- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Tägliches Backup
- Server in Deutschland
Firmenbeschreibung von Power-Netz
Power-Netz steht seit 1998 für zuverlässiges, persönliches und individuell abgestimmtes Hosting. Zu unseren Kunden zählen Reseller, Agenturen, Unternehmen und Privatkunden, die Wert auf stabile Technik, kompetente Betreuung und passgenaue Hostinglösungen legen.
Neben Webhosting und Managed Hosting bieten wir unter anderem Reseller-Hosting, Domains, Hosted Nextcloud sowie Lösungen für sichere E-Mail-Kommunikation. Persönlicher Kundenservice, kurze Wege und eine langfristige Zusammenarbeit stehen für uns im Mittelpunkt.
Power-Netz - Wir hosten Vertrauen!
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Rechenzentren
Rechenzentrum
Düsseldorf
- Land: Deutschland
- Nordrhein-Westfalen , 40599
- ISO 9001, ISO 27001
- Ökostrom
- Eigene Racks
- Eigene Server
Häufig gestellte Fragen
Ein 24-Stunden-Support wird ausschließlich für Managed Server im Rahmen des Notfall-Supports angeboten. Für alle anderen Produkte steht der reguläre Support zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung.
Power-Netz ist per E-Mail und telefonisch erreichbar.
Power-Netz akzeptiert Zahlungen per Überweisung sowie die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren.
Ja, Power-Netz bietet einen Umzugsservice an. Dieser kann nach der Bestellung eines Hosting-Produkts zusätzlich gebucht werden.
Ob eine monatliche Zahlung möglich ist, hängt vom jeweiligen Produkt sowie von der vereinbarten Vertragslaufzeit und dem Abrechnungsintervall ab.
Für die regulären Hosting-Angebote bietet Power-Netz keine standardmäßig vertraglich garantierten Reaktionszeiten im Rahmen eines SLA an. Bei individuellen Projekten, Serverlösungen oder speziell vereinbarten Angeboten können jedoch auf Wunsch gesonderte Service-Level-Agreements vereinbart werden.
Nein, Domains sind beim Webhosting nicht ohne Zusatzkosten enthalten. Power-Netz setzt auf eine transparente Preisgestaltung: Die Kosten für das Hosting und für jede Domain werden separat ausgewiesen. Da sich die Preise je nach Domainendung deutlich unterscheiden, vermeiden wir eine Mischkalkulation und berechnen jede Domain zu ihrem festen Preis.
Ja, Backups sind beim Webhosting ohne zusätzliche Kosten enthalten und werden bis zu 14 Tage vorgehalten.
Die Wiederherstellung durch Power-Netz wird gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet. Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich den integrierten Backup-Manager nutzen, eigene Backups erstellen und Wiederherstellungen selbstständig und kostenfrei durchführen.
Die Wiederherstellung durch Power-Netz wird gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet. Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich den integrierten Backup-Manager nutzen, eigene Backups erstellen und Wiederherstellungen selbstständig und kostenfrei durchführen.
Nein, derzeit werden keine Rabatte bei einer längeren Vertragslaufzeit angeboten.
Nein, einen kostenlosen Test bietet Power-Netz derzeit nicht an. Für viele Produkte gilt jedoch eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, sofern diese auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen ist. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Vertrag beendet und eine Erstattung nach den Bedingungen der Geld-zurück-Garantie beantragt werden.
Ja, für viele Produkte bietet Power-Netz eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Ob diese für das gewünschte Produkt gilt, wird auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.
Ja, Power-Netz bietet persönlichen telefonischen Support an. Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit, das Anliegen des Kunden zu verstehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Der Support ist über eine reguläre Festnetznummer erreichbar.
Der Support von Power-Netz erfolgt standardmäßig auf Deutsch. Auf Wunsch können Anfragen auch auf Englisch bearbeitet werden.
Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.
Das von Power-Netz genutzte Rechenzentrum befindet sich in Düsseldorf, Deutschland.
Die garantierte jährliche Verfügbarkeit beträgt gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen 99,8 %.
Ja, in den Hosting-Produkten Plus steht Sitejet als Homepage-Baukasten ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Ein Upgrade auf ein größeres Hosting-Paket ist in der Regel problemlos möglich. Ein Downgrade ist möglich, sofern die genutzten Ressourcen innerhalb der Grenzen des kleineren Pakets liegen. Ein Wechsel in den Tarif NVMe Webhosting Entry ist ausgeschlossen.
Ja, externe Domains können bei Power-Netz ohne zusätzliche Kosten genutzt werden.
Bei einer Neubestellung müssen die gewünschten Domains zunächst mit angegeben und als extern verbleibend gekennzeichnet werden. Anschließend muss das Routing der Domain auf die Power-Netz-Server eingerichtet oder der Power-Netz-Nameserver hinterlegt werden. Die dafür benötigten Informationen erhält der Kunde im Rahmen der Bestellbearbeitung.
Kunden mit einem bestehenden Plesk-Produkt können externe Domains auch selbst hinzufügen und entsprechend konfigurieren.
Bei einer Neubestellung müssen die gewünschten Domains zunächst mit angegeben und als extern verbleibend gekennzeichnet werden. Anschließend muss das Routing der Domain auf die Power-Netz-Server eingerichtet oder der Power-Netz-Nameserver hinterlegt werden. Die dafür benötigten Informationen erhält der Kunde im Rahmen der Bestellbearbeitung.
Kunden mit einem bestehenden Plesk-Produkt können externe Domains auch selbst hinzufügen und entsprechend konfigurieren.
Ja, bei den Hosting-Produkten mit Plesk können kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt genutzt und direkt über Plesk eingerichtet werden.
Ja, in den Hosting-Tarifen können ohne zusätzliche Kosten E-Mail-Postfächer angelegt werden. Die Anzahl der verfügbaren Postfächer hängt vom gewählten Tarif ab.
Ja, Power-Netz erstellt bei den Webhosting-Angeboten regelmäßig Backups und hält diese bis zu 14 Tage vor. Die Erstellung dieser Server-Backups ist ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Eine Wiederherstellung durch Power-Netz wird gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet. Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich den integrierten Backup-Manager nutzen, eigene Backups erstellen und diese selbstständig und kostenfrei wiederherstellen.
Eine Wiederherstellung durch Power-Netz wird gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet. Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich den integrierten Backup-Manager nutzen, eigene Backups erstellen und diese selbstständig und kostenfrei wiederherstellen.
Die Backups werden täglich erstellt und bis zu 14 Tage vorgehalten. Die Wiederherstellung durch Power-Netz ist gemäß der jeweils gültigen Preisliste kostenpflichtig.
Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich eigene Backups über den Backup-Manager erstellen und diese selbstständig und kostenfrei wiederherstellen.
Kunden mit einem Plesk-Produkt können zusätzlich eigene Backups über den Backup-Manager erstellen und diese selbstständig und kostenfrei wiederherstellen.
Power-Netz selbst verfügt derzeit über keine eigenen Zertifizierungen. Das von uns genutzte Rechenzentrum ist jedoch unter anderem nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Das von Power-Netz genutzte Rechenzentrum verfügt über eine redundant ausgelegte Infrastruktur. Dazu gehören unterbrechungsfreie Stromversorgung, redundante Klimatisierung und die Anbindung über mehrere Internetcarrier. Das Rechenzentrum ist unter anderem nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Ja, für den Betrieb des Rechenzentrums wird zu 100 Prozent Strom aus regenerativer Erzeugung genutzt. Dies ist durch ein entsprechendes Zertifikat des TÜV Rheinland bestätigt.
In den Webhosting- und Reseller-Tarifen stehen PHP-Versionen ab PHP 5.2 bis zur jeweils aktuell verfügbaren Version zur Auswahl.
Aus Sicherheits- und Kompatibilitätsgründen empfehlen wir grundsätzlich, die neueste unterstützte PHP-Version zu verwenden. Ältere Versionen sollten nur genutzt werden, wenn dies für eine Anwendung zwingend erforderlich ist.
Aus Sicherheits- und Kompatibilitätsgründen empfehlen wir grundsätzlich, die neueste unterstützte PHP-Version zu verwenden. Ältere Versionen sollten nur genutzt werden, wenn dies für eine Anwendung zwingend erforderlich ist.
Nein, IPv6 wird derzeit bei den Angeboten von Power-Netz nicht unterstützt.
Ja, für zahlreiche Anwendungen steht eine 1-Klick-Installation zur Verfügung. Über den Anwendungsmanager Softaculous können unter anderem WordPress, Joomla, Drupal und viele weitere Systeme installiert und verwaltet werden.
Ja, ein CDN kann optional über das zusätzlich buchbare Produkt Cloudflare genutzt werden. Damit lassen sich Inhalte einer Website weltweit verteilt ausliefern und die Ladezeiten verbessern.
Ja, auf den Linux-basierten Hosting-Produkten mit Plesk können gängige PHP-Anwendungen wie WordPress, Joomla oder Drupal installiert werden.
Bei den Shared-Hosting-Angeboten steht zusätzlich das WordPress Toolkit zur Verfügung. Damit lässt sich WordPress mit wenigen Klicks installieren, sichern, klonen und verwalten. Für Joomla ist ebenfalls ein entsprechendes Toolkit vorhanden.
Bei den Shared-Hosting-Angeboten steht zusätzlich das WordPress Toolkit zur Verfügung. Damit lässt sich WordPress mit wenigen Klicks installieren, sichern, klonen und verwalten. Für Joomla ist ebenfalls ein entsprechendes Toolkit vorhanden.
Nein, Power-Netz bietet derzeit keine speziell auf einzelne Shopsysteme wie Shopware, WooCommerce oder Magento zugeschnittenen Hosting-Tarife an.
Power-Netz unterstützt MariaDB als Datenbanksystem. Dieses steht in den Hosting-Produkten mit Plesk zur Verfügung.
Ja, abhängig vom gewählten Plesk-Hosting-Produkt stehen verschiedene Entwicklerfunktionen zur Verfügung. Dazu gehören die Verwaltung und Bereitstellung von Projekten über Git sowie ein eingeschränkter SSH-Zugang im Benutzerkontext des jeweiligen Hosting-Accounts. Docker kann über die entsprechende Plesk-Erweiterung genutzt werden, sofern diese Funktion für das jeweilige Produkt freigeschaltet ist.
Ja, innerhalb eines Webhosting-Tarifs können mehrere Domains mit jeweils eigenen Verzeichnissen und unterschiedlichen Websites verwaltet werden. Wir empfehlen dies vor allem für kleinere Projekte, da sich alle Projekte die Ressourcen und Einstellungen des Hosting-Tarifs teilen.
Für eine saubere technische Trennung empfehlen wir, für größere oder voneinander unabhängige Projekte jeweils einen eigenen Webhosting-Tarif zu verwenden. Alternativ eignet sich ein Reseller-Tarif, über den für jedes Projekt ein separates Plesk-Abonnement angelegt und verwaltet werden kann.
Für eine saubere technische Trennung empfehlen wir, für größere oder voneinander unabhängige Projekte jeweils einen eigenen Webhosting-Tarif zu verwenden. Alternativ eignet sich ein Reseller-Tarif, über den für jedes Projekt ein separates Plesk-Abonnement angelegt und verwaltet werden kann.
Auszeichnungen
Details zu Power-Netz
Details
| Juristischer Firmenname | Symgenius GmbH & Co. KG |
| Straße und Nr. | Im Hüttenkamp 1 |
| PLZ | 38685 |
| Stadt | Langelsheim |
| Land | Deutschland |
| Telefon | +49 5326 5059970 |
| Impressum | |
| Mitglied seit | 03.02.2014 |
Support
| Mail/Ticket-Support | |
| Telefon-Support | |
| Telefon-Support kostenlos | |
| 24h Mail/Ticket-Support |
Firmendaten
| Eigene Server | |
| Eigene Nameserver |
Power-Netz
Langelsheim, Deutschland
+49 5326 5059970
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