WebHostService Erfahrungen und Test

WebHostService ist ein Service von Allround IT-Solutions, das Unternehmen wurde 2005 gegründet und spezialisiert sich auf Privatanwender sowie EPU und KMU Betriebe. Wir verstehen uns als IT-Allrounder und neben IT-Services zählen auch Webdesign, Webhosting, Domain Registrierungen sowie SSL Zertifikate zu unserem Portfolio. Unter dem Label WebHostService wird nun die Hosting Sparte neu beworben, womit wir die DACH Region mit Webspace in Österreich, Webspace in Deutschland und Webspace in der Schweiz abdecken wollen.

Austrian IT-Solutions ist ein sehr kleines (Einzel-)Unternehmen, das aber eine große Bandbreite an Leistungen abdeckt. Neben IT-Services und EDV-Beratung werden auch Webdesign, Hosting und Domains so wie SSL-Zertifikate angeboten. Im Unternehmen hat man schon mehr als 15 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, und ist vor allem auf kleine und mittlere Unternehmen und auf Privatanwender spezialisiert.
Besonderheiten des Anbieters

• Anbieter aus Österreich, Serverstandort Wien
• Komplettdienstleister: IT, Hosting, Webdesign, Wartung, Zertifikate, Domains
• seit 2005 am Markt
• 24-h-Support

Pakete bis 500 MB

Bei den kleineren Paketen bis 500 MB ist bei jedem Webspace eine CNOBI-Domain inkludiert (entweder .com, .net, .org, .biz, oder .info). Das kleinste Paket, Web 100, beginnt mit 100 MB Speicherplatz und 1 GB Traffic nach Fair Use Prinzip. Inkludiert sind dabei bereits 100 Subdomains, 1 FTP-Account, 1 mySQL-Datenbank und 1 Mailbox. Auch PHP funktioniert bereits mit diesem Paket. Beim Paket Web 250 beträgt der Speicherplatz 250 MB, der inkludierte Fair Use Traffic 2,5 GB. Eine Domain ist inkludiert, verwaltet werden können aber zwei. Die Zahl der Subdomains erhöht sich auf 250, eingeschlossen sind hier 2 FTP-Accounts und 2 mySQL-Datenbanken sowie 3 Mailboxen. Ab diesem Paket sind auch Cronjobs möglich. Das Paket Web 500 hat 5 GB Fair use Traffic inkludiert, sowie 500 Subdomains. Dazu kommen jeweils 5 FTP-Accounts, mySQL-Datenbanken und Mailboxen.

Webspace bis 1 GB

Für größere Webseiten stehen auch das Paket Web 750 und das Paket Web 1000 zur Verfügung. Inkludiert sind jeweils 7,5 GB bzw. 10 GB Fair Use Traffic und es können 750 bzw. 1000 Subdomains angelegt werden. In den Paketen können dann 7 bzw. 10 Domains verwaltet werden, 5 bzw. 10 mySQL-Datenbanken und jeweils 7 oder 10 FTP-Accounts und Mailboxen sind ebenfalls integriert.

Individuelles Hosting und weitere Leistungen

Größere Speicherplätze oder unlimitierter Webspace können ebenfalls realisiert werden. Hier wird vom Anbieter dann ein individuelles Hosting vereinbart, dessen Kosten dann individuell - je nach Konfiguration - berechnet werden. SSL Zertifikate können von Comodo, Rapid SSL oder thawte bezogen werden. Bei den Domains stehen zahlreiche Domainendungen, darunter auch Länderkennungen zur Verfügung. Auf der Webseite steht auch ein Livechat zur Verfügung, der aber nicht immer besetzt ist.

Support

Bei Austrian IT-Solutions gibt es eine 24-Stunden-Hotline. Das Support- und Ticketsystem ist zum Zeitpunkt der Erstellung unserer Übersicht in Bearbeitung, daher kann darüber keine Auskunft gegeben werden, da es mit Sicherheit Veränderungen geben wird. Bei der Supportnummer handelt es sich um eine 0660-er Nummer. Diese Nummer ist auch von Deutschland aus erreichbar.

Technische Ausstattung

Der Serverstandorte sind in AT, DE, CH. Tests weisen dem Anbieter in fast allen Monaten im Jahr 100 % Verfügbarkeit aus. Die aktuellen Ping-Auswertungen für Deutschland und Österreich werden auf der Webseite jeweils unter Server Info/Technik in Echtzeit angezeigt, so dass man sich darüber ein Bild machen kann.

Kundenerfahrungen

Von österreichischen Kunden gibt es bislang keine Feedbacks zum Anbieter, auch von deutschen Kunden liegen keine Feedbacks vor. Über Leistungen, Support und Service aus Kundensicht kann daher nichts gesagt werden.

Fazit

Pro:

• komplettes Angebot in einem kleinen Unternehmen
• Pakete mit guter Ausstattung
• hohe Zuverlässigkeit
• individuelles Hosting möglich

Contra:

• keine vServer und Root Server Lösungen, kein Housing