Alfahosting GmbH Erfahrungen und Test

  • Server in Deutschland
  • 365 Tage Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Inhaber geführtes Unternehmen
  • Denic-Mitglied
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • Kostenlose Testphase
  • Nutzung von Ökostrom

Firmenbeschreibung von Alfahosting GmbH

Die Alfahosting GmbH ist ein privater, inhabergeführter Full-Service-Provider, welcher sich seit 1999 sehr erfolgreich am Markt etabliert hat. Als Produktportfolio werden Webhosting-, Shop-Hosting, Reseller-Lösungen, Domains, Name- und Cloud-Server angeboten.

Zusammenfassung der Bewertungen

Alfahosting erhält überwiegend positive Bewertungen für exzellenten Kundenservice und technische Unterstützung. Kunden loben die Kompetenz, Freundlichkeit und Schnelligkeit des Supports, insbesondere die Hilfe bei technischen Problemen und Vertragsfragen. Einige erwähnen sogar spezifische Mitarbeiter:innen positiv. Negativ wird die Handhabung von Vertragsverlängerungen genannt, bei der Kunden:innen auf Kulanz hoffen, jedoch auf formale Regeln stoßen. Trotzdem wird die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Dienste gelobt. Kunden empfehlen Alfahosting für professionellen Support und gute Leistung, auch wenn es vereinzelt Kritik an der Preisgestaltung gibt.

Erfahrungen über Alfahosting GmbH

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Christin P. | Www.Hobbyland-Luckenwalde.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Support bei Aktualisierungen
Herr Zwick war sehr freundlich und sehr hilfsbereit bei den notwendigen Aktualisierungen meiner Webseite. Er hat auch andere Inhalte überprüft um festzustellen dass alles miteinander konform ist.

Zita |
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr gute Betreuung und Verfügbarkeit, besonders von Christopher Zwick
Sehr gute Betreuung und Verfügbarkeit, besonder von Christopher Zwick. Ich bin langjährige Kundin und wir konnten bis jetzt jedes technische Anliegen klären und lösen. Herzlichen Dank für den sehr guten Service!

Silvio L. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr zu empfehlen!!!
Mit Engelsgeduld für Klarheit schaffen, keine Frage blieb offen,
probiert es aus.
In der Servicewüste Deutschland wird Geduld gelebt.

Danke dafür!

Jacqueline G. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super Service
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert beantwortet.
Ich wurde Schritt für Schritt begleitet und es war ganz einfach.
Der Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles also mehr als zufrieden stellend!!!!

Andreas Z. |
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Kundenbewertung
Herr Porwol,
war so freundlich und hat mich zurückgerufen und wir konnten alles lösen und er hat mir mit Rat und Tat und eine Menge Geduld
meine Probleme gelöst. Ich mag den persönlichen Kontakt. Sein Kollege vorher mit dem ich Kontakt nur über Mail hatte, hatte leider
weniger Einsatz gezeigt. Herrn Porwol ist super, so wünsche ich mir einen Support.

Olaf W. | dgs-international.eu
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Positiv
Der Kundenservice hat schnell und fach- und sachkundig reagiert, DANKE! Die Informationen waren freundlich und hilfreich!

Brian H. |
vor 3 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Empfehlenswert
gutes Preis-/Leistungsverhältnis und in den meisten Fällen schneller hilfreicher Service. Besonders guten Service gabs von Christian Porwol! Vielen Dank!

Ibrahim A. S. | Hauptstraße 183
vor 4 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Mitarbeite ist hilfsbereit und er hat so viele zeit für mich gehabt mit mir alles eine nach der andere durch gemacht.
Er ist so professional.

Domenique |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
SUPER!
Vielen Dank an Christian für die super Hilfe! Ohne seine Hilfe hätte ich das nicht geschafft! Perfekt! Beste Grüße

Sebastian |
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Service
Bei einem Problem mit der Anmeldung auf meiner Homepage zur Bearbeitung wurde mir schnell und einfach geholfen. Der Ansprechpartner war sehr nett und kümmerte sich umgehend um mein Anliegen. Top

Auszeichnungen

2025
Kategorie: Cloud-Server
Info: Wir zeichnen jährlich die Top-3 Webhoster des Jahres in über sieben Kategorien aus.
Weitere Informationen können Sie der Wahlseite entnehmen.
Platzierung: 1
Zeitraum Jahr 2025
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: April, März, Februar, Januar
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Allgemein
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet.
weitere Zeiträume
2025: April, Februar, Januar
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Kategorie Webhosting
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter in der Kategorie Webosting, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: April, März, Februar, Januar
2024: April
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: Leader Kategorie Webhosting
Info: Wir küren jedes Quartal den Anbieter, Leader, in der Kategorie Webosting, der es schaffte, die meisten Empfehlungspunkte zu sammeln. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2024: April

Unsere Expertenmeinung über Alfahosting GmbH

Alfahosting ist bereits seit 1999 ein fester Bestandteil des deutschen Hostingmarktes und zählt hierzulande zu einem der beliebtesten Anbieter. Das liegt vor allem an der hervorragenden Kombination von hoher Kundenorientierung, performanter Hardware und attraktiven Preisen. Seinen guten Ruf konnte sich Alphahosting auch nach der Übernahme durch die dogado GmbH im Oktober 2017 weiterhin erhalten. Seither ist die Alfahosting GmbH mit Sitz in Halle an der Saale zwar ein Teil der dogado GmbH, bleibt aber auch weiterhin als eigenständige Marke bestehen. Ganz zur Freude der Kunden, bei denen es sich neben vielen Privatanwendern auch um Geschäftskunden aus dem KMU-Segment handelt. So breit wie die Kundengruppe ist auch das Angebot von Alfahosting: Als Full-Service-Provider werden neben Einsteigerprodukten wie Homepagebaukasten-System und Shared Webhosting auch Cloud Server und Root Server, Onlineshop Hosting sowie verschiedene Cloud Services angeboten.

Die Webhosting Angebote von Alfahosting

Herzstück des Angebots von Alfahosting sind die verschiedenen Webspace Pakete. Kunden haben hier die Wahl zwischen mehreren Tarifen, die sich bei den Leistungsparametern unterscheiden. Wer mehr Speicherplatz und mehr Script Power benötigt, der muss tiefer in die Tasche greifen. Darüber hinaus gibt es spezielle für Einsteiger ein komfortabeles Homepagebaukasten System, fortgeschrittene Anwender können hingegen auf Webspace mit speziellen E-Commerce Systemen für den eigenen Onlineshop zurückgreifen.

Für Profis, die mehr Leistung als auf einem Shared Webspace benötigen, können aus verschiedenen Server Angeboten wählen. Neben günstigen virtuellen Servern kann bei Bedarf auch auf besonders leistungsstarke dedizierte Server zurückgegriffen werden. Die Anbindung der Server erfolgt in Rechenzentren am Standort Deutschland. Für die Hardware kommt lediglich Markenware zum Einsatz. Weitere Angebote für professionelle Geschäftskunden umfassen mehrere Office Pakete und E-Mail-Lösungen, die eine einfache Zusammenarbeit mehrerer Teammitglieder ermöglichen.

Besonderheit: Flexible Vertragslaufzeiten

Eine Besonderheit der Alfahosting Webhosting Angebote stellen die Vertragslaufzeiten dar. Kunden haben die Möglichkeit, entweder durch monatliche Verträge möglichst flexibel zu bleiben oder durch jährliche Verträge einen Teil der anfallenden Kosten einzusparen.

Der Kunden im Fokus: Umfangreiches Supportangebot

Mit seiner hohen Kundenorientierung legt Alfahosting besonderen Wert auf den Support Bereich. Ein Team von kompetenten Experten Montag bis Freitag von 06:00 bis 24:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 09:00 bis 22:00 Uhr telefonisch zu erreichen. Selbstverständlich können Kunden auch das interne Ticketsystem nutzen und erhalten üblicherweise binnen weniger Minuten eine Antwort. Zusätzlich stellt Alphahosting auf ihrer Webseite ein umfangreiches FAQ zu sämtlichen relevanten Bereichen, sowie ein moderiertes Kundenforum zur Verfügung.

Sie können auf unserer Webseite eine eigene Bewertung für Alfahosting GmbH abgeben oder die Erfahrungen anderer Kunden des Anbieters durchlesen.

Details zu Alfahosting GmbH

Details

Straße und Nr. Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
PLZ 06112
Stadt Halle
Land Deutschland
Telefon 0345/279580
Impressum
Mitglied seit 30.10.2015

Support

Supportzeiten Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen

Firmendaten

Eigene Server
Eigene Nameserver
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Zertifiziert seit: 01.01.1970
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche Alfahosting GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Alfahosting GmbH
Halle, Deutschland
0345/279580

Serverstandort
Noch kein Rechenzentrum hinterlegt

Gemessene Verfügbarkeit
Verfügbarkeit: 100,00%
Info zur Methodik
Bewertung
  • Gesamt (488)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
96%
Transparenzstatistik
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