimmt es aber, dass die Verschriftlichung von Themen sehr hilfreich für uns ist, um in Ruhe die richtige Lösung für die jeweilige Anfrage zu finden bzw. auszuführen.
Weiters sprechen Sie an, dass Sie die Bearbeitungszeit zu lange finden. Auch das können wir nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen. Als Unternehmen in einer stark spezialisierten Branche haben wir derzeit mit Personalmangel zu kämpfen. Das ist eine Erklärung, aber eine schlechte Entschuldigung für diese Situation, das ist uns klar. Daher möchten wir hier die Gelegenheit nutzen um auf unsere ausgeschriebenen Stellen hinzuweisen: www.netcup.de/jobs
Zusammengefasst möchten wir sagen, dass wir Ihren Frust nachvollziehen können und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback stößt auf vorhandenes Bewusstsein und wurde selbstverständlich dennoch bereits an unseren Head of Customer Support weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Oliver | 89.58.53.103
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Leistung und Service leider enttäuschend
Ich bin von netcup leider sehr enttäuscht, der Server wurde zwar schnell bereitgestellt, die IP-Adresse des Servers ist jedoch auf zahlreichen Blacklists gelistet, sodass Emails leider kaum zugestellt/verschickt werden können. Die Bandbreite ist ebenfalls sehr instabil, zeitweise waren sogar nur 2-3 MB/s möglich, was für einen Server absolut unzureichend ist. Support-Anfragen werden sehr schleppend oder überhaupt nicht beantwortet, daher bin ich von der Leistung und dem Service leider sehr enttäuscht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Oliver,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind mit uns. Wir haben uns Ihren Fall näher angesehen und möchten auf die von Ihnen angeführten Punkte gern eingehen.
Bezüglich Blacklisting: Sollte sich Ihre IP-Adresse eines Servers auf einer Blacklist befinden kann unser Support kontaktiert werden. Dieser nimmt wiederum mit Blacklist-Providern und Reputationsdiensten für IP-Adressen Kontakt auf und bitten um das Delisting der betroffenen IP-Adresse. Dennoch ist eine IP-Adresse, die sich nicht auf Blacklists befindet, kein Garant dafür, eine problemlose E-Mail-Zustellung zu gewährleisten. Jeder empfangende Provider entscheidet frei, ob und unter welchen Konditionen er eine E-Mail annehmen möchte. Dieser Sachverhalt betrifft jeden Internet Service Provider, leider auch uns.
Bezüglich der Bandbreite: Hierzu würden wir Sie bitten, den vServer ins Rettungssystem zu starten und mehrere Speedtests über ein paar Stunden verteilt durchzuführen. Weiters lassen Sie bitte ein MTR (My Trace Route) mit mindestens 500 Pings laufen. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen finden Sie diese in unserem forum.netcup.de bestimmt. Wenn Sie uns anschließend diese Daten übermitteln, kann diese unser Support überprüfen und entsprechende Maßnahmen vorschlagen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Oliver,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind mit uns. Wir haben uns Ihren Fall näher angesehen und möchten auf die von Ihnen angeführten Punkte gern eingehen.
Bezüglich Blacklisting: Sollte sich Ihre IP-Adresse eines Servers auf einer Blacklist befinden kann unser Support kontaktiert werden. Dieser nimmt wiederum mit Blacklist-Providern und Reputationsdiensten für IP-Adressen Kontakt auf und bitten um das Delisting der betroffenen IP-Adresse. Dennoch ist eine IP-Adresse, die sich nicht auf Blacklists befindet, kein Garant dafür, eine problemlose E-Mail-Zustellung zu gewährleisten. Jeder empfangende Provider entscheidet frei, ob und unter welchen Konditionen er eine E-Mail annehmen möchte. Dieser Sachverhalt betrifft jeden Internet Service Provider, leider auch uns.
Bezüglich der Bandbreite: Hierzu würden wir Sie bitten, den vServer ins Rettungssystem zu starten und mehrere Speedtests über ein paar Stunden verteilt durchzuführen. Weiters lassen Sie bitte ein MTR (My Trace Route) mit mindestens 500 Pings laufen. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen finden Sie diese in unserem forum.netcup.de bestimmt. Wenn Sie uns anschließend diese Daten übermitteln, kann diese unser Support überprüfen und entsprechende Maßnahmen vorschlagen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Kevin L. | unicorn-bullets.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Vergleich Netcup zu anderen Anbietern wie Hetzner
Ich war 5 Jahre bei Hetzner und hatte dort ständig nur Probleme und das für den Preis echt unmöglich seit ich zu Netcup vor einem Jahr gewechselt bin läuft alles wie geschmiert und ich bin Vollauf zufrieden der Preis für meinen Server ist voll ok für die Leistung die ich hab das einzige Mankel ist der Amd Prozessor der ist mit seinen 2 Ghz leider etwas zu Schwach weshalb ich einiges was ich in unserer Community umsetzen wollte nicht umsetzen kann.
Aber dafür zu einem anderen Anbieter der weniger Leistung & Qualität zum höheren Preis bietet ist mir dann doch etwas Nervig außerdem ist der Support hier weitaus schneller asl bei meinem Exanbieter und bietet obendrein eine zu 100 % angepriesene Erreichbarkeit und das muss ich sagen das Stimmt definitiv und die Sicherheit und Stabilität der Hardware ist zu 99,9 Prozent gesichert
Weshalb ich für den Preis der mir für die Leistung geboten wird niemehr zu einem anderen Anbieter wechseln werde
Aber dafür zu einem anderen Anbieter der weniger Leistung & Qualität zum höheren Preis bietet ist mir dann doch etwas Nervig außerdem ist der Support hier weitaus schneller asl bei meinem Exanbieter und bietet obendrein eine zu 100 % angepriesene Erreichbarkeit und das muss ich sagen das Stimmt definitiv und die Sicherheit und Stabilität der Hardware ist zu 99,9 Prozent gesichert
Weshalb ich für den Preis der mir für die Leistung geboten wird niemehr zu einem anderen Anbieter wechseln werde
Kommentar des Anbieters:
Hallo Kevin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns vollauf zufrieden sind. :) Ihr Feedback zum AMD Prozessor geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Kevin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns vollauf zufrieden sind. :) Ihr Feedback zum AMD Prozessor geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Kassem H. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Perfekt
Gold service and very good Servers and network gor good price. Control panel very easy and simple to use . wiki for how to and best support when , a customer need help
Kommentar des Anbieters:
Hi Kassem,
we are happy that you are satisfied with our services. :) In case you need anything, don't hesitate to reach out to our support team.
Kind regards,
your netcup-team
Hi Kassem,
we are happy that you are satisfied with our services. :) In case you need anything, don't hesitate to reach out to our support team.
Kind regards,
your netcup-team
Helmut M. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Persönliche Einschätzung
Zuerst war ich 3 Jahre bei einem anderen Anbieter. Nun bin ich schon über 12 Jahre bei netcup. Der Support welcher beim Umzug meiner Domain tätig war, war sehr kompetent und effiktiv. Ohne die Unterstützung hätte ich damals die Flinte ins Korn geworfen. Zwischenzeit habe ich auch schon einige Neukunden (Gastronomie, Nachbarschaftshilfevereine, Ferienwohnungen) bei netcup unterbringen können.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Helmut,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie schon seit bereits 12 Jahren auf uns vertrauen. :) Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gerne an die jeweilige Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Helmut,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie schon seit bereits 12 Jahren auf uns vertrauen. :) Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gerne an die jeweilige Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Çağrı U. | Cmutec.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
İch habe mehrere Pakete bei netcup und bin sehr zufrieden. Support anfragen werden schnell und freundlich beantwortet. Preis-Leistung ist ebenfalls Top!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Çağrı,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Support-Team zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Çağrı,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Support-Team zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Christian |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Guter und fairer Service
Ihrer Service ist sehr unkompliziert und zuverlässig. Ich bin nun glaub seit fast 2 Jahren Kunde und musste nie den Kundensupport kontaktieren.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Christian,
vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Christian,
vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
dlt.green | dlt.green
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
vServer
vServer: einfache Verwaltung, gute Menüführung, einfache Installation. Keine Ausfallszeiten. Rundum Sorglospaket, so wie man sich das von einem Hoster erwartet. Preis / Leistung super, und Rechenzentrum auch in Österreich 💚
Kommentar des Anbieters:
Hallo dlt.green,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo dlt.green,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Martin S. | t-ad.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar gut
Die Leistung der Root-Server sind im Gegensatz zu anderen Anbietern verglichen mit dem Preis unübertreffbar. Der Support ist schnell, hilfsbereit und freundlich.
Das einzige Manko ist ggf. der zur verfügungstehende Speicher, aber auch diesen kann man bei bedarf auch erweitern lassen.
Das einzige Manko ist ggf. der zur verfügungstehende Speicher, aber auch diesen kann man bei bedarf auch erweitern lassen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Martin,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Root-Server zufrieden sind sowie mit unserem Support-Team. Ihr Feedback geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Martin,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Root-Server zufrieden sind sowie mit unserem Support-Team. Ihr Feedback geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stephan R. | stephan-reitz.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Immer gut beraten
Guter Service, gute Preise ... und das schon über viele Jahre! Wenn das so bleibt, gibt es keinen Grund zu wechseln.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Stephan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Stephan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Simon | siyman.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Einfach, professionell, zuverlässig, preiswert
Bin seit über zehn Jahren bei netcup - zunächst mit einem root-Server über vServer zu einem mittlerweile kleinen webhosting. Meine Ansprüche haben sich geändert, das Portfolio hat sich geändert, nie aber die hervorragende Kommunikation und Stabilität. Preislich absolut fair habe ich bereits diverse bekannte zu netcup geschickt und von niemandem bisher ein Wort der Enttäuschung gehört. Selbst etwas knifflige Ansprüche (komplette nextcloud in einem wirklich basalen webhosting-Angebot) laufen gänzlich ohne Schwierigkeiten. Und wenn's doch mal hakt sind Forum und Dokumentation einfach gut bis sehr gut.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Simon,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns auch weiterempfehlen. Unser Support, das Forum und das Wiki werden auch weiterhin stets für Sie da sein um Ihre Anliegen zu unterstützen.
Ihr Feedback wird selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Simon,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns auch weiterempfehlen. Unser Support, das Forum und das Wiki werden auch weiterhin stets für Sie da sein um Ihre Anliegen zu unterstützen.
Ihr Feedback wird selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Niko |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit vielen Jahren das Beste !!
Als ich eine Ausbildung 2014 als Fachinformatiker anfing, hat mir ein Klassenkamerad Netcup empfohlen, seitdem habe ich dort mehrere Produkte in Anspruch genommen. Wurde immer positiv überrascht. Auch wenn mal was nicht funktioniert hat war der Support super freundlich. Somit habe ich Netcup wieder an ca. 10 Leute weiter empfohlen welche auch sehr zufrieden sind! ;-)
Kommentar des Anbieters:
Hallo Niko,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde mit unserem Service und Support rundum zufrieden sind.
Danke, dass Sie uns weiterempfehlen!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Niko,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde mit unserem Service und Support rundum zufrieden sind.
Danke, dass Sie uns weiterempfehlen!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Paddy N. I. N. A. | www.quittenschnaps.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
kann nicht klagen
Bin jetzt schon Jahrelang gut aufgehoben bei Netcup. werde da auch sicher bleiben mit meinen 20-30 Domains.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Paddy N. I. N. A.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewerung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Paddy N. I. N. A.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewerung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Niranjan P. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Professional service
Netcup offers thoroughly professional service to its customers. They have very well designed user interfaces to help customers get the best value for the price. I wish Netcup and the team all the very best.
Kommentar des Anbieters:
Hello Niranjan,
thank you for leaving a review. It's great to hear you're overall satisfied with our services.
We wish you all the very best as well.
Kind regards,
your netcup-team
Hello Niranjan,
thank you for leaving a review. It's great to hear you're overall satisfied with our services.
We wish you all the very best as well.
Kind regards,
your netcup-team
Ekki |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Sehr sorgfältig, sicherheitsbewusst
Meine Firma hostet hier seit Jahren mehrere Root- und vServer, alles bestens, ohne AUsfälle. Bei Fragen gabs zügig Hilfe. Alles bestens.
Privat hoste ioch da meinen eigenen Server. AUßerdem sponsort Netcup unseren Verein, das ist supernett :)
Privat hoste ioch da meinen eigenen Server. AUßerdem sponsort Netcup unseren Verein, das ist supernett :)
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ekki,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Servern, deren Verfügbarkeit und dem Support zufrieden sind und wir Sie obendrein auch mit einem Sponsoring unterstützen können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Ekki,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Servern, deren Verfügbarkeit und dem Support zufrieden sind und wir Sie obendrein auch mit einem Sponsoring unterstützen können.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Patrick D. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Unkompliziert und Hilfsbereit
Mit Erfahrung Berufsseitig in Sachen Server Virtualisierung wurde ich ohne Kompromisse immer kompetent Unterstützt beraten. Nie hatte ich das Gefühl man wolle nur mein Geld sondern einen langjährigen Geschäftspartner.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Patrick,
es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Patrick,
es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Thomas |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
EiWoMiSau Hoster
Bin seit Jahrzehnten bei unterschiedlichen Hostern gewesen - Von Großen Firmen bis Reseller war alles dabei.
Und über 5 Jahre bei Netcup zu Hause mit WebHosting, V-Servern und endlichen Domains - mit Kind und Kegel dorthin gezogen.
=> Mehr als zufrieden - alles läuft wie erwartet und gewünscht. Support habe ich bisher noch nicht benötigt *thumbs up*
Und über 5 Jahre bei Netcup zu Hause mit WebHosting, V-Servern und endlichen Domains - mit Kind und Kegel dorthin gezogen.
=> Mehr als zufrieden - alles läuft wie erwartet und gewünscht. Support habe ich bisher noch nicht benötigt *thumbs up*
Kommentar des Anbieters:
Hallo Thomas,
es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns mehr als zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Thomas,
es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns mehr als zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit das weiterhin so bleibt! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sai N. | 202.61.204.43
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Netcup easily Top 3 Hosting Provider in the world.
Have 2 Root Servers with Netcup more than a year now. Honestly never had any downtime so far. Netcup / Anexia keeps updating their hardware and software platform. Easy to use Customer Control Panel and Server Control Panel. Icing on the cake is their monthly Promos and Offers.
Kommentar des Anbieters:
Hello Sai,
we're happy to see you being more than happy with our services and offers. In case you need anything, don't hesitate to reach out to our support team. :)
Kind regards,
your netcup-Team
Hello Sai,
we're happy to see you being more than happy with our services and offers. In case you need anything, don't hesitate to reach out to our support team. :)
Kind regards,
your netcup-Team
AutoPro I. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Reliable company
The services work without interruption, if you want to return a product or service, you get the money back as long as you respect the terms and conditions.
Thank you Netcup!
Thank you Netcup!
Kommentar des Anbieters:
Hi AutoPro,
we are happy that you are satisfied with our services. :) It would be nice if you could adjust your number of stars. (1 = bad experience, 5 = good experience)
Kind regards,
your netcup-Team
Hi AutoPro,
we are happy that you are satisfied with our services. :) It would be nice if you could adjust your number of stars. (1 = bad experience, 5 = good experience)
Kind regards,
your netcup-Team
Florian |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Kostengünstigster Anbieter
Ich habe als Informatiker schon einige Hosting Anbieter durchgetestet und bin bei Netcup hängen geblieben. Ich hatte bisher noch nur einen kleineren Ausfall nach mehr als 6 Jahre Kundenzugehörigkeit. Aber bei diesem Ausfall kann Netcup nichts dafür da jemand am BGP rumgespielt hat.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Florian,
es ist schön zu hören, dass Sie bei uns hängen geblieben sind. :) Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Florian,
es ist schön zu hören, dass Sie bei uns hängen geblieben sind. :) Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Muhammad I. | affektblog.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Nur netcup bietet das, was ich brauche.
Netcup ist der einzige Anbieter, der bei mir funktioniert, sonst kann ich meine Website nicht auf einem deutschen V.Server betreiben. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Netcup nur empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Muhammad,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren vServern zufrieden sind und uns weiterempfehlen. :) Ihr Verbesserungsvorschlag ist öffentlich leider nicht einsehbar. Wir geben ihn aber gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Muhammad,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren vServern zufrieden sind und uns weiterempfehlen. :) Ihr Verbesserungsvorschlag ist öffentlich leider nicht einsehbar. Wir geben ihn aber gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jon K. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Webhosting - telefonischer First-Level-Support äußerst ineffizient
Der telefonische First-Level-Support kann lt. Aussage eines Support-Mitarbeiters meistens keinen technischen Support leisten (z. B. Fragen zu Plesk). Der Support per E-Mail ist dann oft sehr mühsam und zeitraubend.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jon,
es tut uns leid, dass Sie den Kontakt mit unserem Support-Team als mühsam empfinden. Leider können wir nur begrenzt technischen Support per Telefon anbieten, da wir aus rechtlichen Gründen einen schriftlichen Auftrag brauchen, wenn es um technische Anliegen geht. Wir bedanken uns aber dennoch für Ihr ehrliches Feedback und geben dieses sowie Ihren Verbesserungsvorschlag an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jon,
es tut uns leid, dass Sie den Kontakt mit unserem Support-Team als mühsam empfinden. Leider können wir nur begrenzt technischen Support per Telefon anbieten, da wir aus rechtlichen Gründen einen schriftlichen Auftrag brauchen, wenn es um technische Anliegen geht. Wir bedanken uns aber dennoch für Ihr ehrliches Feedback und geben dieses sowie Ihren Verbesserungsvorschlag an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Silvio B. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Für mich der Top Webhoster!!!
Top Leistung, keine Ausfälle, super Support, und sehr schön mit Plesk Oberfläche.
Habe auch einen V-Server und bin damit sehr zufrieden.
Habe auch einen V-Server und bin damit sehr zufrieden.
Peter T. | thienel.org
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Sehr guter Hoster.
Sehr guter Hoster. Preis-Leistung sind besonders durch die Sonderanbote sehr interessant. Der Support ist schnell und sehr kompetent.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Peter,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Support zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Peter,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Support zufrieden sind. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hasan B. | Boyraz-it.com
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Sehr zuverlässig
Ich bin vor ca. 2 Jahren mit meinen ca. 10 Domains nach Netcup umgezogen. Mir wurde direkt zum Anfang sehr geholfen, zudem hat der Support eine sehr schnelle Reaktionszeit. Bis heute empfehle ich jedem Netcup weiter und werde weiterhin ein zufriedener Kunde sein.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Hasan,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden sind und bedanken uns herzlichst für die Weiterempfehlung!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Hasan,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden sind und bedanken uns herzlichst für die Weiterempfehlung!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marcus S. | Bokeslund, Granallén 1
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Stability and reliability
As a regular customer for many years now. Netcup has proven themselves to be a stable and reliable partner for hosting - year after year. The fact that they also have very good prices is another reason that i continously recommend Netcup for anyone that are in need of a online vServer.
Kommentar des Anbieters:
Hello Marcus,
thank you so much for taking your time to write us a review! First of all: we love to hear you're happy with our price performance ratio and the availability of our servers.
The text you wrote in the feedback box won't appear here, but we'd like to answer here anyway because else we cannot reach out to you. You said you're lacking the ability to cancel an older server, this is where you find the needed form: https://www.netcup.eu/cancellation/
We're sorry if you ever felt misunderstood with our customer support. Sometimes the written word can be misunderstood even if both parties speak the same language. However, we will pass on your highly appreciated feedback to the respective department.
Thank you for recommending netcup!
Kind regards,
your netcup-team
Hello Marcus,
thank you so much for taking your time to write us a review! First of all: we love to hear you're happy with our price performance ratio and the availability of our servers.
The text you wrote in the feedback box won't appear here, but we'd like to answer here anyway because else we cannot reach out to you. You said you're lacking the ability to cancel an older server, this is where you find the needed form: https://www.netcup.eu/cancellation/
We're sorry if you ever felt misunderstood with our customer support. Sometimes the written word can be misunderstood even if both parties speak the same language. However, we will pass on your highly appreciated feedback to the respective department.
Thank you for recommending netcup!
Kind regards,
your netcup-team
Sande |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Preise sind unschlagbar
Ich war schon bei sehr vielen Anbietern, aber die Preise bei netcup sind schon der Hammer. Bis jetzt stimmt auch die Leistung, von daher volle Punktzahl!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sande,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sande,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Marcel |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Seit Jahren noch ungenutztes Potential
Man agiert immer noch viel wie ein Startup obwohl man mittlerweile zum großen Anexia Unternehmen gehört. App braucht jedes mal einen neuen Login (was bringt mir dann die App?), jede Rechnung muss separat über PayPal bezahlt werden anstelle eines Einzugs über PayPal.
Des weiteren gibt es seit Jahren keine Möglichkeit Sicherheitsprobleme vernünftig zu melden und diese werden zwar adressiert, jedoch dauert es manchmal und man bekommt kein Feedback.
Des weiteren gibt es seit Jahren keine Möglichkeit Sicherheitsprobleme vernünftig zu melden und diese werden zwar adressiert, jedoch dauert es manchmal und man bekommt kein Feedback.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sammelrechnungen bieten wir derzeit leider nicht an. Jedes Produkt hat seine eigene Abrechnungsperiode. Wir verstehen, dass das mühsam sein kann, vor allem, wenn man viele Produkte mit kurzen Abrechnungsperioden hat. Leider können wir daran aktuell nichts ändern, sodass das automatisch anders liefe, da eine individuelle Änderung zu Problemen in unserem automatischen Rechnungswesen führen würde. Sie könnten aber ggf. im Support darum bitten, dass ausgestellte Rechnungen zusammengefasst werden.
Wenn es mal etwas länger gedauert haben sollte, bis Sie zu einer Sicherheitsthematik Antwort erhalten haben, tut uns das leid. Die Möglichkeit, Sicherheitsprobleme zu melden und rasche Rückmeldung dazu zu erhalten, haben Sie via abuse@netcup.de.
Dass Sie SSO in der App vermissen, können wir verstehen. Wir haben das Feedback an die zuständigen Personen weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sammelrechnungen bieten wir derzeit leider nicht an. Jedes Produkt hat seine eigene Abrechnungsperiode. Wir verstehen, dass das mühsam sein kann, vor allem, wenn man viele Produkte mit kurzen Abrechnungsperioden hat. Leider können wir daran aktuell nichts ändern, sodass das automatisch anders liefe, da eine individuelle Änderung zu Problemen in unserem automatischen Rechnungswesen führen würde. Sie könnten aber ggf. im Support darum bitten, dass ausgestellte Rechnungen zusammengefasst werden.
Wenn es mal etwas länger gedauert haben sollte, bis Sie zu einer Sicherheitsthematik Antwort erhalten haben, tut uns das leid. Die Möglichkeit, Sicherheitsprobleme zu melden und rasche Rückmeldung dazu zu erhalten, haben Sie via abuse@netcup.de.
Dass Sie SSO in der App vermissen, können wir verstehen. Wir haben das Feedback an die zuständigen Personen weitergegeben.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sascha N. | hoinvtncs-mg.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Top WebHoster
Sehr geehrte Damen und Herren,
hier Stimmt nicht nur die Leistung auch der Preis so wie der Service ist Inside Power.
hier Stimmt nicht nur die Leistung auch der Preis so wie der Service ist Inside Power.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sascha,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sascha,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Philipp K. | whrt.at
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Top Hoster, zufriedener Kunde
Ich bin schon seit 2020 zufriedener Kunde bei diesem Anbieter.
Am meisten nutze ich die Angebote der Webhosting-Pakete und der V-Server.
Tolles Team, schneller und kompetenter Support, Uptime ist top und Wartungsarbeiten werden rechtzeitig bekannt gegeben und oft sogar unter der angegebenen Zeit durchgeführt
Am meisten nutze ich die Angebote der Webhosting-Pakete und der V-Server.
Tolles Team, schneller und kompetenter Support, Uptime ist top und Wartungsarbeiten werden rechtzeitig bekannt gegeben und oft sogar unter der angegebenen Zeit durchgeführt
Guido R. | v22017115108855267.megasrv.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Kunden-Zuordnung
Ich habe nach einer Web-Recherche mich für NetCup als Anbieter für ein VM-System entschieden, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach gut ist.
Die Tatsache, dass ich mit dem System gut zurecht komme ist oft nicht repräsentativ. Mir kommt es durchaus als möglich vor, dass Leute/Kunden, die weniger technik-affin sind, eventuell von der Bedienerseite her alles als zu kompliziert ansehen. Das ist aber nur meine Meinung und kommt natürlich auch auf die Zielgruppe an, in der man seine Kundschaft sieht.
Die Tatsache, dass ich mit dem System gut zurecht komme ist oft nicht repräsentativ. Mir kommt es durchaus als möglich vor, dass Leute/Kunden, die weniger technik-affin sind, eventuell von der Bedienerseite her alles als zu kompliziert ansehen. Das ist aber nur meine Meinung und kommt natürlich auch auf die Zielgruppe an, in der man seine Kundschaft sieht.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Guido,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Guido,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Michael G. | Mein Geheimnis
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Kundenservice und Technik unterirdisch
Also das hier massiv Werbung gemacht wird um den Provider gut zu bewerten gekoppelt mit einem Gewinnspiel ist schon sehr grenzwertig normalerweise gibt es für diesen Provider überhaupt keine positive Bewertung weil der Kundenservice ist unterirdisch genauso wie die Bedienoberfläche und auch die vielen offlinezeiten. Also von mir definitiv keine
Kommentar des Anbieters:
Hallo Michael,
es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Support-Team und unseren Produkten gemacht haben. Um etwaige Missverständnisse auflösen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich erneut an unseren Support wenden (mit dem Stichwort "Hosttest"). Gerne möchten wir noch erklären, dass dieses Gewinnspiel von Hosttest durchgeführt wird und wir niemanden dazu drängen für uns zu stimmen. Wer abstimmt, für wen auch immer, hat die Chance auf einen Gewinn.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Michael,
es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Support-Team und unseren Produkten gemacht haben. Um etwaige Missverständnisse auflösen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich erneut an unseren Support wenden (mit dem Stichwort "Hosttest"). Gerne möchten wir noch erklären, dass dieses Gewinnspiel von Hosttest durchgeführt wird und wir niemanden dazu drängen für uns zu stimmen. Wer abstimmt, für wen auch immer, hat die Chance auf einen Gewinn.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Nico |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Übersichtlich und Sehr Gut
Ich habe einige Serveranbieter durch, niemand von diesen Anbietern hatte so ein schönes "Control Panel" das so Übersichtlich ist.
Keine gefühlten 100 Untermenüs in dem das und das ist.
Es ist schlicht & einfach gehalten <3
Keinerlei Probleme, weder mit Zahlungen, Rechnungen, Ausfällen, Bestellungen oder sonstigem.
Der Server läuft bestens, habe keinerlei Mängel feststellen können bisher.
Ich bin einfach wunschlos Glücklich.
Keine gefühlten 100 Untermenüs in dem das und das ist.
Es ist schlicht & einfach gehalten <3
Keinerlei Probleme, weder mit Zahlungen, Rechnungen, Ausfällen, Bestellungen oder sonstigem.
Der Server läuft bestens, habe keinerlei Mängel feststellen können bisher.
Ich bin einfach wunschlos Glücklich.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Nico,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine so ausführliche und positive Bewertung zu schreiben! :)
Wir freuen uns sehr, dass sie mit all unseren Leistungen zufrieden sind und unser Control Panel als übersichtlich empfinden.
Es ist auch schön zu lesen, dass Sie bereits auf unsere FAQ und das Forum aufmerksam geworden sind.
Sollten in Zukunft Verbesserungsvorschläge auftauchen, zögern Sie nicht Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Nico,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine so ausführliche und positive Bewertung zu schreiben! :)
Wir freuen uns sehr, dass sie mit all unseren Leistungen zufrieden sind und unser Control Panel als übersichtlich empfinden.
Es ist auch schön zu lesen, dass Sie bereits auf unsere FAQ und das Forum aufmerksam geworden sind.
Sollten in Zukunft Verbesserungsvorschläge auftauchen, zögern Sie nicht Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Moasda |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Zuverlässiger Hoster
Habe einen VPS bei netcup laufen und bisher keinen Ausfall erlebt. Management-Webseite ist auch gut.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Moasda,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren VPS und deren Management Seiten zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Moasda,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren VPS und deren Management Seiten zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stefan |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Netcup Bewertung 2022
Ein Hoster ohne Probleme, keine versteckten Kosten, super Support und hilfreicher Community.........
Anton |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
vollste zufriedenheit
VPS von netcup ist genau das was ich brauchte und bereue nicht, der empfehlung von Freunden gefolgt zu sein
Jacqueline I. K. | https://klein-designs.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Lange Jahre zufriedener Kunde
Mein Wechsel zu netcup erfolgte nach meinem Webhosting auf One.com, als es zum Jahresende ein Sonderangebot gab. Für den Preis den ich zahle stehen mir jede Menge Inklusivdomains für meine privaten Projekte zur Verfügung, sowie jede Menge Speicherplatz. Die Ausfallrate war bisher sehr selten und super kurz. Für kleinere Websites und Entwickler die an ihren Projekten arbeiten, kann ich netcup nur empfehlen.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Sven |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Fühle mich gut aufgehoben
Das Control Panel ist sehr übersichtlich und man findet alle Einstellung sehr gut. Wenn ich Hilfe gebraucht habe, war diese immer qualifiziert, verständlich und schnell. Ich bin Privatanwender und betreibe eine Webseite und eine Cloud (Joomla & Nextcloud) und komme sehr gut zurecht.
Vielen Dank für diese sehr gute Arbeit.
Vielen Dank für diese sehr gute Arbeit.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sven,
vielen Dank für das tolle Feedback! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Sven,
vielen Dank für das tolle Feedback! :)
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Jonny S. | jonnyschroeder.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Für mich, Die Besten
Hatte vor " netcup" andere ausprobiert .
Aber Leistung, Bedienbarkeit für Anfänger , Stabilität der Erreichbarkeit und der Preis sind für mich Spitze. DANKE!
Auch ein FTP Programm war nicht von Nöten, man kann Alles sofort online erledigen . So ist die Webseite immer und schnell aktuell.
Aber Leistung, Bedienbarkeit für Anfänger , Stabilität der Erreichbarkeit und der Preis sind für mich Spitze. DANKE!
Auch ein FTP Programm war nicht von Nöten, man kann Alles sofort online erledigen . So ist die Webseite immer und schnell aktuell.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Jonny,
vielen Dank für die tolle Bewertung und weiterhin viel Freude mit unseren Services!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Jonny,
vielen Dank für die tolle Bewertung und weiterhin viel Freude mit unseren Services!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Andreas G. |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Seit Jahren, äussert zufrieden... Smarte Solution!
Warum bin ich bei netcup...
Viele nutzen Email Dienste, die
1. sehr begrentzt im Speicherplatz sind.
2. einen mit Spam und Werbung beglücken.
3. den eigenen Namen in der Adresse haben.
4. teurer als netcup sind, wenn man Premium Kunde ist.
5. meistens ist der support nicht gut.
Ich war auf der Suche nach einer eigenen EMAIL Adresse mit massig Platz und eigener de Domain.
Bingo. Bei netcup gibts das in 3-facher Ausführung für ca. 4€ mtl. (Im Osterangebot hab ichs für unter 2€ geschnappt)
Also Frau und Kind direkt mitversorgt.
Das man mit Wordpress Webseiten/Blogs erstellen kann ist gut, aber im wesentlichen benötige ich das kaum.
Genauso wie den Webspace als WebDav (Onlinespeicher) zu nutzen...
Aber es ist gut zu wissen, das ich es mit dem Paket einfach machen könnte :-)
Nun zu netcup und dessen hervorragendem Service.
Bei wirklich jedem Problem kommt man an eine kompetente Person, die mir immer sehr detailiert und kompetent geholfen hat.
Das hatte ich bei sämtlichen anderen Dienstleistern so noch nie erlebt und ist für mich ein wesentlicher Grund netcup weiterzuempfehlen.
Weiter so !
Viele nutzen Email Dienste, die
1. sehr begrentzt im Speicherplatz sind.
2. einen mit Spam und Werbung beglücken.
3. den eigenen Namen in der Adresse haben.
4. teurer als netcup sind, wenn man Premium Kunde ist.
5. meistens ist der support nicht gut.
Ich war auf der Suche nach einer eigenen EMAIL Adresse mit massig Platz und eigener de Domain.
Bingo. Bei netcup gibts das in 3-facher Ausführung für ca. 4€ mtl. (Im Osterangebot hab ichs für unter 2€ geschnappt)
Also Frau und Kind direkt mitversorgt.
Das man mit Wordpress Webseiten/Blogs erstellen kann ist gut, aber im wesentlichen benötige ich das kaum.
Genauso wie den Webspace als WebDav (Onlinespeicher) zu nutzen...
Aber es ist gut zu wissen, das ich es mit dem Paket einfach machen könnte :-)
Nun zu netcup und dessen hervorragendem Service.
Bei wirklich jedem Problem kommt man an eine kompetente Person, die mir immer sehr detailiert und kompetent geholfen hat.
Das hatte ich bei sämtlichen anderen Dienstleistern so noch nie erlebt und ist für mich ein wesentlicher Grund netcup weiterzuempfehlen.
Weiter so !
Kommentar des Anbieters:
Hallo Andreas,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. :) Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Andreas,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. :) Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Felix S. | www.sprachkraft.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Große Leistung für kleines Geld
Ich betreibe nur eine sehr kleine Webseite. Der Anbieter, der sie vorher gehostet hat, verlangte zwar praktisch kein Geld, aber die Response Time war schlecht. Noch schlechter war, dass die Webseite mehrmals wöchentlich für wenige Minuten offline war. Ich monitore das mit uptimerobot. Nach dem Wechsel zahle ich zwar etwas mehr Geld, aber die Response Time ist super und Downtime ist in sechs Monaten bisher keine aufgetreten.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Felix,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Hallo Felix,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team
Stefan L. | kapellener-karneval.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Gewähltes Paket
Individuelles Paket
So stellen wir uns einen Provider als Partner vor
Seit Jahren unterstütz uns netcup mit großer Zufriedenheit als Webhoster.
Leistungen anbieten kann jeder, aber bei Lösung von Problemen/Fragen hat sich netcup stets als zuverlässig ausgezeichnet.
Insbesondere finden wir als gemeinnütziger Verein ohne großes Budget es lobenswert, dass Sponsoring dieser Kundengruppe
zum Geschäftsmodell der netcup GmbH zählt. Dafür vielen Dank.
Leistungen anbieten kann jeder, aber bei Lösung von Problemen/Fragen hat sich netcup stets als zuverlässig ausgezeichnet.
Insbesondere finden wir als gemeinnütziger Verein ohne großes Budget es lobenswert, dass Sponsoring dieser Kundengruppe
zum Geschäftsmodell der netcup GmbH zählt. Dafür vielen Dank.
Benjamin |
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Netcup ist mit Abstand die Nr.1
Ich habe schon verschiedene Anbieter ausprobiert und bin von Netcup zu einem Mitbewerber gewechselt. Letztendlich bin ich doch wieder zurück zu Netcup da meiner Meinung nach das Beste Preis-Leistungsverhältnis besteht und der Service einfach erste Sahne ist!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Benjamin,
vielen Dank für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei
Hallo Benjamin,
vielen Dank für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei